針對Outlook收發郵件時候經常遇到莫名其妙的問題,以下提供幾種解決方法,希望對大家有用:)
請您首先檢查一下附加元件, 清除附加元件
1. 打開Outlook, “工具”〉“信任中心”
2. 在“附加元件”頁籤中,點選“管理com附加元件”
3. 清除裡面的所有對象
然後關閉outlook并參照以下步驟參考排錯:
1. 開始-〉運作outlook /safe
2. 重命名菜單欄及工具欄資訊存儲:outcmd.dat , extend.dat,frmcache.dat,views.dat
C: \Documents and Settings\<account>\Application Data\Microsoft\Outlook
3. 重命名系統資料庫中的鍵值:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook
然後重新啟動outlook,觀察問題進展.
如果問題仍然存在,請您嘗試建立一個配置檔案:
如何建立包含電子郵件帳戶的新配置檔案(将預設投遞位置選為exchange mailbox,并且選擇新的pst檔案)
1.
在開始 菜單上,單擊控制台。
2.
單擊切換到經典視圖,然後單擊 郵件 圖示。
3.
在郵件設定 對話框中,單擊顯示配置檔案 按鈕。
4.
在正常 頁籤上,單擊以選中提示要使用的配置檔案複選框。
5.
單擊添加。
6.
在配置檔案名 框中,為新配置檔案鍵入一個描述性的名稱,然後單擊确定。
7.
在電子郵件帳戶 對話框中,單擊添加新電子郵件帳戶,然後單擊下一步。
8.
為您的新電子郵件帳戶選擇适當的伺服器類型,然後單擊下一步。
9.
按照提示填寫适當的資訊,然後根據需要單擊下一步 和完成 。
10.
單擊确定。
如果問題仍然存在請您嘗試:
1.不使用緩存模式
2.系統帶網絡的安全模式
3.更換一個windows 帳号觀察
本文轉自bruce.huang 51CTO部落格,原文連結:
http://blog.51cto.com/chinaitnews/86803