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阿裡全資收購餓了麼意味着啥?這篇分析說全了!

這是中國網際網路史上最大規模的收購。4月2日,阿裡巴巴集團、螞蟻金服集團與餓了麼聯合宣布,阿裡巴巴已經簽訂收購協定,将聯合螞蟻金服以95億美元對餓了麼完成全資收購。

餓了麼正式成為“超級獨角獸”。這也意味着,阿裡巴巴新零售戰略在向本地生活服務的縱深拓展上獲得重大突破。

當天上午10點20分,阿裡巴巴集團CEO張勇和餓了麼創始人張旭豪共同出現在上海餓了麼總部,出現在餓了麼年輕的核心團隊面前。

“這是阿裡巴巴有史以來最重要的投資。”張勇的話赢得現場一片掌聲。他還表示,阿裡生态将全面支援餓了麼赢得市場,“以前本地生活服務領域大家都在搶二樓,今後餓了麼可以直接站到六樓去。”

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據悉,餓了麼将融入強大的阿裡生态,同時繼續保持獨立品牌,獨立營運。交割完成後,張旭豪将出任董事長,并擔任阿裡CEO新零售戰略的特别助理,幾天前從阿裡健康CEO職務卸任的王磊将出任餓了麼CEO。

張旭豪專門補充:“給餓了麼派CEO,是我和創始團隊對阿裡提出的最重要的要求。我作為董事長,更多在戰略規劃和戰略決策,60%花在公司營運,其他在戰略上。同時兼任逍遙子(阿裡CEO張勇的花名)新零售特别助理,拿到更多資源。”

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接下來,市場關注的焦點或将集中在,收購将為本地生活服務市場帶來何種變量,阿裡将如何應用自身的新零售全生态資源為餓了麼加持,餓了麼又将在阿裡新零售體系發揮怎樣的關鍵作用。

餓了麼對阿裡意味着什麼?

阿裡全資收購餓了麼,似乎并不出人意外。

這筆重磅收購對阿裡的戰略價值在于,打造高品質、全品類的本地生活服務入口。正如阿裡CEO張勇所說,餓了麼領先的外賣服務将與口碑的到店服務一起,為阿裡生态拓展全新的本地生活服務領域,完成從新零售走向新消費的重要一步。

這不會是一起簡單的實體合并,餓了麼顯然會快速融入阿裡的“新零售”生态圈。阿裡已經提出“三公裡理想生活圈”,盒馬的“半小時達”和24小時家庭救急服務、“天貓超市一小時達”、以及衆多一線品牌“線上下單門店發貨二小時達”等多項服務。“餓了麼”的加入,無疑将成為阿裡巴巴綜合性本地生活服務平台的關鍵部分。

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同時,此次收購也将為阿裡巴巴“新零售”八路縱隊,新添一支重要生力軍。這八路縱隊包括,以天貓為代表的品牌更新,以銀泰為代表的新百貨業态,和蘇甯合作的數位電器,以盒馬和大潤發為代表的快消商超,打通城鄉通路的農村淘寶,為小商戶賦能的智慧小店,以居然之家為代表的家居生活,以及以餓了麼和口碑為代表的本地生活服務。

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阿裡對餓了麼意味着什麼?

最近這段時間,本地生活服務市場競争激烈,在上海、南京等城市,打車使用者已經見證了雙方你來我往的激烈補貼戰。而在更加廣闊的本地生活服務市場中,要持續保持領先地位,一方面需要持續優化産品、提升服務、增加平台能力,而另一方面,充足的資金也是基礎保障。如今餓了麼被阿裡收購,阿裡雄厚的産品、營運和技術能力、以及财力,都将使餓了麼成為在競争中具備顯著的優勢。

有分析認為,這筆收購給餓了麼帶來的最大利好之一,就是彌補了其作為垂直平台在融資能力上的短闆。根據易觀的報告,2017全年餓了麼(含百度外賣)占據外賣市場50.6%的份額,美團外賣則為41.8%。競争格局的均勢,加上滴滴外賣的突然襲擊,使得外賣市場盈利前景仍不明朗。在暫時缺乏造血能力的情況下,餓了麼選擇阿裡,将使公司免除資金上的擔憂,更專注于提升産品和平台服務能力。

不隻如此,阿裡巴巴強調,此次收購完成後,餓了麼将進一步得到阿裡巴巴在新零售基礎設施、産品、技術、組織等方面的全力支援。

而阿裡CEO張勇表示,會毫不保留地支援餓了麼打造本地生活超級入口,“需要什麼就給什麼。”

“到店+外賣+零售”,

本地生活服務全新範式如何建構?

張旭豪在員工信中,從10年前的交大宿舍創業到現在,餓了麼聚集起2.6億使用者、200多萬商家和300多萬配送員,已将外賣培養成中國人第三種正常就餐方式。

他同時提到,本地生活服務市場發展到現階段,無論是傳統的餐飲外賣,還是方興未艾的新零售,目前的市場滲透率仍然非常低,而僅僅有資本是遠遠不夠的,未來的趨勢将是新零售和餐飲外賣的協同作戰。是以,餓了麼選擇加入阿裡,因為阿裡在新零售領域有着最強最完善的生态。

張旭豪透露,自此前接入手淘和支付寶流量以來,餓了麼日新客量已超過整個新美大集團,顯示出超級APP的聚集效應。去年10月,餓了麼更獲得支付寶一級頁面入口。全資收購後,阿裡在現有的手淘和支付寶入口之外,預計将加大對餓了麼的流量扶持,這無疑将使餓了麼在對餘下增量市場的争奪中占得先機。

