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更新至Exchange Server 2010 SP3郵箱出現異常

   最近在做一個Exchange更新的項目,在部署Exchange Server 2016之前需要将現有環境的Exchange 2010 SP1更新至Exchange Server 2010 SP3RU11或更新的版本中。在更新完SP3+RU11後發現登入OWA時出現異常,在最開始初步以為是RU11的問題,但是解除安裝後RU11還是一樣的問題,是以當時排除是花了比較長的時間的。如下是本次的現象和最後解決的辦法供大家參考。

更新至SP3+RU11重新開機後發現有時可以登入OWA但是點選“建立“郵件時提示”無法完成您的請求。發生這種情況可能是由于安全原因或會話逾時。“

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有時候直接無法登入,輸入賬号密碼點選登入後提示”嘗試使用郵箱時出現問題“(使用Exchange管理者登入OWA不會出現如下報錯)

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在郵箱伺服器的應用日志中看到很多事件ID為9646的錯誤日志“MAPI sessions exceeded the maximum of 16objects of type "session"

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根據如下微軟KB通過修改系統資料庫将預設會話16個修改到64後應用日志中仍然報MAPI會話超過64的最大限制,另外有些網站提到修改伺服器的TCP/IP會話保持時間,但當時我想到這并不是根本的解決辦法,是以也沒去修改這個值。

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<a href="https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd349797(v=ws.10).aspx" target="_blank">https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd349797(v=ws.10).aspx</a>

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\

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接着在一個部落格找到相關的問題情況和處理方法

<a href="http://problutions.com/2013/02/exchange-2010-sp3-your-request-couldnt-be-completed-this-may-have-occurred-for-security-reasons/" target="_blank">http://problutions.com/2013/02/exchange-2010-sp3-your-request-couldnt-be-completed-this-may-have-occurred-for-security-reasons/</a>

<a href="http://s4.51cto.com/wyfs02/M00/85/81/wKiom1el9Mbyg0pxAACLU-N29Mc849.png" target="_blank"></a>

再者在微軟網站找到對Exchange 2010 SP2中明确的提到如果做了OWA重定向且取消了IIS中的”要求SSL”時需要修改webconf檔案的參數。

<a href="https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh529928.aspx#OWA" target="_blank">https://technet.microsoft.com/en-us/library/hh529928.aspx#OWA</a>

<a href="http://s5.51cto.com/wyfs02/M01/85/81/wKiom1el9NjisiZ_AABJ-Jv_avA107.png" target="_blank"></a>

最後根據修改Webconf的參數後問題解決,找到Exchange安裝目錄OWA檔案夾下的web.conf檔案,并将requireSSL=”true” 修改為requireSSL=”false”

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       對于這個問題在SP1是不會出現的,确認後發現在SP1中的web.conf檔案本來就沒有這個requireSSL的參數,而且此問題僅在使用http通路OWA時才出現,而現有大部分企業使用的https通路的,是以當初分析該問題時忽略了這個不同的場景導緻分析方向偏了,以上的分享供大家參考。

本文轉自 Stephen_huang 51CTO部落格,原文連結:http://blog.51cto.com/stephen1991/1835155,如需轉載請自行聯系原作者