1、故障檢查資訊
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***其中錯誤的第一部分是停機碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用于識别已發生錯誤的類型, 錯誤第二部分是被括号括起來的四個數字集, 表示随機的開發人員定義的參數(這個參數對于普通使用者根本無法了解, 隻有驅動程式編寫者或者微軟作業系統的開發人員才懂). 第三部分是錯誤名. 資訊第一行通常用來識别生産錯誤的驅動程式或者裝置. 這種資訊多數很簡潔, 但停機碼可以作為搜尋項在微軟知識庫和其他技術資料中使用
2.推薦操作
藍屏第二部分是推薦使用者進行的操作資訊. 有時, 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網站查找BIOS的更新等); 有時, 也就是顯示一條與目前問題相關的提示. 一般來說, 惟一的建議就是重新開機.
3.調試端口告訴使用者記憶體轉儲映像是否寫到磁盤商了, 使用記憶體轉儲映像可以确定發生問題的性質, 還會告訴使用者調試資訊是否被傳到另一台電腦商, 以及使用了什麼端口完成這次通訊. 不過, 這裡的資訊對于普通使用者來說, 沒有什麼意義.有時保衛科可以順利的查到是哪個生産小組的問題, 會在第一部分明确報告是哪個檔案犯的錯, 但常常它也隻能查個大概範圍, 而無法明确指明問題所在. 由于工廠全面被迫停止, 隻有重新整頓開工, 有時, 那個生産小組會意識到錯誤 , 不再重犯. 但有時仍然會試圖哄搶零件, 于是廠上司不得不重複停工決定(不能啟動并顯示藍屏資訊, 或在進行相同操作時再次出現藍屏).
二、藍屏的處理方法
Windows 2K/XP藍屏資訊非常多, 無法在一篇文章中全面講解, 但他們産生的原因往往集中在不相容的硬體和驅動程式、有問題的軟體、病毒等, 是以首先為大家提供了一些正常的解決方案, 在遇到藍屏錯誤時, 應先對照這些方案進行排除.
1.重新開機
有時隻是某個程式或驅動程式一時犯錯, 重新開機後他們會改過自新.(注意:此時參見7.查詢停機碼)
2.新硬體
首先, 應該檢查新硬體是否插牢, 這個被許多人忽視的問題往往會引發許多莫名其妙的故障. 如果确認沒有問題, 将其拔下, 然後換個插槽試試, 并安裝最新的驅動程式. 同時還應對照微軟網站的硬體相容類别檢查一下硬體是否與作業系統相容. 如果你的硬體沒有在表中, 那麼就得到硬體廠商網站進行查詢, 或者撥打他們的咨詢電話.
Windows XP的硬體相容清單
Windows 2K的硬體相容類别
3.新驅動和新服務
如果剛安裝完某個硬體的新驅動, 或安裝了某個軟體, 而它又在系統服務中添加了相應項目(比如:防毒軟體、CPU降溫軟體、防火牆軟體等), 在重新開機或使用中出現了藍屏故障, 請到安全模式來解除安裝或禁用它們.
4.檢查病毒
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導緻Windows藍屏當機, 是以清除病毒必不可少. 同時一些木馬間諜軟體也會引發藍屏, 是以最好再用相關工具進行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬體相容性
對于新裝的電腦經常出現藍屏問題, 應該檢查并更新BIOS到最新版本, 同時關閉其中的記憶體相關項, 比如:緩存和映射. 另外, 還應該對照微軟的硬體相容清單檢查自己的硬體. 還有就是, 如果主機闆BIOS無法支援大容量硬碟也會導緻藍屏, 需要對其進行更新.
小提示:
BIOS的緩存和映射項
Video BIOS Shadowing (視訊BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射位址列)
System BIOS Cacheable(系統BIOS緩沖)
Video BIOS Cacheable(視訊BIOS緩沖)
Video RAM Cacheable(視訊記憶體緩沖)
6.檢查系統日志
在開始-->菜單中輸入:EventVwr.msc, 回車出現"事件檢視器", 注意檢查其中的"系統日志"和"應用程式日志"中表明"錯誤"的項.
