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Adhesive架構系列文章--報警處理流程使用實踐

架構除了報警之外還提供了簡單的報警處理流程。

先來看一下報警相關的配置:

Adhesive架構系列文章--報警處理流程使用實踐

比如這裡有一個報警,30秒檢查一次30秒内相關資料如果超過10條則報警。

在報警後,系統會自動建立一個事件,相關人員登入到背景可以看到這個事件并進行處理,如果事件在處理了,那麼報警會暫停,一直到處理完成之後重新開啟。

當然,如果管理者一直沒有結束某個事件,系統會自動關閉過期事件,也就是這裡的5分鐘(ProcessTimeout)。

假設,我們添加10條資料,然後可以在報警界面看到這個事件:

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點選詳情:

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在這裡可以輸入事件的初步結論,注意短消息和郵件消息的字數限制,比如:

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接手表示開始處理事件,完成表示直接關閉事件。如果這個事件需要一定時間解決,可以點選接手,如果這是一個偶然的報警,并且不需要處理,可以直接點選關閉。

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點選接手後收到郵件,并且可以在進行中事件清單中發現這個事件:

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在這裡可以看到之前的處理經過,并且還可以繼續由他人處理這個事件,當然也可以關閉事件。

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比如我們填寫一些資訊,然後點選完成:

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在這裡,我們測試一下逾時關閉,如果超過5分鐘沒有結束事件,事件會被系統關閉:

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好了,整個流程基本介紹完了,這個流程雖然簡單但實用,通過這個平台,大家都可以知道各種事件的處理過程。

作者:

lovecindywang

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