随着業務的快速發展，全民直播如何應對來自技術與營運方面的挑戰？6月7日，在上海世博中心，2018雲栖大會·上海峰會阿裡雲支援與服務專場上，全民直播大資料架構師朱益發表主題演講，詳細介紹了從0到1，雲服務助力全民直播快速建構大資料平台的過程。
全民直播于2015年12月底上線，是一家涵蓋遊戲、娛樂、戶外等多領域泛娛樂的直播平台。其每日的百萬級UV，億級PV以及百GB日志量，在行業内雖然不算最大體量，但直播行業的高實時性與強互動性對平台的穩定性與視訊流的流暢度都有非常高的要求。朱益現場表示：為了應對上述技術挑戰，全民直播需要進行全方位的系統監控，如異常報警與流量預警等，同時要實作快速定位問題與及時響應，并持續優化各種性能，如終端性能、視訊優化等。此外，随着業務的快速發展，使用者營運、主播價值、内容推薦、市場營銷以及平台營收等營運需求也必須被滿足。是以，全民直播最終決定通過建構大資料平台來解決上述問題。
在建構大資料平台的過程中，全民直播面臨着成本緊張、如何選型工具、海量資料如何保證穩定以及資料安全等問題。經過積極探索，全民直播最終選擇借助阿裡雲來實作。朱益現場解釋道：通過阿裡雲建構大資料平台可以實作幾乎零運維成本來支撐海量資料，同時使用門檻也非常低，非研發人員能獨立完成資料報表需求。從穩定性上看，上線一年半，大資料平台幾乎無故障且服務人員響應非常及時。此外，阿裡雲表級權限管理保證了高安全性，元件即開即用的特點也非常靈活，可以實作用最少的資源去試錯。
朱益現場還分享了資料采集、資料體系建立、中繼資料管理、資料分析挖掘、資料報表等内容的實戰經驗與應用推薦。此外，朱益特别強調了對于直播平台來說，視訊流是核心服務，其穩定性直接影響到使用者體驗，繼而影響平台收益。為滿足直播視訊實時護航的需求，阿裡雲支援與服務為全民直播配備了專屬技術服務經理，通過釘釘群提供7x24小時實時響應，保證了視訊流的穩定性。
最後，朱益表示通過阿裡雲建構大資料平台，可以讓企業更加專注業務，實作在使用者分群、主播挖掘以及内部推薦上實作精細化營運。未來全民直播将繼續借助阿裡雲成熟的技術與經驗，深耕視訊直播業務，滿足直播行業不斷演進的大資料需求。