在windows server 2003中實作"遠端協助

<b>Windows server 2003遠端協助的設定</b>

<b>作者：許本新</b>

經常使用QQ的朋友應該都知道QQ上面有個”遠端協助”功能,其實經常使用windows server 2003或使用windows XP的朋友應該知道,這兩款作業系統中也有遠端協助功能,隻是不知道到朋友有沒有用過,不過在此我就把windows server 2003中的遠端協助給大家做個介紹。

遠端協助可以讓受信任的人（朋友、支援人員或 IT 管理者）遠端地或互動地協助某人解決計算機問題。助理（也稱作專家）可以檢視使用者請求協助和提供建議的螢幕。如果使用者允許，助理甚至可以控制使用者的計算機和遠端地執行任務。“遠端協助”要求兩台計算機都運作 Windows XP 或 Windows Server 2003 家族中的産品。

<b>一、配置遠端協助前要進行下列設定：</b>

<b>以防火牆形式</b><b>：</b>

允許通過防火牆的端口 3389 的進站和出站流量向組織外請求幫助。

<b>組政策</b><b>：</b>

設定“組政策”以允許使用者使用遠端協助來請求幫助。

關于組政策的設定針對(請求者)伺服器和(控制者)用戶端的設定是不太一樣的. 具體設定如圖一

圖一(點選圖檔可以看清晰)

<b>二、伺服器的設定：</b>

   1、打開遠端協助的常用兩種方法：

方法一、“開始”→“所有程式”→“遠端協助”。

方法二、“開始”→“幫助和支援”→“工具”→展開“幫助和支援中心工具”→“遠端協助”。

    當然打開“遠端協助”還有其它的方法，隻要能夠打開就好，比如通過CMD“rcimlby.exe -LaunchRA”指令打開也可以。

2、開始伺服器的配置

<b>步驟一、</b>右擊“我的電腦”→“屬性”→“遠端”啟用“遠端協助”如圖二

圖二(點選圖檔可以看清晰)

<b>步驟二、</b>“開始”→“所有程式”→“遠端協助”。如圖三,點選“邀請某人來幫助您”。

圖三(點選圖檔可以看清晰)

接下來在出現的，圖五的“鍵入您助手的名字”中輸入你請求幫助人的姓名。

圖五(點選圖檔可以看清晰)

然後點選“繼續”在圖六中做相應的設定：如時間設定和密碼設定

“時間”設定的作用：主要限制邀請人的持續時間。

“密碼”設定的作用：出安全的考慮，以防有人非法接入你的計算機。

圖六(點選圖檔可以看清晰)

上面資訊書寫完成後，我們可以看見“建立電子郵件邀請”被激活，然後點選該按鈕，這一步的目的就是，把我們的邀請以電子郵件的方式發送給多方。如果為了安全我們還可以把郵件以加密的方式發送，這樣就可以杜絕有人中途截獲你的郵件而非法控制你計算機的危險。如圖七

圖七(點選圖檔可以看清晰)

     另外在遠端控制界面中，還可以适時聊天和發送附加等活動。

      本文轉自xubenxin  51CTO部落格，原文連結：http://blog.51cto.com/windows/16022，如需轉載請自行聯系原作者