簡單的設計不簡單

話說簡單

首先人們喜歡簡單、值得信賴、适應性強的産品。是以我們才會費盡心力去設計簡單的産品。

人們喜歡簡單的産品原因有：

1、産品的功能越多，就越難發現真正對使用者有價值的新功能。

2、因為增加的複雜性導緻他們很難找到自己真正需要的功能。一想到為那麼多沒用的功能買單，他們就高興不起來。

但是使用者簡單，并不意味着我們的技術或者管理簡單。簡單的技術或者管理，不一定就能創造簡單的使用者體驗。看看google就知道了，他們為了使搜尋變得簡單，但是需要雇傭幾千人在背後進行複雜的技術。是以簡單的設計一點也不簡單。

如何進行簡單設計

首先，我們必須認識到我們是為主流使用者設計簡單的體驗，而不是專家型使用者。使用者分三種：

   1、專家型使用者：專家型使用者願意探索你的産品或服務，這類使用者占總體的少數。

   2、随意性使用者：随意性使用者可能使用過類似的産品或服務，有興趣使用更為複雜的産品，但是不願意接觸全新的産品，除非新功能足夠簡單。這類使用者也很少。

   3、主流使用者：主流使用者是最大地群體。他們使用産品的目的是完成任務，他們永遠也不會産生學會所有功能的想法。“我的手機隻要能打電話、發短信就行了”。

   上面三種使用者，我們應該忽略專家型使用者，專家不是典型使用者，他們最求主流使用者根本不在乎的功能。他們的意見會使産品越來越複雜。我們應該為主流互用去設計産品。

二、我們需要走出辦公室，到軟體的使用環境中觀察使用者，了解使用者。

   1、辦公室會怎樣？

   2、家裡頭會怎樣？

   3、戶外又會怎樣？

三、我們将從使用者那搜集的素材，整理成故事，用它來描述使用者的體檢。

    1、可信的環境：時間、地點。

    2、可信的角色：誰、為什麼。

    3、流暢的情節：什麼、怎麼樣。

四、從故事中尋找設計得突破點，并列出設計要點。

五、把這些設計要點按順序排列出來，哪一個因素影響最大。哪方面容易改變。

六、驗證你的見解

簡單設計的四個政策：

在簡單設計的過程中的四個政策。

1、删除

2、組織

3、隐藏

4、轉移

了解四個政策，設計一個DVD遙控器。

1、删除：去掉是以不必要的按鈕，直到不能再減。

2、組織：按有意義的标準将按鈕劃分成組。

3、隐藏：把那些不是最重要的按鈕安排在活動倉蓋之下，避免使用者的注意力。

4、轉移：隻在遙控器上保留最基本的功能按鈕，将其他控制轉移到電視螢幕上的菜單力，進而将遙控器的複雜性轉移到電視上。

總結一下就是：删除不必要的，組織要提供給使用者的，隐藏非核心的，将複雜性轉移到适合它的地方。

總結： 對我們來說，簡單的使用者體驗不簡單，而是把簡單留給使用者，把複雜留給自己，我想這是這本書最重要的原則了。簡單的設計一點也不簡單。

本文轉自麒麟部落格園部落格，原文連結：http://www.cnblogs.com/zhuqil/archive/2011/12/16/2289478.html，如需轉載請自行聯系原作者