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Qlik資料分析助力高通在高科技世界邁上新台階

概述:通過使用Qlik,高通在短短幾天内建構一個産品生命周期管理 (PLM) 應用。該應用可以即時通路并分析員工的系統使用情況,包括高峰時間、系統性能以及産品平均周轉時間。

讓我們先把時間的指針轉回到32年前那個令人激動的時刻:美國加利福尼亞州聖地亞哥市,7位業内資深人士在Irwin Jacobs博士家中的書房裡,決定建立“高品質通信”(Quality Communications)。7位夢想家可能不會預料到,這将是一個對電信行業發展影響深遠的決定……

Qlik資料分析助力高通在高科技世界邁上新台階

這就是大名鼎鼎的高通 (Qualcomm) 的前身,如今電信行業最大的創業成功案例之一。今天,人們口袋中的智能手機裡,咖啡桌上的平闆電腦裡,公文包裡的無線Modem裡,車上的導航系統裡,胸前的運動相機裡……高通産品的身影幾乎無處不在,并不斷引領下一代無線技術的演進。

Qlik資料分析助力高通在高科技世界邁上新台階

作為開發創新的無線通信解決方案上司者,高通需要依靠多個企業應用來平穩地營運業務。了解這些應用的使用方式至關重要——不僅要保持高效運作,還要識别哪些流程可以通過何種方式進行精簡和優化。

雖然已經有許多可用的BI系統,但是高通發現,除了要應付一個經常令人沮喪并且低效的流程之外,建立資料倉庫需要耗費一定的時間和資源,開發語義層以及運作臨時報告也使他們的資料無法通路。

選擇可視化分析和快速部署

為應對這些報告和分析挑戰,高通的進階程式員分析師Steve Rimar将目光轉向了Qlik。

“我對可視化分析和解決方案快速部署新應用的能力感到印象深刻,這正是我們所需要的理想組合,”Rimar表示。

通過使用Qlik,高通在短短幾天内建構一個産品生命周期管理 (PLM) 應用。該應用可以即時通路并分析員工的系統使用情況,包括高峰時間、系統性能以及産品平均周轉時間。

Rimar表示:“我們對部署的速度感到驚訝。如果我們用高通已有的其他BI解決方案來建構同樣的應用,那麼将會花掉幾周甚至幾個月的時間。”

該應用還可以幫助他們識别潛在的瓶頸,允許IT團隊做出必要的更新,同時避免任何生産力方面的損失。

從精簡的流程中獲得回報

在初始應用獲得成功之後,高通迅速将Qlik應用到其他業務部門。高通已經在15個業務部門部署了超過100個儀表盤和報表操作。所有這些都有助于簡化高通現有的分析和報告流程。

以ASIC系統測試組為例,使用Qlik提高了晶片測試生命周期的效率,每個月可節省一天時間。最終,通過提高吞吐時間,高通創造出了更多高效的勞動力。另外,Qlik的實時分析讓規劃變得更具靈活性,是以人員配置水準可以根據新舉措和計劃外事件進行适當調整,以確定高通能夠履行對供應商的承諾。

Qlik還使高通的工程師能夠通路改進品質控制流程所需的資料。以前,品質技術人員每周至少要花費4個小時來為8個不同的高通産品系列準備詳細報告,這項工作既耗時又令人沮喪。現在,這些報告已經實作完全自動化,每個月為員工節省了多達20小時的工作時間。

Qlik資料分析助力高通在高科技世界邁上新台階

 “自從實施這項技術以來,我們從技術人員那裡得到了驚人的回報。現在,他們可以用節省下來的時間自行分析結果,幫助他們回應任何延長品質控制流程的問題,” Rimar總結道,“Qlik對我們業務的影響是巨大的。通過簡化報告流程,我們能夠更加有效地利用員工的時間,進而改善整個組織的營運。”

對于高科技企業而言,速度是取勝的根本。借助Qlik,高通的工程師執行新的BI應用請求的速度比從前快99%,大幅提升的速度和精簡後的流程帶來的是效率的提升,使高通的發展邁上一個新台階。