MacBook故障處理

最近MacBook Pro的無線網總是随機斷開，點選“打開WiFi”也不能讓WiFi激活。隻有重新開機動，才可以激活無線網；偶爾也出現重新開機也無效的情況。于是打電話給Apple，跟着客服執行了如下操作：

關閉電腦。

接上電腦電源。

按住SHIFT+CTRL+OPTION鍵，然後按一下POWER鍵。

按住OPTION+CMD+R+P+POWER，Mac會不斷重新開機而不進入作業系統，聽到三次聲音後松開所有按鍵。

正常開機即可。

這樣就重置了電腦的一些設定。

客服說，如果上述操作沒有解決問題，可以建立一個新的使用者，用新使用者登入，使用，看看問題是否消失。

參考：

今天發現新買的MacBook Pro的一個USB口異常。具體表現是連接配接到移動硬碟之後，硬碟燈閃亮但是Mac無任何反映。而且，iPhone也無法通過此USB口充電或資料傳輸。經過Google，找到了下面的步驟來解決：

按住SHIFT+CTRL+OPTION+POWER十秒鐘

按住OPTION+CMD+R+P+POWER，Mac會不斷重新開機而不進入作業系統，四次（官方說三次）之後松開

正常開機即可

然後USB口就正常了。事後從Apple的官方文檔中找到了這些組合鍵的作用，并且發現上述步驟其實是兩個不同的重置操作。

SHIFT+CTRL+OPTION+POWER十秒鐘：重置系統管理控制器（SMC）

将 MagSafe 電源擴充卡連接配接到電源和 Mac（如果尚未連接配接的話）。

在内建鍵盤上，同時按下（左側）Shift-Control-Option 鍵和電源按鈕。

同時松開所有鍵和電源按鈕。

按電源按鈕打開電腦。

注：重置 SMC 時，MagSafe 電源擴充卡上的 LED 訓示燈可能會更改狀态或暫時關閉。

OPTION+CMD+R+P+POWER：重置NVRAM 或 PRAM

Mac 會将某些設定儲存在特殊記憶體區域中，而且即使關機這些設定也不會丢失（除非存在電池問題）。 在基于 Intel 的 Mac 上，存儲位置是稱為 NVRAM 的記憶體；而在基于 PowerPC 的 Mac 上，存儲位置則是稱為 PRAM 的記憶體。操作步驟為：

在鍵盤上找到以下按鍵：Command、Option、P 和 R。您需要在步驟 4 中同時按下這些鍵。

啟動電腦。

按住 Command-Option-P-R 鍵。必須在出現灰屏前按下此組合鍵。

按住上述鍵，直到電腦重新啟動，您會再次聽到啟動聲。

松開這些鍵。

但是目前不清楚哪個重置操作解決了USB口失靈的問題；其次不清楚這些重置是否有其他副作用。

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話說，這裡還有一個英文版：http://www.ruddwire.com/1017/tech/macbook-pro-turns-on-but-screen-stays-black-my-solution/#.Uq5owmRF56A

解決了一個小問題：macbook pro turns on but screen stays black — my solution

The Apple Macbook Pro would turn on, but the screen would not.  The screen would stay black.  I could tell the computer was on because when I hit the “caps lock” key, the green light on the key would turn on and off.

I fixed this the following way (this is basically resetting the Power Management Unit — PMU):

I disconnected the computer from the power cord, and from all other cables.

I held down the power button for several seconds to turn off the computer.

I let it sit 5 minutes.

I restarted the laptop while holding down the Shift key.  This restarted the computer in Safe Mode, with the screen visible again.

After I logged in (in Safe Mode) to make sure everything was ok, I simply restarted the computer the normal way, and the screen behaved normally again.

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If that doesn’t work for you, you could try these steps, documented at apple.com:

Holding down Command, Option, P, and R to reset your PRAM and NVRAM

Resetting PowerBook and iBook Power Management Unit (PMU)

本文轉自 h2appy  51CTO部落格，原文連結：http://blog.51cto.com/h2appy/1746303，如需轉載請自行聯系原作者