當地時間1月9日，美國國際電子消費展（CES）開幕首日，地處沙漠的拉斯維加斯下了一場罕見的暴雨。這讓通往拉斯維加斯會展中心的道路更加擁堵，參展商隻好紛紛下車，暴雨中一路小跑在CES幾大主會場之間匆忙趕場。
雨中“趕場大軍”中，有阿裡巴巴國際事業部聯席總經理張闊的身影，也有和阿裡巴巴國際站(alibaba.com)在一起的數以百計的中國商家。
正式開展前一天早上9點，張闊就和CES主辦方美國消費技術協會（CTA）主席兼CEO 蓋瑞·夏培羅(Gary Shapiro)開了場閉門會議，讨論阿裡巴巴國際站與CES未來一年的合作。今年是阿裡巴巴國際站首次與CES達成官方合作，“包場”了一座五千平米的新場館。這座名為“Design & Source”（設計與采購）的新館内，有700多個全球供應商，其中500多家來自中國，而超過40%的商家來自阿裡巴巴國際站。
“過去，許多中國商家可能還不敢走出去，但現在越來越多的中國商家已經開拓海外市場了。”主營VR一體機和VR頭盔的深圳雅士星達CEO鄒新龍說。
“許多品牌參加CES展是為了展示産品，但阿裡巴巴國際站參展，是帶着中國供應鍊一起去的。我們在做的第一波事情，就是與CES一起幫助供應商獲得更多的商業機會。”張闊說。
今年，阿裡巴巴國際站帶着近兩百名供應商登陸美國CES展
夏培羅表示，CES一直和阿裡巴巴保持着良好的合作關系。今年CES與阿裡巴巴國際站聯合推出的設計與采購館，讓線上與線下貿易更好融合，拓寬了CES原有的邊界，而通過實時直播等科技手段，商家不僅可以在CES相會，還可以在此獲得便利的貿易機會。
<b>參展CES值不值？</b>
<b>深圳中小商家這樣說</b>
越來越多的中國商家出現在CES。
深圳馳為CEO楊利華第一次參加美國CES展，他希望借此幫助自家的便攜式二合一平闆找到新的B端客戶。
接受采訪的中小商家表示，參加美國CES展總成本大約在10-20萬人民币左右（1-2個小展位）。一些商家直言，明年還要租更大的展位。
品牌曝光之外，大部分商家都抽空逛了展會，關注各自領域的最新技術和大公司動向。“馳為采用的是英特爾晶片，是以我會去英特爾展位看看。”楊利華說。
CES展正式開幕前一周，主營VR眼鏡盒子的深圳邁微源總經理向少華就提前飛到美國拜訪客戶，并考察當地消費電子市場。逛完百思買（BestBuy）和家電連鎖超市Fry’s後，他感慨，有些插座或type-c hub，掃一眼就能看出品質不太好，而一些産品隻要多加兩美分成本，就能把包裝做得更好。
向少華（中）和他的合夥人
迄今50年曆史的CES，是全球最大的消費類電子技術年展。過去很多中國中小商家來參展主要是找客戶、拿訂單，但随着跨境電商的發展，這個目的也發生了變化。《天下網商》記者現場接觸到的多位商家幾乎都表示，拿訂單并不是他們參加CES的首要目的，而是品牌曝光和發現新技術、新趨勢。
“現在所有的大型展會，都不太可能在現場直接拿下大單。”冠軍科技CEO劉志偉說，早年參加海外展會時，迅速成單還比較常見，但随着跨境電商的發展，“現在很多買家都是CES展看完，交換一個聯系方式，再到阿裡巴巴國際站這樣的電商平台看商家評分和全系列産品。”
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<b>跨境交易門檻降低：</b>
<b>AI實時語音翻譯系統 </b>
中國商家參與全球化的門檻也在不斷降低。例如，張闊告訴《天下網商》，阿裡巴巴國際站不僅會利用實時語音翻譯、VR驗廠等“黑科技”，通過搭建包括支付、物流在内的的跨境基礎設施，進一步降低跨境B2B交易門檻，還将與各國政府在政策層面探索創新，賦能當地中小商家。
2014年，駱衛華從工作了12年的中科院計算所來到阿裡巴巴，現在他是達摩院阿裡語言團隊的一位“技術大咖”，同僚們都叫他“駱老師”。
在中科院時，駱衛華實驗室在國内機器翻譯領域做出了許多國内領先的研究成果。來到阿裡之後，駱衛華的工作内容更接地氣，他要在跨境電商場景中，通過機器翻譯幫助商家解決語言翻譯的痛點。“以前做研究，并不需要考慮能否在現實中應用。但在阿裡做AI實時翻譯，研究成果會立即應用于電商場景中。”
據駱衛華介紹，目前阿裡巴巴國際站平台的商品詳情頁已經支援16種語言的機器翻譯。包括商品标題、商品詳情、關鍵詞搜尋以及使用者評價在内的資訊，都已實作技術翻譯。
不過，在今年的CES展上，阿裡巴巴國際站展出的并不是簡單的文本翻譯，而是一款AI實時語音翻譯系統。在阿裡巴巴集團主會場最顯眼的位置，一塊高達兩米的互動顯示屏引起許多老外的興趣。
AI實時翻譯系統
”AI實時翻譯系統能将輸入的語音自動生成翻譯好的目标文本。”現場從業人員告訴《天下網商》記者，這款AI實時翻譯系統采用最新神經網絡架構， 且以海量多語種電商語料庫作為支撐， 針對阿裡巴巴國際站B2B貿易場景進行了深度優化。
