話裡話外:資訊資源整合的幾個關鍵點

    與“建系統”相比，資訊資源整合在某些環節要的難度要高出很多。例如：    一是需求定義。需求定義是任何項目的基礎，哪怕對于沒有特别明顯“功能”的資訊資源整合項目也是這樣。需求分析人員一個常見的問題是，一脫開部門化的具體業務，就“找不到需求”了。

    整合到底有沒有它特定的功能？當然有！首先，資訊資源整合還是離不開資訊資源的采集、管理和配置。隻是與實際進行資訊處理的系統相比，這些工作大多數是在“背景”進行的，隻有系統管理者才能感覺到。其次，資訊資源的整合将引起在業務功能的變化，需求定義要對這種變化進行識别和定義。例如，一個傳統的HIS（醫院資訊系統）和一個實作了區域性醫療資訊資源整合基礎上的HIS相比，醫生的診療過程就會有很大的不同。這些業務的調整，都構成了“整合”的需求内容。

    二是體系的建立。缺乏技術規範和管理體系的資源是臨時的、不徹底的整合；隻有體系完備的整合，才是良性的、可持續的整合。體系的建立，也是一般的“建系統”過程中難以預見的挑戰。

    三是協調。資源的整合包括了多種技術、多種标準、多個業務的融合，理所當然離不開大量的協調工作。在這些協調工作中，人際溝通是核心；同時可以借助多種的專業性工具來輔助溝通過程，如需求表達工具、标準化工具，等等。本文不一一贅述。

     毋庸置疑，資訊資源整合是一個新課題，對它的認識也是一個循序漸進、逐漸深化的過程。随着對資訊資源整合的認識的提高、對資訊化關注點的轉移，以及随着資訊資源掌控和調配能力的增強，相信我們對資訊資源整合的“深度”也會不斷增加。

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