Perx 是一家通過 APP 進行使用者忠誠度管理和分析的公司,公司近日宣布獲得新一輪的融資,具體融資金額并未透露,本次戰略輪投資方為馬來西亞的風投公司 RHL Ventures。
目前,商家提高忠誠度的普遍做法是推行有不同優惠力度的會員卡,來吸引新顧客,留住老客戶,然而現狀是,使用者為了享受優惠辦理了很多張會員卡,容易遺失也不便于攜帶;商家制作和推銷會員卡又耗費人力财力。
基于此,Perx 開發的 APP 能夠充當一個電子會員卡卡包的角色,使用者可以在APP上注冊平台上商家的電子會員,或者導入已有的實體會員卡,消費時隻需出示APP上的電子會員卡,便可獲得商家給出的相應優惠。此外,使用者可以直接通過APP進行付費,消費體驗更流暢。
而商家和企業接入 Perx,無需額外配置系統或裝置, Perx 會将已有會員認證與管理系統整合到 POS 機裡。同時商家不必再費力推銷實體會員卡,使用者在 APP 上自助辦理即可。此外,商家能夠選擇 Perx 提供的各種子產品化的功能和服務,如資料可視化分析、使用者調查等,不需要商戶自己研究,Perx 就可以讓商家直覺的看到使用者對商品或服務的好惡程度和習慣變化等,友善其作出相應的改善和調整,增加使用者回頭率。

Perx 提供各種子產品化的功能和服務
Perx 的核心優勢在于它獨立開發的預測分析軟體,利用 AI 的分析軟體,可以讓營銷更個人化、定制化,進而增加使用者黏性:商戶對消費者各方面的資訊一目了然,可以做定制化營銷,增加消費者回頭率;大資料分析的可視化圖表,可以對商戶各項舉措的實際效果進行回報和建議。而且 Perx 服務領域覆寫衣食住行,可以給消費企業提供使用者多方面的資料支援。
資料上,Perx 已有逾 200 家商家或企業入駐, 40 多萬使用者使用(這一資料還在增長),日交易額達1100 萬美元。
投融資和未來發展上,Perx 去年 12 月份從 Golden Gate Ventures 和臉書聯合創始人 Eduardo Saverin 等投資人那裡獲得 A 輪融資數以百萬美元。Perx 的 CEO Anna Gong 表示,他看中馬來西亞持續增長的經濟形勢,此次獲得新投資後,将考慮進軍馬來西亞市場。
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