7.查詢停機碼
把藍屏中密密麻麻的E文記下來, 接着到其他電腦中上網, 進入微軟幫助與支援網站http://support.microsoft.com?, 在左上角的"搜尋(知識庫)"中輸入停機碼, 如果搜尋結果沒有适合資訊, 可以選擇"英文知識庫"在搜尋一遍. 一般情況下, 會在這裡找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜尋引擎中使用藍屏的停機碼或者後面的說明文字為關鍵詞搜尋, 往往也會有以外的收獲.
8.最後一次正确配置
一般情況下, 藍屏都出現于更新了硬體驅動或新加硬體并安裝其驅動後, 這時Windows 2K/XP提供的"最後一次正确配置"就是解決藍屏的快捷方式. 重新開機系統, 在出現啟動菜單時按下F8鍵就會出現進階啟動選項菜單, 接着選擇"最後一次正确配置".
9.安裝最新的系統更新檔和Service Pack
有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應此可通過安裝最新的系統更新檔和Service Pack來解決.
三、藍屏代碼含義和解決方案
1、0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆錯誤分析:主要是由問題的驅動程式、有缺陷或不相容的硬體與軟體造成的. 從技術角度講. 表明在核心模式中存在以太高的程序内部請求級别(IRQL)通路其沒有權限通路的記憶體位址.
◇解決方案:請用前面介紹的解決方案中的2、3、5、8、9方案嘗試排除.
2、0x00000012:TRAP_CAUSE_UNKNOWN
◆錯誤分析:如果遇到這個錯誤資訊, 那麼很不幸, 應為KeBudCheck分析的結果是錯誤原因
未知.
◇解決方案:既然微軟都幫不上忙, 就得靠自己了, 請仔細回想這個錯誤是什麼時候出現的; 第一次發生時你對系統做了哪些操作; 發生時正在進行什麼操作. 從這些資訊中找出可能的原因, 進而選擇相應解決方案嘗試排除.
3、0x0000001A:MEMORY_MANAGEMENT
◆錯誤分析:這個記憶體管理錯誤往往是由硬體引起的, 比如: 新安裝的硬體、記憶體本身有問題等.
◇解決方案:如果是在安裝Windows時出現, 有可能是由于你的電腦達不到安裝Windows的最小記憶體和磁盤要求.
4、0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:Windows核心檢查到一個非法或者未知的程序指令, 這個停機碼一般是由問題的記憶體或是與前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解決方案:
(1)硬體相容有問題:請對照前面提到的最新硬體相容性清單, 檢視所有硬體是否包含在該清單中.
(2)有問題的裝置驅動、系統服務或記憶體沖突和中斷沖突: 如果在藍屏資訊中出現了驅動程式的名字, 請試着在安裝模式或者故障恢複控制台中禁用或删除驅動程式, 并禁用所有剛安裝的驅動和軟體. 如果錯誤出現在系統啟動過程中, 請進入安全模式, 将藍屏資訊中所标明的檔案重命名或者删除.
(3)如果錯誤資訊中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方遠端控制軟體造成的, 需要從故障恢複控制台中将對該軟體的服務關閉.
(4)在安裝Windows後第一次重新開機時出現:最大嫌疑可能時系統分區的磁盤空間不足或BIOS相容有問題.
(5)如果是在關閉某個軟體時出現的:很有可能時軟體本省存在設計缺陷, 請更新或解除安裝它.
5、0x00000023:FAT_FILE_SYSTEM
0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM
◆錯誤分析:0x00000023通常發生在讀寫FAT16或者FAT32檔案系統的系統分區時, 而
0x00000024則是由于NTFS.sys檔案出現錯誤(這個驅動檔案的作用是容許系統讀寫使用
NTFS檔案系統的磁盤). 這兩個藍屏錯誤很有可能是磁盤本身存在實體損壞, 或是中斷要求封包(IRP)損壞而導緻的. 其他原因還包括:硬碟磁盤碎片過多; 檔案讀寫操作過于頻繁, 并且資料量非常達或者是由于一些磁盤鏡像軟體或防毒軟體引起的.
第一步:首先打開指令行提示符, 運作"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感覺象這個, 但是……)指令檢查并修複硬碟錯誤, 如果報告存在懷道(Bad Track), 請使用硬碟廠商提供的檢查工具進行檢查和修複.
第二步:接着禁用所有即使掃描檔案的軟體, 比如:防毒軟體、防火牆或備份工具.
