怎樣保持良好的心态

         有一位朋友有一次氣沖沖的跟我說：“氣死我了！我剛剛發現我一位員工出了錯，令産品出現了品質的問題，我修理了他一頓。。。

我問：”你認為你的生産流程裡面可能一點錯誤都沒有嗎？“ 

他說：”應該不可能吧。“ 

我說：”你現在發現了一個錯誤，那就避免這個錯誤讓你客戶發現了，那你不是應該高興嗎？“ 

他遲疑了一下然後說：”好像是對，但心态一時不能轉過來。“ 

我問：”那你認為你員工有意犯錯嗎？還是在流程上面可能出了問題？“ 

他說：”我相信員工不會故意犯錯吧，那流程上真有可能出了問題。“ 

我說：”那這位員工是幫了你一個忙，你不是應該感謝他替你提早找出問題來，不然讓客戶找出問題你不是更麻煩嗎：）“ 

他也是遲疑了一下，說：”道理的确是這樣，不過心态一時也轉不過來。“

心态轉不過來就是思維的習慣很難改，就算是這個習慣是一種不合理的反應，也會帶來不理想的結果，我們很多時還是在習慣面前投降。

　　很多事情的發生我們是左右不了，我們唯一能做的就是選擇對這件事情的反應，如果我們連這個選擇權都放棄了，那我們就徹底扮演一個受害者的角色了。

　　有朋友問我怎樣能保持好的心态。要保持好的心态首先是一個決定，你要決定運用你的選擇權。你控制不了事情的發生，但你選擇控制你面對這件事情的心态。是以像時間管理一樣，你要決定心态是受我控制的，不是心态來控制我，将這控制權拿回來，其他都好辦：）