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3.15曝光“山寨”防毒軟體“殺毒三宗罪”

“山寨”版防毒軟體,不同于其他山寨手機等産品。對于山寨手機,除了需要使用者忍受哇哇叫的刺耳鈴聲,最起碼山寨手機在通訊及其他娛樂商務功能上,都可以滿足使用者需求,不會在産品功效上嚴重侵犯消費者權益。

而山寨殺軟的威脅之處在于,消費者花費了同樣的價錢,卻得不到相同價值的産品品質保障。揪出“山寨”殺毒的三宗罪,除了為網際網路安全行業帶來和諧之音外,最重要的是,使用者的消費者權益也有了保障。

防護能力差 産品名不副實

不管是付費還是免費的“山寨”防毒軟體,其防護能力都讓人堪憂。防護功能多不能自動開啟。對外宣傳的快速掃描,也遠非所想,啟動掃描的同時,也有讓系統崩潰的危險。而且這些山寨版防毒軟體本身的自我防護能力都非常差,一旦遇到稍微厲害的病毒就會讓系統崩潰。

售後服務:客服形同虛設

一款産品的售後服務從一個側面可以反映這款産品的品質是否有所保障,也是使用者在産品使用中遇到問題時最有效維護自己權益的方式。

“山寨”防毒軟體,都沒有售後服務的保障,即使我們能在他們的網站上找到客戶服務的聯系方式,大部分都是QQ号碼,沒法與其聯系上。“山寨”防毒軟體的客服基本是形同虛設。

擾亂行業環境

在網際網路安全行業,并非任何想加入的山寨産品都可輕易走進來。要進入網際網路安全行業也需要有準入門檻,一款殺毒産品必須經過公安部嚴格的檢測,然後申請到黃标才能在市場上公開銷售。而對于抱着僥幸心理的山寨防毒軟體,利用一部分使用者對殺毒相關知識了解甚少,又缺乏判斷力的空檔,在這一行業打遊擊戰。其在擷取非法利益的同時,也嚴重擾亂了行業良性競争的環境,更重要的是,使用者的合法權益也無法得到保障。

防毒軟體作為計算機安全防護的一部分,有着極其嚴格的要求。開發愛好者制作的山寨防毒軟體,由于受其精力、能力的限制,必然無法開發出嚴謹的防毒軟體産品,更不要說提供相應的售後服務。

如果這些軟體是免費在網上釋出,那麼一定要提醒使用者可能存在的問題與風險。同時本着對使用者計算機安全負責任的态度,應該聲明,此類軟體不是正規防毒軟體的替代品。

如果想要正規發售,那麼就請通過正規管道取得銷售資格。

安全行業,山寨産品要不得!

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