第三步:右擊C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys檔案并選擇"屬性", 檢視其版本是否與目前系統所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 應該是C:\windows\system32
\drivers\fastfat.sys)
第四步:安裝最新的主機闆驅動程式, 特别IDE驅動. 如果你的光驅、可移動存儲器也提供有驅動程式, 最好将它們更新至最新版.
6、0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM
◆錯誤分析:這個錯誤産生的原因很難判斷, 不過Windows記憶體管理出了問題很可能會導緻這個停機碼的出現.
◇解決方案:如果是記憶體管理的緣故, 通常增加記憶體會解決問題.
7、0x0000002EATA_BUS_ERROR
◆錯誤分析:系統記憶體存儲器奇偶校驗産生錯誤, 通常是因為有缺陷的記憶體(包括實體記憶體、二級緩存或者顯示卡顯存)時裝置驅動程式通路不存在的記憶體位址等原因引起的. 另外, 硬碟被病毒或者其他問題所損傷, 以出現這個停機碼.
(1)檢查病毒
(2)使用"chkdsk /r"指令檢查所有磁盤分區.
(3)用Memtest86等記憶體測試軟體檢查記憶體.
(4)檢查硬體是否正确安裝, 比如:是否牢固、金手指是否有污漬.
8、0x00000035:NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS
◆錯誤分析:從字面上了解, 應該時驅動程式或某些軟體出現堆棧問題. 其實這個故障的真正原因應該時驅動程式本省存在問題, 或是記憶體有品質問題.
◇解決方案:請使用前面介紹的正常解決方案中與驅動程式和記憶體相關的方案進行排除.
9、0x0000003F:NO_MORE_SYSTEM_PTES
◆錯誤分析:一個與系統記憶體管理相關的錯誤, 比如:由于執行了大量的輸入/輸出操作, 造成記憶體管理出現問題: 有缺陷的驅動程式不正确地使用記憶體資源; 某個應用程式(比如:備份軟體)被配置設定了大量的核心記憶體等.
◇解決方案:解除安裝所有最新安裝的軟體(特别是哪些增強磁盤性能的應用程式和防毒軟體)和驅動程式.
10、0x00000044:MULTIPLE_IRP_COMPLIETE_REQUESTS
◆錯誤分析:通常是由硬體驅動程式引起的.
◇解決方案:解除安裝最近安裝的驅動程式. 這個故障很少出現, 目前已經知道的是, 在使用
www.in-system.com/這家公司的某些軟體時會出現, 其中的罪魁就是Falstaff.sys檔案.(作者難道不怕吃官司嘛, 把公司網址公布)
11、0x00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED+AREA
◆錯誤分析:有問題的記憶體(包括屋裡記憶體、二級緩存、顯存)、不相容的軟體(主要是遠端控制和防毒軟體)、損壞的NTFS卷以及有問題的硬體(比如: PCI插卡本身已損壞)等都會引發這個錯誤.
◇解決方案:請使用前面介紹的正常解決方案中與記憶體、軟體、硬體、硬碟等相關的方案進行排除.
12、0x00000051:REGISTRY_ERROR
◆錯誤分析:這個停機碼說明系統資料庫或系統配置管理器出現錯誤, 由于硬碟本身有實體損壞或檔案系統存在問題, 進而造成在讀取注冊檔案時出現輸入/輸出錯誤.
◇解決方案:使用"chkdsk /r"檢查并修複磁盤錯誤.
13、0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
◆錯誤分析:說明在容錯集的主驅動發生錯誤.
◇解決方案:首先嘗試重新開機電腦看是否能解決問題, 如果不行, 則嘗試"最後一次正确配置"進行解決.
14、0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED
◆錯誤分析:某個非常重要的系統服務啟動識别造成的.
◇解決方案:如果是在安裝了某個新硬體後出新的, 可以先移除該硬體, 并通過網上清單檢查它是否與Windows 2K/XP相容, 接着啟動電腦, 如果藍屏還是出現, 請使用"最後一次正确配置"來啟動Windows, 如果這樣還是失敗, 建議進行修複安裝或是重裝.
15、0x0000006F:SESSION3_INITIALIZATION-FAILED
◆錯誤分析:這個錯誤通常出現在Windows啟動時, 一般是由有問題的驅動程式或損壞的系統檔案引起的.
◇解決方案:建議使用Windows安裝CD光牒對系統進行修複安裝.
