【導語:随着中國經濟結構深化改革,我國房地産行業經過20多年的高速發展,正在進入一個陣痛期。走過了閉着眼睛賺錢的黃金時代,房企如何迎接大浪淘沙的時代挑戰?近日,暢享網記者采訪了2017年中國數字化貢獻人物獲得者、藍光集團CIO兼網際網路資訊中心總經理馬紹秋,他為我們講述了藍光集團彎道超車的數字化發展之路。】
當下,限購限貸政策密集出台、土地出讓價格持續走高,中國房地産行業發展正逐漸從黃金時代過渡到白銀時代。但從房地産市場化改革的曆史經驗來看,每次調控都是行業重新洗牌、彎道超車的重要曆史機遇。
2017年,蟬聯中國房地産百強綜合實力第23位,居于中國房地産公司品牌價值TOP7(混合所有制)、百強房企穩健性TOP4的藍光集團正在以行業黑馬的姿态加速布局。集團啟動了“人居藍光+生命藍光”雙擎驅動戰略,堅決踐行地産+金融+網際網路發展路徑,應用最新科技,不斷打造“線上藍光”與“數字藍光”,推動着商業模式的創新與管理的重構。
“線上藍光、數字藍光”是藍光集團彎道超車的核心戰略之一。在藍光,馬紹秋感到最幸福的就是網際網路資訊化成為公司核心戰略并得到高度重視和全面支援。近兩年,集團重新搭建組織架構,将網際網路資訊中心更新為企業一級部門,結合外部行業标杆建設經驗、内部經營管理訴求和網際網路新技術應用,完成資金管理系統、産品标準化、管理駕駛艙及經營統籌系統、線上決策系統、經營審計與風險控制系統、客戶全程服務系統、投資決策資料庫、行業采購平台、藍信移動辦公平台等數十個重點系統的建設。其中,線上上決策、經營模拟、網際網路+等方面達到業内領先。

藍光集團CIO兼網際網路資訊中心總經理馬紹秋
線上決策:讓集團重大決定不再拍腦袋
“如何通過網際網路技術應用加速管理能力的提升”是藍光集團董事會給馬紹秋上任CIO後出的第一個命題。以往,因為缺乏全景視圖支撐、系統資料管理不規範,集團的重大決策偏主觀憑經驗。如今,通過梳理線下決策流程,設計量化決策名額,建立線上決策機制,搭建資訊化平台,公司已經全面實作項目營運和經營管理的線上化和資料化。
2017年,集團已經實作項目營運的五大核心會議線上決策,包括投資決策委員會、項目經濟技術專委會(産品定位階段)、項目經濟技術專委會(營運啟動階段)、項目預算專委會和項目後評價專委會。五大專委會決策機制上線後,公司70%以上的決策依據建立在量化的資料名額之上,充分保障了重大決策的客觀性。
線上決策系統建設,首先要建立線上決策業務體系。由決策會議秘書機構牽頭,詳細梳理所有線下決策會議的流程和管理工具,從決策的會前資料準備、會中決策工具使用和會後決策結論應用出發,設計出整個線上量化決策名額和次元,保證七成以上的評價和決策次元是可量化的資料名額,減少經驗性和主觀性評價名額。
其次,搭建線上決策資訊化平台,基于公司線上決策業務體系,引進成熟的外部資訊化平台、大資料資源和服務,打通與現有業務系統和外部大資料庫的接口,實作決策名額和次元的線上化和資料化,分析、評價和回報決策過程和決策效果,同時,分權限支援各級上司随時對會議程序進行參與和監督。
通過決策數字化和管理線上化步驟的逐漸實施,藍光集團真正進入了調研有資料,決策有依據,流程留痕迹,營運可評估的數字化決策時代。
經營模拟:量化落實公司整體的戰略目标
“以目标和業績為導向,以數字和邏輯為基礎,建構打通業務與财務的測算模型,清晰呈現從業務計劃到經營成果的計算過程”是藍光集團資訊化發展的重要思路。經營統籌管理體系的核心是将生産經營模拟化、數量化、再進一步貨币化,通過目标匡算、年度預算、月度回顧、敏感性分析四大應用場景,将經營計劃、預算編制及執行和績效考核三者形成管理閉環。
