無法啟動Outlook，無法打開Outlook視窗，無法打開檔案夾的集合

記錄一下今天遇到的outlook2003無法運作的問題解決過程。一個使用者的啟動Outlook2003時報錯：無法啟動Outlook，無法打開Outlook視窗，無法打開檔案夾的集合！ 嘗試outlook /safe 安全模式打開也是一樣。

在檢查系統時我發現D、E盤都無法通路了，打開資料總管的時候都提示需要“在使用之前需要格式化”，右鍵操作則會卡死。由于outlook使用的本地pst檔案就存放在D盤中，看來outlook因為磁盤問題導緻無法運作。 詢問過後D盤中除了pst檔案還有其它一些檔案決不能輕易格式化，E盤為空。嘗試用dos指令先把pst檔案copy出來，但是進入D盤時報錯“資料錯誤（循環備援檢查）”。

于是先用chkdsk D: /f 來修複D盤中錯誤，修複比較順利，完成後可以在資料總管中打開D盤進行操作了。但是運作outlook時依然是同樣的報錯。

嘗試用scanpst.exe工具檢查一下spt檔案是否有錯誤，但是scanpst尚未掃描完成就報錯，大概是“需要先進行磁盤查錯”

在開始硬碟查錯之前，先進行碎片整理。“分析磁盤”後存在較多的磁盤碎片，然後進行“磁盤碎片整理”，這花費了一些時間。整理結果顯示，僅pst檔案未進行碎片整理

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碎片整理完成後，進行磁盤查錯，勾選上“自動修複檔案系統錯誤”和“掃描并嘗試恢複壞扇區”，此時會提示查錯會在系統下一次啟動時進行，确定後重新開機系統。

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電腦重新開機後進入藍屏界面，開始檢修硬碟錯誤，這需要的時間很長，完成後自動進入系統。

進入系統後再運作scanpst.exe程式掃描修複pst檔案，經掃描後顯示pst檔案存在錯誤，修複過程比較順利。修複完成後，可以運作outlook2003了。但為了防止該pst檔案再出問題，後建立了新的本地pst檔案。

現在看來“運作outlook2003時無法啟動Outlook，無法打開Outlook視窗，無法打開檔案夾的集合”，是因為本地PST檔案錯誤導緻的。在部落格也看到關于這個問題的解決辦法

1. 使用Scanpst.exe修複本地pst檔案，跟我上面的操作一樣

2. 重建profile，将原來的pst資料導入到新profile中（我沒測試過）

<a href="http://zuiaiminmin.blog.51cto.com/1898768/432151/" target="_blank">http://zuiaiminmin.blog.51cto.com/1898768/432151/</a>

a.到office11目錄下 

b. C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11&gt;outlook /importprf .\.prf 

c. 重建一個profile 

d. 将原來的outlook.pst導入到本次profile中，成功！所有的mail, tasks, contacts都在

     本文轉自kindIT 51CTO部落格，原文連結：http://blog.51cto.com/kindit/1310886，如需轉載請自行聯系原作者