16、0x00000076ROCESS_HAS_LOCKED_PAGES
◆錯誤分析:通常是因為某個驅動程式在完成了一次輸入/輸出操作後, 沒有正确釋放所占有的記憶體
第一步:點選開始-->運作:regedt32, 找到[HKLM\SYSTEM\Currentcontrol set\control\session manager\memory management], 在右側建立雙位元組值"TrackLockedPages", 值為1. 這樣Windows便會在錯誤再次出現時跟蹤到是哪個驅動程式的問題.第二步:如果再次出現藍屏, 那麼錯誤資訊會變成:STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS其中第四個"0xY"會顯示為問題驅動程式的名字, 接着對其進行更新或删除.第三步:進入系統資料庫, 删除添加的"TrackLockedPages".
17、0x00000077:KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
◆錯誤分析:說明需要使用的核心資料沒有在虛拟記憶體或實體記憶體中找到. 這個錯誤常常于是着磁盤有問題, 相應資料損壞或受到病毒侵蝕.
◇解決方案:使用防毒軟體掃描系統; 使用"chkdsk /r"指令檢查并修複磁盤錯誤, 如不行則使用磁盤廠商提供的工具檢查修複.
18、0x0000007A:KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
◆錯誤分析:這個錯誤往往是虛拟記憶體中的核心資料無法讀入記憶體造成的. 原因可能是虛拟記憶體頁面檔案中存在壞簇、病毒、磁盤控制器出錯、記憶體有問題.
◇解決方案:首先用更新為最新病毒庫防毒軟體清除病毒, 如果促無資訊中還0xC000009C
或0xC000016A代碼, 那麼表示是壞簇造成的, 并且系統的磁盤檢測工具無法自動修複, 這時要進入"故障恢複控制台", 用"chkdsk /r"指令進行手動修複.
19、0x0000007B:INACESSIBLE_BOOT_DEVICE
◆錯誤分析:Windows在啟動過程中無法通路系統分區或啟動卷. 一般發生在更換主機闆後第一次啟動時, 主要是因為新主機闆和舊主機闆的IDE控制器使用了不同晶片組造成的. 有時也可能是病毒或硬碟損傷所引起的.
◇解決方案:一般隻要用安裝CD光牒啟動電腦, 然後執行修複安裝即可解決問題. 對于病毒則可使用DOS版的防毒軟體進行清除(主戰有kv2005DOS版下載下傳). 如果是硬碟本身存在問題, 請将其安裝到其他電腦中, 然後使用"chkdsk /r"來檢查并修複磁盤錯誤.
20、0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:系統程序産生錯誤, 但Windows錯誤處理器無法捕獲. 其産生原因很多, 包括:硬體相容性、有問題的驅動程式或系統服務、 或者是某些軟體.
◇解決方案:請使用"事件檢視器"來擷取更多的資訊, 從中發現錯誤根源.(發現好像不是解決哦, 看來這裡大家要自力更生了!)
21、0x0000007F:UNEXPECTED_KERNEL_MOED_TRAP
◆錯誤分析:一般是由于有問題的硬體(比如:記憶體)或某些軟體引起的. 有時超頻也會産生這個錯誤.
◇解決方案:用檢測軟體(比如:Memtest86)檢查記憶體, 如果進行了超頻, 請取消超頻. 将PCI硬體插卡從主機闆插槽拔下來, 或更換插槽. 另外, 有些主機闆(比如:nForce2主機闆)在進行超頻後, 南橋晶片過熱也會導緻藍屏, 此時為該晶片單獨增加散熱片往往可以有效解決問題.
22、0x00000080:NMI_HARDWARE_FAILURE
◆錯誤分析:通常是有硬體引起的.(似乎藍屏與硬體錯誤有不解之緣)
◇解決方案:如果最近安裝了新硬體, 請将其移除, 然後試試更換插槽和安裝最新的驅動程式, 如果更新了驅動程式, 請恢複後原來的版本; 檢查記憶體金手指是否有污染和損壞; 掃描病毒; 運作"chkdsk /r"檢查并修複磁盤錯誤; 檢查所有硬體插卡已經插牢. 如果以上嘗試都無效果, 就得找專業的電腦維修公司請求幫助了.
23、0x0000008E:KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆錯誤分析:核心級應用程式産生了錯誤, 但Windows錯誤處理器沒有捕獲. 通常是硬體相容性錯誤.
◇解決方案:更新驅動程式或更新BIOS.
