
13.41億,薇娅補繳稅費直接重新整理了中國财富的計量機關。
在刷屏占據大量公共資源的事件背後,找到其足以引起行業深思的問題,才是事件本該給予社會的正向價值。從薇娅及其公司應對漏稅補繳事件的态度和行動,這一熱點事件正在朝着該有的方向發展。而此時,時尚産業應如何撥開雲霧直抵本質得到啟發?
我們從這一事件的幾個主幹,找到其本質和趨勢:
1、直播帶貨是時代産物,時代成就英雄,而非英雄造時代,每一個享受時代紅利的人都應該懷有敬畏之心,直播産業有待豐富和提升,建立新秩序;
2、作為數字經濟下的營銷管道,直播帶貨的本質是管道,但營銷的本質不是管道,不善加使用直播帶貨管道和工具,扼殺時代賦予的機會,也扼殺了數字經濟的真谛;
3、時尚的核心是文化,不論是時尚設計還是時尚營銷,堅持長期主義的時尚應該以文化賦能每一個環節,在經營中不妨常常回溯時尚事業的本質,銷售的本質到底是什麼,細節有沒有妨礙到本質?
直播電商以直播為手段重構“人、貨、場”三要素,其本質仍是電商。作為以直播為管道來達成營銷目的的電商形式,它是數字化經濟背景下直播與電商雙向融合的時代産物。
2016年的直播,雖然被寄予颠覆傳統視訊内容和社交模式載體的厚望,仍免不了其社交屬性的本質。除了秀場打賞,誰也沒有找到更好的變現方式。而秀場打賞本身并不具備商業流動價值。于是,那一年雖然各種五顔六色的直播APP漫天飛,“直播元年”的概念騰空而起,但直播行業仍無頭緒。
兩年之後的2018,虎牙、鬥魚等直播平台公司先後宣布了其IPO計劃,并披露了最新的融資進展,騰訊分别以4.62億美元、6.3億美元投資虎牙、鬥魚,合計投資額度高達70億元人民币;與此同時,映客、花椒等移動直播平台也傳出将赴港上市的消息。據不完全統計,騰訊投資過的直播平台超過13家,包含遊戲、體育、秀場、社交等多個門類。這一年,直播行業迎來了新的拐點,打賞和知識答疑并行,資本和創業者在那年借助直播平台狂歡與眺望。
又兩年之後,當年“混戰”的直播平台大浪淘沙,終于中小“散戶”消失殆盡,市場隻剩下巨頭還在堅挺守候的時候,從資本都網民都對直播有了更明确的認識:工具。而就在這一年,一場席卷全球的疫情讓全世界都在“閉關”的邊緣試探,此時,隻有直播逆流而上,成為關上“一扇門”後打開的“一扇窗”。終于,央視春晚在快手有了專門的直播間;封城的武漢,火神山醫院的工地在直播間裡亮如白晝;大專院校、中國小、幼稚園依靠直播“停課不停學”……
2020年,直播的工具形态在疫情中被公衆高度确認,這時,薇娅、李佳琦的“出圈”讓很多人驚訝于電商直播的帶貨能力,大多數時尚品牌全情擁抱數字化的第一步也是通過開設直播間賣貨,一方面填補線下商場門可羅雀所丢失的市場佔有率,另一方面,數字化大勢不可逆,直播賣貨成為布局數字化最快速見效且基礎的一步。這一年,被稱為“電商直播元年”。
至此,是薇娅、李佳琦、羅永浩們帶火了直播帶貨,還是5G為代表的技術進步和疫情爆發帶來的催化作用,成就了各大平台上的大小主播們?就像在上一個曆史時期,是改革開放、城鎮化和人口紅利給予房地産機會,還是李嘉誠、萬通六君子、許家印們成就了中國房地産空前發展的盛世?是時勢造英雄。
一個時代落幕了,新的時代又将開啟。
從任何新事物的發展是在前進性和曲折性中相伴相生。經曆過草莽初創時的一往無前機會遍地,也必将經曆蟄伏期的試錯否定秩序重建,而在此過程中克服消極因素,保留積極因素,增加更穩定性、更健康、更進階的新内容。
直播電商行業如此,時尚高地杭州也是如此,整個時代都是如此。
今年6月份,浙江上升為共同富裕示範區。不到六個月,就先有雪梨、林珊珊分别補繳6500萬元、2700萬元,再有薇娅逃漏稅13.41億的天價罰單。而和雪梨、林珊珊、薇娅一樣在杭州這個數字經濟高地的開播主播有6.9萬,在浙江全省這一數字達到19.9萬。
在薇娅們補繳稅費的時候,網絡上的聲音不斷。一方面,認為主播哪怕是大主播,也隻是線上售貨員,商品本身的稅賦已經在生産、經銷等各環節完成了,為什麼一個線上售貨員會有如此高昂的個人所得稅要繳納?另一方面,也有認為薇娅事件最大的危害不是漏稅,而是在經濟下行壓力下制造失業——以雙十一公布的戰報資料為例,李佳琦和薇娅兩人一晚上的銷售收入189億元,超過了全國大部分商場和超市一年的收入。但商超所承載的就業崗位,和薇娅身後的謙尋公司,顯然是不對等的。
事實上,從一個普通的淘寶店主,急速進化成了全民直播女王,薇娅的直播團隊人員超過500人,占據了杭州阿裡中心1号樓很大一部分的工位,她的公司成為了站在直播圈最頂端的商業實體,她的命運和中國最大的電商平台綁定在了一起。
顯然,這不是一個普通的“售貨員”。是以,薇娅所代表的拼搏、草根、不問出生、充滿機遇,隻要努力每個人都能成名成星的時代精神不能因為漏稅而被遺忘,但因為造富傳奇而站在時代潮頭并能蓋過所有。
在一場集聚流量的頭部主播的直播間,間坑位費高達50-60萬,傭金在20%左右浮動。在高折扣+高費用下,商家也是綿羊,難以實作盈利。難怪那個風靡民間的邏輯謎團至今不得其解——大V們的直播間裡,商家在賠本做買賣,消費者不買就虧了,轟轟烈烈一場喧嚣叫賣之後驚人的交易額面前,到底是誰在賺?