此外,本次收購也将使餓了麼和口碑的協同越發緊密,雙方“集團式作戰”将成為常态。阿裡方面表示,“以餓了麼作為本地生活服務最高頻應用之一的外賣業務,結合口碑以資料技術賦能線下餐飲商家的到店業務,形成對本地生活服務領域的全新拓展”,餓了麼和口碑發揮“到家+到店”協同效應的意圖顯然易見。

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自2016年以來,餓了麼和口碑已逐漸打通商戶資源和使用者體系,協同模式日漸成熟。當雙方進一步融合,口碑積累的商戶和使用者大資料,乃至其背後的支付寶等商業基礎設施,都将成為餓了麼在商戶服務和産品體驗上的一大優勢,有助于其從根本上構築起競争壁壘。

“餓了麼領先的外賣服務将與口碑的到店服務一起,為阿裡生态拓展全新的本地生活服務領域,完成從新零售走向新消費的重要一步。”阿裡CEO張勇在全員内部郵件中說。

餐飲商家會獲得哪些紅利?

餓了麼的産品和商家服務體系已覆寫全國2000個市縣,平台入駐餐飲商家超過200萬家。對廣大餐飲商家來說,餓了麼和口碑聚力推進的本地生活服務的全面更新,又将帶來哪些直接、持久的紅利?

“阿裡收購餓了麼,對我們肯定是利好。最近我也在考慮增加半成品零售的業務,趕趕新零售的風口。”上海某餐飲連鎖店負責人王旭東表示。“餓了麼進入阿裡體系給自己打開了想象力,商家也很好奇會産生怎樣的化學反應。”

口碑主攻到店消費,餓了麼主攻以外賣為主的到家消費。未來,圍繞消費者“吃”的需求,餐飲商家在阿裡一個體系内就能實作線上、線下全打通。一家實體店、一家餓了麼店、一家口碑店,這也将成為餐飲商家的标配。

其中,商家可以規劃關聯營銷,提供整體服務,挖掘更多效益增長點,甚至還有機會在天貓、淘寶開設網店銷售半成品或特色食品。

據了解,未來消費者在口碑、餓了麼等平台的優惠券、會員卡也能打通,不但降低了商家營銷成本,消費體驗也将顯著提升。

而餓了麼融入阿裡生态,帶來的經營資料化水準的大幅提升和供應鍊的全面更新,對餐飲商家來說具有更深遠的價值。

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此前,無論是到家服務還是到店服務,商家背景都是單一層面的資料。而随着餓了麼、口碑的資料打通,餐飲商品将能更好的依據大資料做出更精準的商業決策,例如基于菜品的全管道消費資料優化口味搭配和菜品設計等等。

與此同時,餓了麼與阿裡各項業務的深度整合,尤其是零售通、菜鳥等資源的注入,餐飲商家将享受到優質得多的餐飲供應鍊服務,一改目前國内餐飲供應鍊品種複雜、交易環節多、供應商小而散的局面。

新零售如何加速?

一年來,阿裡的新零售體系一直在提速:盒馬“半小時達”、天貓超市“一小時達”、衆多一線品牌“線上下單門店發貨二小時達”……“新速度”是新零售的關鍵核心之一,而以餓了麼蜂鳥為代表的即時配送體系,必将使這一新速度再加速。

公開資料顯示,餓了麼旗下的蜂鳥配送目前已擁有300萬注冊騎手,收購完成後,蜂鳥将順理成章地為阿裡新零售體系内各種場景提供運力。對阿裡來說,這無疑是一筆具備戰略意義的資産,而對餓了麼來說,這一角色的更替則更加意義非凡。

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從體量上看,年産值30萬億的消費品市場比餐飲市場大一個數量級,這将是蜂鳥龐大的訂單來源;運力利用上,接入新零售訂單,将使即時配送閑時運力的利用問題得到解決,顯著提升人效;在技術方面,新零售訂單在時效、排程等方面均不同于餐飲外賣,其帶來的變量,也将有助于蜂鳥積累更加豐富的配送資料,完善現有的配送體系,讓即時配送更加“萬能”。

融入阿裡的新零售體系,也為餓了麼現有的新零售業務提供了新的想象空間。目前,餓了麼初步形成了以品牌便利店、聯營大中型便利店、小型便利店、前置倉和無人貨架組成的新零售業務矩陣,結合阿裡現有的零售通等供應鍊賦能工具,雙方有望形成優勢互補的“前端+後端”的全鍊條業務聯盟。

值得注意的是,覆寫全國30城的餓了麼NOW無人貨架項目近日宣布在上海實作盈利,在阿裡尚未深入涉足無人貨架領域的情況下,未來,餓了麼NOW無疑将成為其在該領域的排頭兵。

整個行業如何變革?

阿裡全資收購餓了麼,無疑還會給新零售、給新消費帶來極大的想象空間。

事實上,今年1月阿裡将口碑納入新零售體系、組建餐飲新零售縱隊時,張勇就将“從衣食住行走向吃喝玩樂”定位為新零售四個趨勢之一。

阿裡提出新零售概念一年多來,代表線上商業力量的阿裡巴巴和傳統線下零售業态的戰略合作與業務融合,推動着商業基礎設施的整體完善和消費體驗的全面提升,已經形成一張以人為中心的新消費新生活的大協同網絡。

而以餓了麼和口碑為核心力量的本地生活服務體系的升維,将再一次把新零售新消費新生活的商業協同推進到一個新高度,引領全行業的變革方向。

“新零售的最終目的是通過人貨場的重構,最終完成商業更新、消費更新、生活品質更新。”阿裡CEO張勇在全員郵件中寫道。

原文釋出時間為:2018-04-2

本文作者:網商君

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