疫情是一場主客觀題相結合的考卷，沒有人可以做到絕對完美，但盡可能拿個高分應該是一緻的追求。
1月6日淩晨，據“西安釋出”消息，近日，西安高新醫院發生一起孕産婦流産事件，經省、市衛生健康委組織專家進行調查，認定該事件是一起責任事故。西安市衛生健康委責成西安高新醫院主動與患者溝通，做好患者術後康複治療、安撫補償等工作；向社會公開道歉，積極反思和梳理工作流程中存在的隐患，進一步加強醫院管理，優化就診流程。
除了對該事件的定性以及善後工作的安排，這次的處理也具體到了負責人：西安高新醫院總經理範郁會被停職，門診部、醫務部相關責任人被免職；西安市急救中心黨總支副書記、主任李強被給予黨内警告處分，西安市衛生健康委主任劉順智被給予黨内警告處分。涉事醫院和政府管理部門責任人都得到處分，這算是給了當事人及其家屬一個初步交代。
接下來的工作，一邊是處理和解決具體的事件，一邊是不斷總結經驗教訓，優化疫情防控期間的醫療服務。其實，1月5日下午的西安市新聞釋出會就已提到，西安市對隔離點、封控區、管控區需要緊急就醫的人員，安排專車“點對點”送至定點醫院就醫，并閉環接回；對于急危重症、血液透析、惡性良性腫瘤放化療等患者和孕産婦，開通服務電話、綠色通道，提供診療服務。
隻是這些措施，本該在孕産婦遇到困難之初就及時發揮作用，而不是需要一場沸沸揚揚的責任事故來提醒。早在2020年2月17日，國家衛健委就釋出了《關于加強疫情期間醫療服務管理滿足群衆基本就醫需求的通知》，強調注重防疫同時注重日常診療，要求湖北省以外地區，要緊密結合疫情發展形勢，一手抓疫情防控、一手抓醫療服務，不得搞一刀切，不能采取停診的方式、将日常醫療服務一關了之。
我們一直強調“生命至上”，這一理念正是展現在每一個或正常的、或臨時的政策措施中。面對疫情的突然而至，作為敏感地帶的醫院，确實需要采取一定的應急措施，避免出現交叉感染。但在任何時候任何地方，都可能有需要立即診療的患者，都需要有相應的配套措施和預案來有條不紊地滿足就醫需要，這也是社會常識。
前兩天，國家衛健委進階别專家組成員曾光談到西安疫情時曾表示，“西安疫情是武漢封城後最嚴重一回，希望全國人民給予大力支援”“希望西安能夠創造一種新的經驗，在疫情早期失控的情況下，如何在短期内控制”。我們當然需要了解西安的難，支援和幫助西安渡過眼前的坎。但即便再艱難，生命應當始終高于一切，不隻對新冠病毒的感染者，更包括遭遇其他病症有就醫需求的人。我們也希望西安能創造經驗，不僅是迅速控制疫情，還能保障好基礎民生需求。
值得一提的是，近日鄭州迎來新一輪疫情。1月4日，鄭州市新冠肺炎疫情防控新聞釋出會透露，鄭州立即啟動應急預案，對于常見病、慢性病等患者，按照原則上不出社群（村）及集中隔離點的要求，最大限度減少人員流動；對于發熱、緊急、危險、重症患者，堅持“集中統一收治”的要求，確定患者得到及時、有效救治。這些，都可以互相借鑒、補充學習。
疫情是一場主客觀題相結合的考卷，沒有人可以做到絕對完美，但盡可能拿個高分應該是一緻的追求。這其實跟學生學習考試是一樣的道理：疫情發生前多一些準備，疫情發生時多一些溝通、協調、改進，疫情結束後多一些經驗和教訓總結。做好了這些工作，要想取得一個好成績，其實并不難。
紅星新聞特約評論員 李哲
編輯 汪垠濤
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