天天看點

iOS 11更新後常見的幾個問題與解決的建議

iOS 11 正式上線至今其安裝率就已經達到了 38.5%。相比 iOS 10 釋出兩周的安裝率,iOS 11 算是較低的(相對 Android 任一新版本的更新率來說已經算高了)。而縱觀蘋果相關論壇,包括我們威鋒論壇,就會發現其實不少的使用者更新了 iOS 11 後又刷回了 iOS 10.3.3,而另有一部分使用者或許還在觀望,等待 iOS 11 更加穩定才更新。

iOS 11 雖然帶來了不少 UI 的更新和新功能,但一些存在的問題仍然讓使用者遲疑而不敢随便更新。本文将搜尋威鋒論壇與蘋果官方論壇的使用者反映,總結出一些更新 iOS 11 常見的問題,這些問題并非人人都會碰到,根據裝置機型的不同而情況不同。如今 iOS 10.3.3 和 iOS 11 都已經關閉驗證了,我們已經沒有降級回 iOS 10.3.3 這條路可走。是以,本文将對這些問題作出一些希望管用的建議。

iOS 11更新後常見的幾個問題與解決的建議

耗電問題

更新 iOS 11 的耗電問題是大家常挂嘴邊的,或者說,幾乎每一次新系統版本更新後都或多或少有人反映耗電問題。那是因為新版本的系統需要經過幾次充電周期來重新校準電池充電機制,例如 Spotlight 需要完成檢索裝置上所有的檔案。然而,這次的新版本似乎比以前抱怨的人更多了,而且釋出兩周了仍很多人在抱怨。iPhone 8 和 iPhone 8 Plus 原生 iOS 11 系統在評測中發現電池續航還算正常,那是因為 iPhone 8 和 iPhone 8 Plus 有 A11 仿生晶片為其保駕護航。

iOS 11更新後常見的幾個問題與解決的建議

一家叫 wandera 的企業安全解決方案提供商最近做了一項調查,他們檢視了 5 萬名 iPhone 和 iPad 的中度和重度使用者的電池平均衰減率,對比過去三天分别更新了 iOS 11 和保留 iOS 10 的裝置的電池衰減速度。

結果發現,從滿電狀态到完全沒電,iOS 11 可持續使用 96 分鐘,iOS 10 可持續使用 240 分鐘。盡管如此,wandera 還是建議他們的企業客戶最好不要降級回 iOS 10.3.3,因為最新的版本對裝置個人和企業資料集的保護程度越高。

既然不能降級回 iOS 10.3.3,我們隻能從别處去改善耗電情況了。

首先做個粗略小測試看看是否背景有在偷偷跑電的程式。先去“設定-電池”那幾下目前的待機時長和使用時長,然後關螢幕靜候 5 分鐘。5分鐘後再次檢視電池用量,如果待機時長那增加了 5 分鐘,但使用時長不變,那麼可以大緻估計到背景沒有偷偷跑電的程式。但如果使用時長那增加了 1 分鐘以上的時長,那就要留意背景程式了。

雖然我們已經養成了不關閉背景程式的習慣,但不得不承認,有些 App 的确會在偷偷跑電,不是系統的原因,而是 App 的問題。如果發現某個 App 并未在使用,但仍在耗電,那就是出問題了。例如,筆者此前遇到的 Exchange 郵箱的推送就陷入無限循環的問題導緻 iPhone 不能好好“休息”待機,把自動推送改成手動推送或者每 15到30分鐘推送一次就能解決了。最好把所有郵箱賬号都做此設定。

iOS 11更新後常見的幾個問題與解決的建議

接下來是大家常用的辦法,就是對某些 App 做成适當的調整。這并非叫你諱疾忌醫,不是說我們就完全解除安裝了哪些耗電的 App。而是有些 App 沒必要讓它們在背景重新整理的,我們可以選擇性關閉。還有另一種設定是隻允許在 Wi-Fi 條件下進行背景重新整理,因為在 4G 網絡下的耗電會比 Wi-Fi 下更快一些。不過更好的辦法當然是可以預設在 Wi-Fi 和蜂窩網絡下進行背景重新整理,但有選擇地對自己需要的 App 打開背景重新整理。

