根據相關資料統計民用安防産品在國外的普及率達到70%以上,而國内安防産品和技術的民用化趨勢越來越明顯,雖然市場發展尚未成熟,但是巨大的市場潛力吸引了不少安防企業和網際網路企業在這片藍海中互争雄長。根據CPS中安網的調查資料顯示,2015年國内民用安防市場的産值達360億,增長率達20%。可見民用安防市場确實值得安防企業和網際網路企業,包括安防工程商趨之若鹜。可是在市場中,民用安防市場真的是“叫好又叫座”嗎?
筆者通過百城會活動,對沿海地區和西部地區的安防市場作了一番考究,在與各地工程商的交流中,筆者發現,在經濟發達的沿海地區人們的安全防範意識比較強,在家用、小型超市、連鎖店等小範圍的監控場所運用較多;在西部經濟不太發達的地區,人們的安全防範意識較弱。但是,筆者在成都發現當地的商鋪大多裝有安防裝置,不管多小的店面,并且門口都貼有 “本店已安裝監控裝置”的提示。
民用安防市場潛力這麼大,民用安防産品真的容易被使用者接受嗎?民用安防市場的發展還受到哪些因素的影響?
1、消費者的安全防範意識有待加強
雖然民用安防市場潛力巨大,如果消費者不買賬,那也“空頭支票”,不能化作實際購買力。對于國内的安防行業來說,行業内的人對新産品和新技術的了解以及認知水準不斷提高,而使用者處于一種被動的狀态,價格為先,對産品和技術方面的認知僅僅在于專業人士短時間的講解。有工程商朋友告訴筆者,行業使用者對産品和技術的不了解使得他們在後期要花很多的時間進行服務和維護,有時候可能隻是一個很簡答、很普通的問題就要花費工程商一下午的時間進行處理和解答,工程商要為此付出巨大的售後成本。
民用安防市場亦是如此,消費者的安防意識薄弱,無法刺激對民用安防産品的消費需求。特别是在經濟不太發達的地區,消費者對安防的認知本來就少,關于民用安防産品的了解更是微乎其微。
2、市場混亂,民用安防産品魚目混珠
民用安防市場的潛力吸引了無數安防企業轉型,走向民用化的道路,比如生産搖頭機、卡片機,轉型到智能家居領域……同時,部分網際網路企業和傳統家電企業抱着“分一杯羹”的心态紛紛闖進這片藍海,是以各種民用安防産品,包括家用錄影機、智能家居産品湧現在市場中。此外,還有一些小作坊式的企業生産出不規範的産品,魚目混珠。衆多企業争搶市場使得民用安防市場競争激烈,然而消費者們似乎并不買賬。
對于消費者來,使用電子産品最簡單的訴求就是操作友善、操作友善、操作友善。民用安防産品亦然,隻要操作友善,他們就樂于接受。但是現在市場的民用安防産品安裝複雜,操作繁瑣,智能化程度不夠,是以很多消費者選擇不使用。而且在市場中産品同質化嚴重,各家産品的功能和外形都差不多,消費者已經被産品淹沒的失去消費念頭。
目前行業内對民用安防市場的發展一片“叫好”,但是在市場中切實存在很多問題,消費意識和産品至關重要,決定了消費者是否要買民用安防産品,買誰家的産品,買哪款産品……而安防企業要想站穩腳跟,獲得更大的市場佔有率,那就隻能從産品出發,做好産品,簡易操作,增加智能化功能,才能真正打開這片市場。
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