《IT老外在中國》第19期：來中國延續工匠精神的大學雄也

一個笑話在坊間流傳：從衛星上，夜裡“看”不到北韓，因為電力不足；而白天“看”不到中國，因為霧霾太重。當月北京PM2.5指數沖到976，逼近英國倫敦1956年那次最嚴重的空氣污染事件。

空氣淨化器幾乎是人們唯一的救星，但從價格到性能，整個空氣淨化器市場乃至家居産品市場卻被披上層層迷霧。大學雄也想要做一個撥開迷霧的人。

一直在日本從事産品設計研發的大學雄也去年5月份加入小米，擔任北京智米科技有限公司研發經理，參與設計研發了前兩代小米空氣淨化器。在小米公司見到大學雄也，遠遠看見他辦公室正開着一代小米空氣淨化器，他獨自閉着眼睛，仔細辨識機器發出的聲音。

圖為大學雄也和一代小米空氣淨化器

做産品也可以 “感動人心”                                             

“什麼是設計的終極目标？好東西一定能給人們帶來幸福感和愉悅感”，大學雄也自帶一種日本人特有的禮貌和謹慎，每句話都深思而後答。 

正如美容師見不得髒花臉，大學雄也不能容忍的是：傳統空氣淨化器的一些缺陷已是痼疾，久受诟病，卻依然泛濫，原因僅僅是市場急需。這些缺點包括：1、淨化能力弱，一個風機同時抽風和送風，導緻小循環；2、換濾網太頻繁，費用高昂；3、噱頭不斷。更關鍵的是，空氣淨化器市場中間有很多暴利、很多黑幕。 

為解決這些诟病，小米空氣淨化器已經前後推出兩代産品。大學雄也對空氣淨化器有着另一個祈願，在金字塔的消費結構中，價格越低，使用者更廣泛。成本效益是小米的優勢，智米可以通過小米的供應鍊管道，把這些利益壓縮到比較低的狀态，消除暴利黑幕。 

“我們要做感動人心的家電産品”，大學雄也說，“包括價格”。

柴火飯折射出的工匠精神

在日本，工匠精神代代相傳，有人畢其一生，隻為鑄好一隻鐵壺，或繪好一隻漆器，日本尊之為“國寶”。筆者在和大學雄也的交談中，明顯感覺到他對這種工匠精神的推崇和傳承。

＂為什麼大家去搶購日本的電鍋？＂大學雄也舉例說，“因為日本的電鍋在模拟柴火飯的煮法“。按東方人口味，用柴火燒的飯是最香的，決定因素有三個——火候、米、水。而日本的工匠精神在于，用了數千次的實驗，才最終找到了三者最佳融合的秘訣，展現在了電鍋的工藝上。

大學雄也開玩笑說，實際上，就算日本電鍋拿到中國來，依然做不出日本道地的口味，因為水和米不一樣。

在日本工廠，沒有做出好的東西，是不會出廠的，會反複檢讨實驗。如果産品的不良率很高，那就先減少出貨量，再解決不良率問題，不會為了應付訂單量而把品質不好的東西出手；而中國工廠，是大量制造，會盡量先滿足客戶需求，如果中間有不良品就挑出來，做出東西來再去研究問題。這應該算是中國制造和日本制造一個大的差異。

同樣1000個訂單，如果産品不良率是50%，那麼日本工廠就會把其中一半的不良品減掉，隻出另外500個。在中國，有可能會生産2000個，來保障這1000個良品的出貨。

“當然這是發展不同階段”，大學雄也解釋說，“日本也經曆過快速生産消費品的時代，工業成熟後就不需要追量；而中國依然處在前一階段而已。”

大學雄也認為，工匠精神在中國大有空間。因為日本的傳統家電市場已經很成熟，市場相對較小，創新空間有限，研發成本高的産品賣不好：“很難做出創新，或者說很難花很大的成本去改良之前的産品，而且如果做出來的産品賣不了就會面臨很大問題，這是目前日本市場的狀态”。

相對來說，中國的家電市場的狀态完全相反。中國還有很多空位置，領域未飽和，反而機會更大，最有可能做出颠覆性産品，可以做一些在日本沒法完成的事情。

中國人生活更輕松

從日本到中國，除了吃的“日本料理”更像“中華料理”外，大學雄也逐漸把自己融入中國。

在内心裡，他讓自己暗暗放下一個包袱，他說在這裡，人與人之間比較primitive，工作一天雖然辛苦，但一下班，就開心吃飯睡覺，不需要與人對比或者争個高低。

“在日本則不同，人與人會暗暗對比較勁”，大學雄也苦笑說，在日本，要出人頭地才獲得尊敬，人際關系讓人疲累。

談到文化對比，他說，一個國家的文化是由每個人的想法彙聚而成，細化到每個人的行為。比如，日本人普遍表現得有計劃性一些，想法比較成熟，通常會去考慮5年、甚至10年後的事情，然後按規劃一步步去做。但在中國，人們更多享受當下，通常更多關注眼前的效益，在可持續發展上面目光沒有那麼長遠。

而這個日本人這句無意之語，恰好可以解釋——為什麼中國這麼需要空氣淨化器。

原文出處：科技行者

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