資料規劃是營運體系的基礎

在大資料時代，資料規劃是整個資料營運體系的基礎，它主要包含了名額和次元兩個方面。

一、名額體系

我們用各項名額來衡量具體的營運效果，比如UV、DAU、ROI等等。搭建名額體系的過程就是為自家産品和服務選取關鍵性名額的過程，求精不求多。名額的選取源于具體的業務需求，從需求中得出關鍵行為，以關鍵行為對應名額。

以shareinstall為例，選擇關鍵性名額的過程如下：

1、明确需求：主要業務是推廣App，需要通過資料分析來幫助營運者推廣産品，分析産品，改進産品。

2、歸納行為：使用者統計是一連串關鍵行為的結果，包括通路、下載下傳、注冊、支付等。

3、對應名額：新增使用者，啟動使用者，活躍使用者等。

在歸納行為這一步我們可以借助漏鬥模型，分解使用者的各項關鍵行為，對名額的監控更有針對性地指向使用者行為統計這一最終目的。

二、次元體系

次元是表示名額細分的屬性，比如人口屬性、裝置屬性、行為屬性等等。選擇次元的原則是：記錄那些可能會對名額産生影響的次元。次元類别包括人口屬性、裝置屬性、流量屬性、行為屬性，但有時關聯名額過多，找不準關注重心。

名額基本覆寫了使用者營運、内容營運、産品營運的各個方面，名額也是産品營運中不可擷取的資料，比如留存率的高低可以反映出使用者對産品的認可程度，同時留存率也是提高使用者活躍度的關鍵。

通過「明确需求→歸納行為→對應名額」這樣的操作，顯然我們的注意力能更加聚焦到影響實際業務的關鍵性名額上，再從這些關鍵性名額的回報來剖析哪個環節還有很大的提升空間，哪個流程出了纰漏等等。名額不會是孤立的，我們還要注意各項名額之間的關聯，保證資料收集的有效性，再通過資料采集和資料分析，真正實作資料驅動營運。