中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區的實踐和探索

大家好！很高興參加數字經濟推動新全球化論壇并介紹杭州綜試區的發展情況。跨境電子商務作為新經濟的重要組成部分，正在全國蓬勃發展，在杭州也是一樣。我們感受到國家主管部門對跨境電商的重視，感受到跨境電商的發展趨勢，也看到了跨境電商在中國的潛力和影響力。

新經濟下國際貿易呈現三大新特點

在新經濟轉型發展過程中，我們注意到國際貿易的三個新特點：

第一，外貿主導權。過去從事外貿的主要是一些跨國企業，但現在我們發現跨境電商的門檻越來越低。杭州從事跨境電商的企業，從原來約7500家外貿企業，現在已經發展到1.35萬家，這僅僅用了兩年時間。

第二，消費者需求。正從原有的訂單需求或者買方導向，變成制造和銷售企業能夠直接觸達真正的消費者，使生産從過去的标準化、規模化逐漸轉型為規模化、訂制化。   

第三，品牌多元化。品牌不再是大公司的專利權。在全球範圍内，除了家喻戶曉的品牌之外，品牌的發展趨勢是碎片化、多樣化和個性化。很多杭州企業正在擁有自己的品牌，這是一個很好的優勢，因為有了自有品牌未來會有更好的産品定價權。

新時代下企業應培養具備綜合性能力

在新貿易時代，我們認為企業應培養具備以下三個方面的能力：

第一，大資料應用能力。跨境電商做得好的企業一定是内部技術資訊開發水準高、大資料應用能力強的企業。通過跨境電商，企業能夠直接接觸到終端消費者，收集到海量的消費資料，這時候需要大資料應用能力來創新和調整企業的研發和設計。    

第二，柔性化生産能力。企業從原來的标準化、規模化生産，轉變為現在的個性化、訂制化生産，這對企業在供應鍊管理、生産力管理上提出了更高要求，需要企業具備根據市場需求及時調整生産的能力。   

第三，品牌建設能力。過去中國企業更多是做OEM代工和生産沒有品牌的産品，現在我們開始建設和管理品牌，這是一段痛苦的曆程，但這個曆程也在給我們帶來無限的商機。擁有自有品牌，讓企業有更大的自主權和定價權，并且通過品牌積累客戶，這是未來的機會所在。

總體而言，我們企業要加快建立綜合性的能力，包括生産、研發、設計、營銷，以及對客戶和消費者的管理和服務等。

杭州在跨境電商領域取得了諸多重要進展

下面，我介紹一下杭州在跨境電商領域的實踐。杭州有很好的市場基礎和外向型經濟，有一批像阿裡巴巴這樣的優秀企業。過去三年來，杭州市政府一直注重發揮市場作用，積極推動中小企業的轉型，取得了一些工作成績：

第一，制度創新引領全國。杭州創新推出了多個全國“首個”方案，推出了首個B2B認定标準、申報流程和便利化方案，制訂了第一個地方性的跨境電商促進條例，推出了第一個跨境電商指數和人才标準，形成了包括B2C進口、B2C出口、保稅出口在内全國最齊全的海關監管模式，成立了首個網際網路法院、仲裁聯盟和人才聯盟，設立了第一家跨境零售商品品質安全風險國家監測中心。    

以“六體系兩平台”為核心的杭州跨境電商經驗在全國得到了普遍推廣，依托杭州經驗全國設立了另外12個跨境電商綜試區。同時，杭州積極參與世界電子貿易平台（eWTP）倡議建設。去年5月，杭州市政府與馬來西亞數字經濟發展局、阿裡巴巴集團簽署了三方協定；去年10月，杭州推出了eWTP實驗區建設方案；未來3-5年，杭州将在數字口岸建設、數字應用、數字監管等方面，繼續創新發展。  

第二，跨境電商新産業蓬勃發展。杭州一直保持B2B和B2C齊頭并進；外貿新模式新業态層出不窮；大賣家日益增多，年銷售額達到億級甚至幾十億級的大賣家，如雨後春筍一樣冒出來。産業叢集迅速崛起，如服裝、休閑用品、家居照明等。出口進口雙向發力，2017年杭州跨境電商零售進口達26億美元，集聚了天貓國際、網易考拉等龍頭平台。此外，杭州内外貿融合速度越來越快。    

第三，綜合服務不斷優化。杭州綜試區搭建了全國第一個“線上綜合服務”平台，一站式進行報關、報稅等，實作所有資料共享。在此基礎上，又推出線上綜合服務二期大資料平台，收集來自關、檢、彙、稅的資訊，并與阿裡巴巴聯合為企業提供無抵押、無擔保融資。    

第四，生态環境日臻完善。一是線下産業園區加快發展，“一核一圈一帶”13個産業園區遍布各區縣市，産業園區規劃總面積達到159萬平方米，很多園區擴容二期發展。二是打造物流樞紐人才服務，聯合電商平台、大學院校以及第三方教育訓練機構，建設人才實訓基地、跨境電商港、電商學院，加快杭州物流樞紐建設。三是金融服務業發展活躍，如建設銀行在杭州專門設立跨境電商金融中心。四是全球各大平台在杭州集聚，包括阿裡巴巴、網易考拉、亞馬遜以及很多垂直平台等。過去三年，杭州引進了跨境電商産業鍊企業1454家，注冊資金合計達到233億，并且還在以加速度發展。

未來杭州綜試區将緻力于四個方面新發展

面向未來，杭州綜試區将努力在以下幾個方面取得新進展：第一，進一步完善跨境電商基礎設施，朝“便利化、智能化”發展；第二，建構互聯互通的跨境電商貿易網絡，加快跨境電商與實體經濟的深度融合；第三，培育對外貿易新業态新模式，深入推進eWTP杭州實驗區創新實踐；第四，建設杭州綜試區更新版，着力推動“網上絲綢之路”和“貿易強國”建設。

杭州有跨境電商發展的陽光、雨露與土壤。希望大家多來杭州看看，加入到杭州綜試區事業中來，讓我們攜手共創跨境電商美好未來。

原文釋出時間為：2018-02-23

本文作者：Arc