“通過阿裡18年的國際電商業務積累，我們沉澱了目前全球最大的、品質最好的跨境電商語料資料庫。”張闊認為，目前市面上的機器翻譯偏向日常交流，而阿裡巴巴推出的AI實時翻譯系統則深挖對專業術語有更高要求的B2B跨境電商領域。
張闊表示，今年1月底，阿裡巴巴國際站将面向平台所有供應商，免費開放這款AI實時翻譯系統，以幫助全球B2B買家和賣家降低溝通門檻。
參展人員在使用AI實時翻譯系統
“人工智能是一個很熱的詞，但在我看來，AI技術找到實際可應用的場景至關重要。”張闊說道。
<b> 用大資料轉型，發現“天使客人”</b>
除了“黑科技”，平台大資料也是阿裡巴巴國際供應商關注的一大重點。
近幾年來，B2B跨境電商呈現出明顯的小型化、短單化、碎片化趨勢。“以前，買家可能一年和你簽一個大單，要一集裝箱的貨，現在可能是一年簽24個小單，看季節和需求下單。”張闊說，目前國際供應鍊條下沉趨勢明顯，許多原本向本國大經銷商拿貨的中小商家，開始直接通過阿裡巴巴國際站尋找供應商。
風向變了，一些反應迅速的國際站供應商，已經開始通過平台提供的大資料分析改造自己的供應鍊體系。趙麗是來自山東臨沂的阿裡巴巴國際站供應商，她所在的木線條行業十分小衆。2006年左右，她就開始嘗試通過國際站把木質相框、門線、牆面線等木線條産品賣到海外，并且白手起家做了一年千萬美元的銷售額。
自從感受到短單化、碎片化的趨勢後，她結合店鋪成交資料，開始由東南亞市場轉向歐美市場。“最近兩年，歐美高端市場價格比較好，隻要産品好，服務好，成單還是比較容易的。”趙麗說，為了跳出低價同質的圈子，她的工廠已經開發一系列高端線産品，專門針對歐美市場。
還有一些供應商開始思考如何布局海外倉。來自深圳的阿裡巴巴國際站供應商向少華曾經“心灰意冷”過一陣，他的團隊自主研發出一款VR眼鏡盒子，但因為線下壓價嚴重，他有設計專利且采用ABS材質的産品卻不好賣。“當時，我們照例把這款新品放到國際站上，沒想到很快就收到了詢盤。”
向少華的VR眼鏡盒子
向少華把阿裡巴巴國際站上的客戶稱為“天使客人”。他發現，“天使客人”大多是中小型海外商家，從傳統的線下采購轉向阿裡巴巴國際站，他們十分願意為向少華的原創設計買單。下一步，向少華打算在美國和歐洲建立海外倉。“現在很多歐美客戶都在當地電商B2C平台上銷售，通過建立海外倉，這些客戶能更快地拿到産品。”向少華說。
<b> 老外商家的“創業夢”起點</b>
通過阿裡巴巴國際站，越來越多的國際買家也實作了自己的創業夢。
“在手表這個行業，美國真沒有多少好的供應商。”阿裡巴巴國際站美國買家Abingdon Welsh“吐槽”道。22歲那年，拿到飛行駕照，又酷愛飛行的Welsh打算為女飛行員專門設計一款手表。當她在谷歌上做了一堆“功課”後，阿裡巴巴國際站進入了她的視野。
女性飛行手表品牌Abingdon Co.的創始人Abingdon Welch（左二）與手機殼品牌EyePatch創始人Michael Sorrentino（右一）
“我當時不知道阿裡巴巴國際站是什麼，抱着試一試的心态給供應商發送了詢盤。”Welsh說，她的運氣不賴，在國際站上找到的中國手表供應商一合作就是十年。“你知道嗎？前七年，我都沒有去實地驗過廠。”Welsh一方面相信自己的直覺，另一方面也對阿裡巴巴國際站的保障機制十分信賴
Abingdon向《天下網商》展示她的飛行手表
美國創業公司iCracked的故事也帶着一股傳奇色彩。2010年，福賽斯在美國矽谷創立了這家主營手機和平闆電腦維修的公司。作為理工男，福賽斯對修理手機得心應手，後來幹脆和朋友一起成立iCracked，專門針對蘋果維修市場。
創立四年後，福賽斯已經在美國和其他10個國家成立了本地的維修隊伍。1100多名維修人員在公司融資不到100萬美元的情況下，将年銷售額做到3000萬美元。以至于國内許多二手維修創業公司，都将iCracked視作标杆。
實際上，iCracked也是阿裡巴巴國際站的忠實使用者。創業沒多久，福賽斯就發現要找到高成本效益的替換配件并不容易。所幸，他很快發現了阿裡巴巴國際站。為了和中國的買家溝通，福賽斯在創業初期從美國飛到中國不下25次。福賽斯說，下一步将進軍智能家居領域，這也意味着，他将在阿裡巴巴國際站尋找生産智能家居的優質供應商。
“通過這次CES展，阿裡巴巴國際站聯合CES官方，我們一推一拉，讓國際站上的中小商家能夠跟世界頂級公司同場競技。”張闊說，阿裡巴巴國際站是eWTP（電子世界貿易平台）的一部分，國際站想做的就是利用網際網路與大資料的先進技術，重構傳統貿易鍊路，幫助B2B跨境商家實作買全球和賣全球。
原文釋出時間為：2018-01-12
本文作者：劉卓然