在窘迫的情況下也可以打開“設定-電池-低電量模式”,但這個是非到必要時候不建議開啟的,否則 iPhone 就會停用郵件擷取、嘿Siri、所有背景應用重新整理和自動下載下傳,這就相當于閹割了一些功能了。

有時候發現删掉某個耗電大戶的 App 再重裝它,重新開機 iPhone,此法偶爾可應對其耗電問題。

說到省電我們經常聽到的建議就是關閉定位服務和藍牙功能,但在實際使用中這兩項的使用頻率還是很高的,比如有 Apple Watch 的使用者不可能關閉了藍牙。而如今很多 App 都要用到定位服務,例如叫個外賣,地圖導航,騎個共享單車,每天開開關關定位服務也是挺麻煩的。

“擡起喚醒”本來是一個很友善的功能,但為了省點電,建議把此功能關閉,否則 iPhone 可能會在口袋裡經常被喚醒螢幕,盡管耗電量不大。Apple Watch 使用者更不需要打開此功能了,看時間看消息都可以直接擡腕看手表就行。

裝置過熱

更新 iOS 11 的使用者中還有小部分反映裝置過熱的問題。通常在使用某些 App 的時候才會有明顯的發熱,比如玩 AR 遊戲的時候如果裝置發熱過量,App 會自動關閉。

如果感覺裝置異常發熱,也可以關閉定位服務,因為定位會不斷搜尋 GPS、藍牙、信号塔來确定你的位置,這就使得 iPhone 一直處于活躍狀态。非 Apple Watch 使用者也可以幹脆把藍牙關閉了。

充電的時候發現過熱現象最好先停止充電,待裝置冷卻後再繼續充電。拆下保護套,尤其是有内層絨裡的保護套也會幫助緩解裝置發熱過量的問題。

iOS 11 中某些 App 不能使用

蘋果在 iOS 11 已經正式停止支援 32 位的 App 了,是以當你更新 iOS 11 後,那些 32 位的 App 将不能打開,并會彈出一個對話框讓你等待開發者更新為 64 位的版本。

快速檢視哪些 App 是 32 位的應用程式,可前往“設定-通用-關于本機”底下的“應用程式”一行,如果應用程式那行的數字後面還帶有個子菜單箭頭,說明你的所有 App 裡面包含有 32 位的 App。點選箭頭進入可檢視到具體是哪些 App。你可對這些 App 進行更新,或等待開發者更新。

某些 App 卡死或意外退出了

這些問題的原因也很難區分,有可能是 iOS 版本的問題,也有可能是 App 本身的問題。不管是哪方面的問題,确實有小部分使用者在更新 iOS 11 後反映這個現象。

解決的辦法首先可以考慮更新這些卡死或意外退出的 App。要麼就幹脆删除再重新安裝此 App。

觸摸螢幕用不了?

我們在蘋果官方的論壇發現有使用者反映更新 iOS 11 之後觸摸螢幕用不了了。事實上,這是 iOS 11 測試版的 bug,此前開發者在測試過程中就已經像蘋果回報過該問題。如果你也發現此問題,首先我們要確定螢幕是否有水珠,水珠會影響觸摸螢幕的響應。如果不是螢幕本身的問題,從系統本身也可以做出調整。

進入“設定-通用-輔助功能-3D Touch”調節靈敏度,預設是“中”,你可以設定為“弱”。在使用某些 App 的時候也可能出現觸屏不靈敏,這個時候首先考慮的是從背景退出此 App。不過不同的情況有不同的解決方式,如果從系統設定上解決不了,那麼就要考慮是否螢幕硬體的問題了。

亮度調高了但螢幕還是暗的

iOS 11更新後常見的幾個問題與解決的建議

有使用者更新到 iOS 11 後留意到,他們的 iPhone 7 比在 iOS 10 的時候看起來暗一些。更新新系統後可能會重設一些設定,比如可能會重設白點值。從“輔助功能”那可以進行白點值的設定。    

原文釋出時間為:2017-10-14

本文作者:佚名

本文來自雲栖社群合作夥伴“51CTO”,了解相關資訊可以關注。

繼續閱讀