什麼是供應鍊優化？

供應鍊管理者的首要任務是響應客戶的要求，更快、更準确、更獨特地完成任務，面臨的挑戰是，供應鍊已經從組織間和供應商、制造商以及客戶之間的線性流程，發展成為由制造商、供應商、客戶、分銷商和其他交易夥伴組成的複雜的全球生态系統。要實作卓越的客戶體驗的目标，意味着要從供應鍊網絡中獲得最大的性能。這就是供應鍊優化的作用。

如今，一個全球性的大品牌可以擁有數萬家，甚至可能是數十萬家供應商，分布在地球的各個角落。例如，《福布斯》報道稱，沃爾瑪擁有超過10萬家供應商，而法國石油巨頭道達爾則稱其供應商名單高達15萬家。對于一家公司來說，很容易就不清楚自己到底有多少供應商，這就是供應鍊問題的開端。

由于需要管理的方面太多，如何優化供應鍊網絡成為一個越來越大的挑戰。你需要确切地知道你有多少供應商，他們在做什麼，什麼時候做，供應鍊上有多少庫存，你的客戶是否在正确的時間得到了正确的訂單，最重要的是，這一切給你帶來了多少成本。僅舉一例：據估計，優化供應鍊流程每年僅在浪費方面就能為食品行業節省7000多億美元。

供應鍊優化的定義是什麼？

供應鍊優化是確定客戶在需要時得到他們想要的東西的過程，而您花盡可能少的錢來實作這一點。

實際上，端到端供應鍊優化使用了一系列供應鍊優化技術（與供應鍊網絡優化工具相關聯），以提高所有活動的透明度，并為您提供可行的資料，進而在各個方面做出明智的戰略決策。供應鍊管理包括：

• 客戶服務管理
• 産品組合管理
• 庫存管理
• 支出和采購管理
• 定價和促銷管理
• 物流與分銷管理

通過将所有這些學科結合起來，供應鍊優化意味着企業可以以充分的效率運作，進而降低成本、增加收入和改善客戶體驗。

供應鍊優化的好處是什麼？

供應鍊管理優化有許多不同的方面，這取決于您的具體業務要求。選擇合适的供應鍊優化解決方案——知行EDI系統将為您帶來的好處包括：

降低成本

• 通過供應鍊優化，可以從業務營運中節省大量成本。多餘和無效的過程可以淘汰或自動化。可以将重點放在滿足客戶要求上，按時、準确地交貨。供應鍊成本優化可減少持有的庫存，進而減少成本綁定，減少庫存中的陳舊庫存。此外，可以通過優化傳遞流程，物流和倉儲能力來更好地管理供應鍊基礎成本。  

提高收入和盈利能力

• 知行EDI系統可深入了解所有活動，加快供應鍊流程。客戶與流程的聯系比以往任何時候都要緊密，并從改善的客戶體驗中獲益。正确的訂單能夠按時傳遞，企業對客戶需求的響應速度也更快。這将縮短從現金到現金的周期——發票結算速度更快——同時也使客戶更容易重新訂購并擴大與您的業務。

提高供應商績效

• 随着供應鍊變得更加數字化，您可以實時了解供應鍊内發生的情況。您可以看到哪些供應商表現良好，哪些供應商表現不佳。這就為持續改善供應商績效的計劃奠定了基礎，同時也為制定戰略采購決策提供了依據。

改善供應鍊協作

• 通過将您的系統，供應商和接口集中到一個單一的，端到端的供應鍊優化解決方案——EDI系統中，您可以與供應商，合作夥伴和客戶的生态系統實作協作和創新。由于每個人都可以通路最新的資訊，這個整合的團隊可以做出更快、更明智的決策，共同建立連續的供應鍊并且降低風險。

內建供應鍊管理

• 知行EDI系統使您可以內建所有供應鍊功能，并從一處進行管理。您可以洞悉很多重要因素，包括供應鍊可見性、銷售預測、現金流量管理、客戶忠誠度、按時傳遞、信用控制，最小利潤率測量。這種端到端的供應鍊可見性和透明性可以持續改進營運和規劃。

提高品質

• 供應鍊中的品質管理圍繞着産品從原材料到最終客戶傳遞的端到端生産。EDI系統可以保證每個階段業務資料的高品質傳輸，目的是提高效率和減少浪費。這可以確定流程的每個階段都符合為其設定的品質标準和關鍵績效名額，進而促進供應鍊規劃的優化。

供應鍊優化模型是什麼樣的？

随着供應鍊網絡中生态系統的發展，與所有供應鍊活動相關的不确定性和風險也在增加。可能影響供應鍊績效的因素可以是内部、外部，競争和環境因素。衆多的促成因素導緻了各種端到端供應鍊優化模型的發展。你所選擇的模式将由你的企業所面臨的具體供應鍊優化挑戰來決定。

讓我們以亞馬遜為例。這個世界著名的電子商務平台與全球數百萬供應商合作，建立了亞馬遜物流（FBA）模型，以反映其業務營運方式。但是，亞馬遜的供應鍊優化模型具有與任何組織的模型相同的元件：

• 庫存
• 産品收據和儲存
• 訂單處理
• 發貨和分發
• 客戶服務與支援

綜上所述，這些功能可以讓你解決絕大部分供應鍊優化問題，并建立一個穩固的、具有戰略意義的營運，讓你更好地與交易夥伴合作。

什麼是供應鍊優化技術？

供應鍊成本優化

• 成本優化需要結合短期的營運改進和長期的轉型變革。它着眼于供應鍊中的每一個成本領域——如訂單和付款、存儲和運輸、庫存和損耗，以确定哪些方面可以降低成本。例如，EDI系統可以建立企業與各個供應商之間的資料傳輸通道，規範雙方的業務流程，在加快雙方資訊化建設的同時，降低供應鍊成本。

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供應鍊庫存優化

• 供應鍊庫存優化可以幫助您确定滿足客戶需求所需的理想庫存量，以及它在供應鍊中的位置。它使用先進的算法來了解和量化多級供應鍊中需求和供應不确定性的原因，以及如何解決這些問題。使用供應鍊庫存優化技術，您可以确定整個供應鍊網絡所需的最低庫存量。EDI系統可以通過與企業的倉儲系統內建，減少人工參與，加快供應鍊處理速度，進而簡化供應鍊庫存管理流程，降低管理成本。

供應鍊網絡優化

• 為了在競争中保持領先，并使營運保持最大的盈利能力和生産力，公司需要研究他們的供應鍊将如何處理變化。供應鍊網絡優化使企業能夠将其供應鍊的現狀與多種 “假設”情況進行比較。然後，他們可以制定簡明的戰略計劃和目标，并确定哪些供應商最适合幫助企業實作這些目标。供應鍊網絡優化的結果應該是使企業能夠在降低成本和風險的同時執行其供應鍊戰略。

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