Gmail電子郵件曝全球性故障 谷歌向使用者道歉

谷歌服務可靠性經理阿卡西奧·克魯茲(Acacio Cruz)周二曾表示：“如果你今天登陸Gmail賬戶，你會發現出現了一些故障。格林尼治時間上午9:30，監測系統提醒我們全球的Gmail普通及商業使用者無法使用Gmail郵件服務。我們正在盡全力解決這一問題，并對是以給使用者帶來的不便而深感抱歉。”  

最新消息顯示，谷歌已在其Gmail頁面上發表聲明，故障已經得到修複，使用者可以登陸服務。谷歌去年曾向Gmail付費使用者承諾99.9%運作無故障保證，如若達不到這一标準，将向使用者退款。  

這次Gmail服務中斷故障，讓谷歌有機會向英美使用者宣傳Gmail Labs的離線功能。此功能可以讓使用者閱讀，搜尋，标記，存檔，撰寫他們的郵件，但不支援離線接收和發送郵件。  

谷歌還向企業推薦其雲計算服務。但谷歌同時強調，其有足夠的組織能力管理自己的電子郵件伺服器以保證服務品質。