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《魂鬥羅:歸來》賣“情懷”?不!品質體系來撐腰

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《魂鬥羅:歸來》賣“情懷”?不!品質體系來撐腰

6月,擁有著名遊戲IP,擊中玩家“情懷”痛點的手遊《魂鬥羅:歸來》啟動不删檔測試,上線後不久就殺進國内各家應用分發平台暢銷榜前三甲,良好勢頭一直保持至今。

《魂鬥羅:歸來》的遊戲品質、著名IP、以及騰訊遊戲所處的平台的優勢等等各方面因素,給魂鬥羅帶來海量的遊戲玩家。海量玩家也意味着海量挑戰,适配相容就是其中一個難題。《魂鬥羅:歸來》從項目初期研發測試期間,就開始非常關注适配相容的問題,盡量每個外發疊代版本都傳遞可測版本給到WeTest适配測試團隊,進行系統的機型适配及相容性測試。

《魂鬥羅:歸來》測試過程需要針對遊戲大量的内容進行個性化定制,而面對遊戲上線後玩家的大覆寫率,項目組也面臨着低配機型的相容性考驗。

《魂鬥羅:歸來》遊戲共送出14輪次适配測試,共發現并解決200+個有效适配相容問題。在每個疊代版本對外釋出前,盡可能測試覆寫TOP100中的絕大部分玩家機型,以此為玩家的适配相容體驗奠定了比較好的基礎。

遊戲對【三星GALAXY S8+】機型不相容,基本上遊戲界面展示都異常

《魂鬥羅:歸來》賣“情懷”?不!品質體系來撐腰

出現原因:《魂鬥羅:歸來》6月初不删檔釋出時,三星GALAXY S8+機型新上市,且是較為特殊的2960x1440大分辨率版本,遊戲在釋出前,未對該分辨率的機型進行過任何适配工作。

解決方案:緊急協調測試機型進行資源适配,與WeTest适配測試團隊确認,也已經及時采購相應的裝置以滿足後續适配需求。

【魅族M3】以及【魅藍3S】機型登入到遊戲大廳主界面,會出現螢幕不停旋轉,無法遊戲

出現原因:魅族這兩個機型對陀螺儀的支援存在缺陷,而遊戲大廳主界面開啟了陀螺儀。适配測試過程中發現了這個問題,問題修複後,降低了問題出現的機率,但仍有不少玩家被困擾在這個問題中。

解決方案:由于機型比較老,項目組未有相應的機型進行問題定位,最終使用了WeTest雲真機,通過遠端調試功能複現了問題并定位了問題原因。遊戲後續通過更新更新檔方式屏蔽了問題機型的陀螺儀功能,魅族官網也會發固件修複機型缺陷。

啟動遊戲後,點選華為手機的虛拟的向下按鈕,會出現遊戲停止在黑屏。

出現原因:啟動遊戲時播放啟動動畫,同時華為手機又觸發了隐藏導航欄的操作,這時視訊就會被跳過并且停止在黑屏,需要點選導航欄的傳回按鈕才能解鎖黑屏。适配過程中發現該問題,因該問題出現需要在特殊的時機觸發虛拟按鈕,在平時的測試中,有虛拟按鈕的手機較少,對啟動場景都是在引導視訊動畫時跳過。

解決方案:根據WeTest适配測試時錄制的視訊,使用有虛拟按鈕的手機,開發定位到原因,減少了啟動動畫與引導動畫的銜接時間,降低了問題出現的機率。

在進行相容測試過程中,測試人員發現适配問題機型後,可以在WeTest雲端立刻找到對應的手機,告知開發進行調試。調試過程中,實時日志資訊、性能資料一目了然,精準定位問題。

“WeTest提供的移動端遊戲測試一站式解決方案在适配, 性能等專項方面給了項目組很大的幫助, 及時發現并幫助定位問題所在, 為保障産品基礎體驗品質, 打好了堅實的基礎。”

除了相容性測試,騰訊WeTest還幫助騰訊遊戲提供性能、安全等方面的品質服務,全面保障玩家體驗。

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目前,騰訊移動相容性測試團隊除了負責騰訊所有遊戲的相容性品質,也通過WeTest平台向外部開發者開放了同品質的相容性測試服務。 歡迎對相容性測試同樣精益求精的同行們來體驗服務,共同交流。

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