回過神,我們不妨看看另一些走在前列的企業,他們在做什麼?同樣位于共同富裕示範區的阿裡巴巴在今年9月啟動“助力共同富裕十大行動”,表示将在2025年前累計投入1000億元,助力共同富裕;雷軍、張一鳴、黃峥、陳東升等7位知名企業家向慈善事業捐贈的金額,就已經達到了創紀錄的50億美元,比2020年全年全國的捐贈總額還要高出20%。
先富起來的人們,在2021年集體善心井噴,這背後是共同富裕的時代浪潮在洶湧。
直播電商是便利的門,但時尚企業要走的是長遠的路。直播電商作為短平快的銷售管道,其能量毋庸置疑,但問題也很明顯。
欠債6億的羅永浩依靠直播帶貨快速斂金,四處表達要演部“真還傳”,薇娅高昂的補繳稅額也充分佐證了這一管道的優勢。但,頭部主播一場直播集聚流量,實作銷量奇迹,這種“短路經濟”能夠持久嗎?
流量崇拜的時代過去,突飛猛進的高增長也已經不是主流。此時,更不應該聚焦短路經濟,追求所謂短快的方式,或許在冷啟動時期是不得已的選擇,但在長期主義發展政策面前,在對的階段做對的事情。
對于時尚企業而言,自始至終應該堅持的是以文化為時尚的核心,這一久經驗證的通途中,有人折戟,也有人崛起。問題的本質是如何善用文化的抓手?比如,借用數字時代的直播工具,企業如何與消費者建立更深度的溝通?如何在這場溝通中深入導入企業文化和品牌核心?
就在直播一姐薇娅深陷漏稅門的時候,直播一哥李佳琦的“聲音商标 OH MY GOD,買它買它!”被駁回。據天眼查顯示:美腕(上海)網絡科技有限公司申請注冊的“聲音商标 OH MY GOD,買它買它!”發生變更,流程狀态變更為“駁回通知發文”。其申請于今年3月,國際分類為廣告銷售。
“Oh my god,買它買它”,李佳琦憑借标志性的聲音在直播間火了又火,此前他持股公司上海妝佳電子商務有限公司申請注冊的類似聲音商标也于2020年12月被駁回。
兩次駁回的背後,問題的矛頭直指:什麼才能成為資産?時尚的本質是文化,文化才是時尚事業的核心資産。
用好工具,做正确的事。
對時尚企業而言,理應看清時勢,順勢而為。除此之外,或可成為熱點事件背後值得被關注的要點:
1、直播帶貨在疫情時代的表現充分得到市場認可,高昂稅費也是市場佐證。數字化大勢不可逆,但數字化除了在技術方面不斷完善基礎設施建設,行政賦能也将成為與之協同的配套。是以,不論是品牌、MCN機構還是大主播本身,都要加強這方面的意識。
2、線下實體會是以得到更多市場佔有率嗎?線下的份額有望提高,但不是因為大主播的衰落。相反,品牌應該加強本身的數字化能力,已經得到驗證的直播帶貨能力如何被品牌官方以更持久的方式利用,并以線上線下互補的方式,将線上資源變成活水,澆灌品牌與消費者之間的樂園土壤。
3、大主播效應之外,品牌們應該從短路經濟中走出來,真情實感地完成與消費者之間的種草互動。營銷能力不是隻展現在選擇優質KOL,真正成功的營銷應該是堅持長期主義,在流量紅利、網紅效應之外,品牌還可以從興趣電商、KOC熟人口碑等方面入手,以有趣内容和品牌精神夯實品類代表位置,做到真正的長期主義。