寬帶撥号常見錯代碼解析及故障排查

691

問題:輸入的使用者名和密碼不對,無法建立連接配接；

原因:使用者名和密碼錯誤,ISP伺服器故障；

解決:使用正确的使用者名和密碼,注意使用者名和密碼大小寫(通常使用者名為小寫),并且使用正确的ISP帳号格式(name@service),不行就帶上×××和當月繳費單到營業廳辦理密碼清零。

769

問題:無法連接配接到指定目标；

原因:網卡或ADSL被停用；

解決:将網卡或ADSL啟用。

720

問題:撥号網絡無法協調網絡中伺服器的協定設定；

原因:ADSL ISP伺服器故障,非正常關機造成網絡協定出錯；

解決:删除所有網絡元件重新安裝網絡。

619

問題:與ISP伺服器不能建立連接配接；

原因:ADSL ISP伺服器故障,ADSL電話線故障；

解決:檢查ADSL信号燈是否能正确同步。

678

問題:找不到伺服器；

原因:連接配接故障；

解決:檢查ADSL MODEM訓示燈,看連接配接是否正常,工作狀态是否正常.