艾奇偉：從技術高手到CTO

沒有人是天生的管理者，純粹的技術人員也可以轉型做管理

我從小就是個性格内向的人，做技術或許是個不錯的選擇。2003年以前，我一直是個純粹的技術人員，從技術支援到技術研究、從技術研究到研發，但是在内心深處，我并不甘心隻做一個技術高手。面對市場的巨大挑戰，我開始考慮轉型來做管理。

純粹技術的魅力

早在大學二年級的時候，我開始接觸linux作業系統，從此就不知不覺地走上了網絡資訊安全這條路。那種攻克一個又一個技術難關後的快感，對我始終富有誘惑力。

1999～2002年，中國的網絡安全才剛剛起步。國外的網絡安全理念開始影響中國的網絡安全技術愛好者，包括我在内。當時的氛圍是搞“純技術”——那種不摻雜商業利益，執着于追逐純粹技術的魅力，使得我們開始崇尚國外原創技術非營利組織的營運方式。我還創辦了一個純粹進行技術交流的網站，名為“白細胞（wss）”，目的就是要為國内網絡安全圈子裡的朋友們搭建一個溝通的平台。

那段時間，國内衆多網絡安全公司紛紛興起，又很快倒閉。原因隻有一個——市場還不成熟，中國的網絡發展還處于混沌期，網絡普遍應用的時代還沒來臨，網絡安全應用更無從談起。是以，“網絡安全”在那時還不是一個獨立的産業，隻是其他産業的附屬品而已。防毒軟體、防火牆、ids——這就是當時已被稱為“前衛”的上網人群對安全産品的全部認知。

讓技術産生價值

 2003年，網絡安全産業終于迎來了曙光。這并不僅僅得益于那幾條“著名的蠕蟲”。其實在此之前，比“紅色代碼”、“沖擊波”、“振蕩波”更厲害的蠕蟲比比皆是。但是很多人是從2003、2004年起才開始知道“蠕蟲”這個名詞的，這表示網絡應用的時代來臨了。

 面對衆多黑客的攻擊，我們已深深感到防火牆、ids等産品的無力。我們想到了作業系統，我們不再滿足于隻做“純技術”了，我們要讓這個技術在現實中得到應用，繼而産生價值。于是我們拿着這個技術去創業，參與了國家863項目，并獲得了專家們的認可與支援。

“兩條腿”走路

在此期間，國内的網絡安全領域經曆了多次的并購與拆分。洗牌後的網絡安全産業是令人興奮的，也充滿了機會。我逐漸放棄了做“純技術”的想法，開始考慮從事管理工作，對于我來說，這是一個全新的挑戰。

其實每個技術人員可能都會經曆我這樣的轉型過程。不過很多人是從程式員轉到系統分析師，而我則是從開發人員轉到cto，需要考慮企業技術發展的路線，并且要為很多項目提供技術支援。我感覺技術人員轉型過程中有很多的東西需要學習：一名優秀的cto，首先要學會把自己的技術完美地呈現給客戶，讓客戶眼前一亮；其次，轉換到非技術角色，不能再那麼“固執”。因為專業的技術背景容易讓人“鑽牛角尖”。另外，還需要換位思考。cto要充分發揮自己的專業技術優勢，為客戶當好顧問，我現在就擔任了這樣的角色。因為對于網絡安全的客戶來說，他們需要的是顧問式營銷：既懂專業技術、又真正了解客戶的需求，而這樣的複合型人才正代表了高科技技術銷售的趨勢。從這個意義上說，cto更像是一個向導，要在技術上與客戶高層之間建構良好的通道。并且，cto還有很多管理和規劃的職能，這對于技術型的公司來說異常重要。

企業總是需要兩條腿走路，一條是技術，另一條是市場。技術路線的決策對于公司的發展非常重要，承擔的責任也非常重大。而管理者則需要觀察，再觀察，分析、判斷，呈現給客戶最好的一面，謀求客戶和企業的雙赢。王志東有一句話我記得很清楚：要想成功轉型成管理者，就要和各個崗位的非技術人員交流，從交流中擷取經驗，多想，多觀察。

也許我還有很長的路要走，但我堅信：堅持、努力，就會成功！

本文轉自CC部落格51CTO部落格，原文連結http://blog.51cto.com/levelive/5942如需轉載請自行聯系原作者

刀博士