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楊靜:人工智能與人類智慧結合,走出大資料的“楚門世界”

近日爆出的Facebook資料洩露案,讓大資料分析公司操縱社交媒體使用者心理,影響大選結果,進而幹涉國際政局的暗黑世界曝光。劍橋分析公司2014年利用一款性格測試程式以2.7萬名臉書使用者為切入口,将5000多萬Facebook使用者的個性畫像作為社交地圖,精準投放各類資訊、廣告為特朗普勝選立下奇功。這家公司還曾利用類似手段介入英國脫歐公投等重大曆史事件,20億Facebook使用者為此醜聞震撼,Facebook股價也遭受重挫。

楊靜:人工智能與人類智慧結合,走出大資料的“楚門世界”

3月23日的《經濟學人》對Facebook資料洩露做了封面報道

社交媒體在提供人際交往的網絡連接配接便利同時,也将全人類這張巨大的數字社交網絡或者說人類組織圖譜,暴露在大資料和AI的技術利刃之下。人們本來以為大資料和社交網絡能帶來更自由的空間與個性化的選擇,卻沒料到資料巨網被人玩弄于股掌之間,而人們的隐私和政治權利都變成政客與資料分析商合謀竊取的财産。

在電視、報刊等傳統媒體稱霸的時代,政黨往往利用電視台、報社等媒體機構影響社會輿論,也利用蓋洛普等調研公司抽樣剖析選情和選民動向,人們很清晰地了解政治選舉的套路後,對待選舉日益失望與冷漠。社交網絡成為選舉操縱的強大平台和工具,可謂震驚世人。

首先,社交網絡有全球壟斷性質。以往電視等傳統媒體雖然對人們的政治傾向有影響,但各媒體政治傾向不同,沒有一家電視台或報刊能壟斷全球,市場競争促使觀點多元,人們雖然不免被洗腦,但總有異見者提醒人們還有其他理性選擇。但全球社交媒體基本被幾家巨頭壟斷的事實,使得資料野心家通過一張巨網操控全人類成為可能。

其次,大資料分析讓人類心理愛好無可遁形。以往的蓋洛普調查是抽樣研究,不可能了解人的性格全貌,更無法擷取社交關系迷宮的鑰匙。但大資料和人工智能的出現,足以從海量關聯資料中抽取出關鍵線索,讓每一條社交網絡資訊都可能成為政黨操控的“選舉子彈”,讓網絡使用者在潛移默化中“躺槍”,甚至變為協助網絡資訊病毒傳播的“僵屍”使用者。

最後,智能推薦算法可能助纣為虐。傳統媒體的政見辯論和客觀性報道,讓人們被動地兼聽則明。但人工智能的推薦算法,往往從資料挖掘中摸清了使用者真實喜好與偏向,再投其所好推薦觀點一緻的資訊,不斷強化人們的既有觀點,可能助長偏執。一個典型的智能推薦算法使用者,可能就像“楚門的世界”裡那個天真的楚門一樣,周遭的輿論環境都是算法營造的,本人也是完全透明地被算法所“魚肉”。算法熟悉人們的“心魔”,并一味迎合人性,再結合金錢與權力,讓社交網絡成為人性沉淪的“蜘蛛網”,人們樂于被狹隘的觀點裹挾,每人守着一口“深井”,看不到真實的世界。而唯有算法可以監視人類群體的全局,并投放有效資訊左右局勢。

現代的腦機接口技術,已經可以使AI和人類操控大鼠走迷宮,大鼠以為是自主行動,實際隻是被控的“阿凡達”。在被算法操控的社交網絡當中,人類也像在資訊的汪洋中走迷宮,我們以為是自主選擇,實際已被算法控制而不自知。

楊靜:人工智能與人類智慧結合,走出大資料的“楚門世界”

浙大計算機學院CCNT實驗室成員在實驗室中展示實驗用大鼠。(浙大求是高等研究院供圖)

通過劍橋分析一案,人類當猛醒。對社交大資料分析的濫用、智能推薦算法的偏狹陷阱産生警惕,認清人類思維在大資料和智能算法面前的局限性。從資料隐私保護、社交網絡平台多元化等幾個層面入手,從内心深處為大資料算法設立一道良知的防火牆,從社會管理的角度也要關緊資料挖掘和智能算法的作惡閥門,嚴懲竊取使用者資料和AI操控的政治舞弊行為。即使是在大資料和人工智能算法主導的未來時代,人類的價值觀和正義感也不能缺位。

數字化的楚門,最終也一定會選擇走出算法營造的虛假布景,讓人工智能與人類智慧相結合,使世界更美好。

原文釋出時間為:2018-03-31

本文來自雲栖社群合作夥伴新智元,了解相關資訊可以關注“AI_era”微信公衆号

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