場景一:目标匡算。圍繞集團戰略,盤點現有項目價值,通過加入虛拟項目和彙總現有項目的方式,為集團财務戰略目标落地提供資料支撐。該場景包含十三類标準和供貨、銷售、成本、費用、稅金、融資、報表七大模型,目标是為了看目标找缺口,進而下達投資目标。
場景二:年度預算。根據年度匡算的結果,指導年度預算的編制,通過現有項目及虛拟項目的精細化編制,達成年度匡算目标,進而承接戰略目标。這裡的年度預算是較為精細化的,最終輸出毛利、淨利、資金需求、KPI名額等。
場景三:月度回顧。包含兩種不同模式,其一是在年度預算的基礎上,固定滾動預測;其二是在月度滾動預測的基礎上拷貝到新版本,進行快速測算。如目标不變,各因素可在項目内調劑;如目标變化,則可增加虛拟項目或提高現有項目運作能力。
場景四:敏感性/快速測算、多元分析。敏感性因素包括開發進度、開盤時間、銷售價格、工程成本等,通過簡單調整敏感因素快速實作對公司單個項目或多個項目的敏感性分析,助力決策。
經營統籌整體業務方案的實施是為了量化落實公司整體的戰略目标,強化公司配置設定資源的合理性,實作企業資料流共享,增進各級部門的溝通協作。通過快速捕捉、模拟多種可能的營運和财務狀況,将公司經營進行數字化呈現,使得高管層從一個完整的視角對企業價值和業務發展進行診斷與規劃。
網際網路+:全業務領域不斷創新智能化
不斷強化網際網路思維,不斷智能化創新是藍光一直努力的方向,集團利用大資料、物聯網、VR/AR、人工智能等最新技術搭建“藍光智慧雲”,在精準投放、訂購簽約、售後服務、物業管理、文旅商業、酒店經營等業務領域将網際網路+的戰略不斷落地。
未來社群是什麼樣子?藍光打造的智能魔鏡,可以精選新聞并及時推送,顯示雙時區天氣,連接配接社群和家居;智能景觀具有實時環境監測,進行恒溫恒氧恒濕調節,提供家庭醫生服務;智能精裝融合高新人工智能技術,在家居的層面上解放雙手,隻要你動動口,一切資訊盡在眼前。
網購一套房是怎樣的體驗?2017年9月,藍光地産在淘寶正式上線“藍光地産官方品牌館”;2017年10月,藍光地産旗艦店正式上線京東,成為了首批入駐京東房産頻道的地産商。藍光針對目标消費者的訴求,利用VR技術、業務權益、裝修建材包等方式,向目标消費者展示“真實”看房效果,完善線上購房體驗,不斷優化房地産行業各大核心場景的融合。
“合作”、“開放”一直是藍光人從上到下堅持的作風。集團在發展“線上藍光”和“數字藍光”的過程中,開行業先河引入了資訊化第三方評價機制,邀請數十位千億級企業CIO走進藍光,共同讨論藍光網際網路資訊化轉型的關鍵點和實作路徑,借助外腦為藍光的網際網路資訊化發展建言獻策。
談到數字化轉型的關鍵點,馬紹秋認為:“首先,網際網路資訊化要成為公司核心戰略;其次應聚焦解決業務問題、支撐經營目标達成;建議經營數字化、決策線上化、辦公移動化、創新智能化等方面着手。同時,數字化沒有終點,轉型永遠在路上。”
【關于2017中國數字化貢獻人物評選】
2017年中國數字化貢獻人物評選是由暢享網主辦,聚焦企事業機關數字化轉型需求,借鑒“諾貝爾獎”評選模式:“以成就大小論英雄”,“由權威評選權威”,“杜絕行政力量幹預”,從轉化力、推動力和新思維三個次元充分挖掘參評人優秀數字化轉型案例,旨在尋找網際網路+轉型過程中貢獻突出的高層管理者,通過創新成果表彰及分享,放大行業标杆的示範效應,推進數字化轉型舉措的應用,加速實作企業數字化轉型。
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