24、0x0000009C:MACHINE_CHECK_EXCEPTION
◆錯誤分析:通常是硬體引起的. 一般是因為超頻或是硬體存在問題(記憶體、CPU、總線、電
源).
◇解決方案:如果進行了超頻, 請降會CPU原來頻率, 檢查硬體.
25、0x0000009FRIVER_POWER_STATE_FAILURE
◆錯誤分析:往往與電源有關系, 常常發生在與電源相關的操作, 比如:關機、待機或休睡.
◇解決方案:重裝系統, 如果不能解決, 請更換電源.
26、0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
◆錯誤分析:通常是因為主機闆BIOS不能全面支援ACPI規範.
◇解決方案:如果沒有相應BIOS更新, 那麼可在安裝Windows 2K/XP時, 當出現"press F6 if you need to install a third-party SCSI or RAID driver"提示時, 按下F7鍵, 這樣Windows便會自動禁止安裝ACPI HAL, 而安裝 Standard PC HAL.
27、0x000000B4:VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
◆錯誤分析:這個停止資訊表示Windows因為不能啟動顯示卡驅動, 進而無法進入圖形界面. 通常是顯示卡的問題, 或者是存在與顯示卡的硬體沖突(比如:與并行或串行端口沖突).
◇解決方案:進入安全模式檢視問題是否解決, 如果可以, 請更新最新的顯示卡驅動程式, 如果還不行, 則很可能是顯示卡與并行端口存在沖突, 需要在安全模式按下WIN+break組合鍵打開"系統屬性", 在硬體-->裝置管理器中找到并輕按兩下連接配接列印的LPT1端口的項, 在"資源"頁籤中取消"使用自動配置"的構選, 然後将"輸入/輸出範圍"的"03BC"改為"0378".
28、0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
◆錯誤分析:某個驅動程式試圖向隻讀記憶體寫入資料造成的. 通常是在安裝了新的驅動程式, 系統服務或更新了裝置的固件程式後.
◇解決方案:如果在錯誤資訊中包含有驅動程式或者服務檔案名稱, 請根據這個資訊将新安裝的驅動程式或軟體解除安裝或禁用.
29、0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
◆錯誤分析:一個核心層的程序或驅動程式錯誤地試圖進入記憶體操作. 通常是驅動程式或存在BUG的軟體造成的.
◇解決方案:請參考前面介紹的正常解決方案相關項目進行排除.
30、0x000000CERIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
◆錯誤分析:通常是由有問題的驅動程式或系統服務造成的.
31、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆錯誤分析:通常是由有問題的驅動程式引起的(比如羅技滑鼠的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驅動程式會引發這個故障). 同時,有缺陷的記憶體、 損壞的虛拟記憶體檔案、 某些軟體(比如多媒體軟體、防毒軟體、備份軟體、DVD播放軟體)等也會導緻這個錯誤.
◇解決方案:檢查最新安裝或更新的驅動程式(如果藍屏中出現"acpi.sys"等類似檔案名, 可以非常肯定時驅動程式問題)和軟體; 測試記憶體是否存在問題; 進入"故障恢複控制台", 轉到虛拟記憶體頁面檔案Pagefile.sys所在分區, 執行"del pagefile.sys"指令, 将頁面檔案删除; 然後在頁面檔案所在分區執行"chkdsk /r"指令;進入Windows後重新設定虛拟記憶體.如果在上網時遇到這個藍屏, 而你恰恰又在進行大量的資料下載下傳和上傳(比如:網絡遊戲、BT下載下傳), 那麼應該是網卡驅動的問題, 需要更新其驅動程式.
32、0x000000EA:THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
◆錯誤分析:通常是由顯示卡或顯示卡驅動程式引發的.
◇解決方案:先更新最新的顯示卡驅動, 如果不行, 則需要更換顯示卡測試故障是否依然發生.
33、0x000000ED:UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
◆錯誤分析:一般是由于磁盤存在錯誤導緻的, 有時也建議檢查硬碟連線是否接觸不良, 或是沒有使用合乎該硬碟傳輸規格的連接配接線, 例如ATA-100仍使用ATA-33的連接配接線, 對低速硬碟無所謂, 但告訴硬碟(支援ATA-66以上)的要求較嚴格, 規格不對的連線有時也會引起這類沒辦法開機的故障. 如果在修複後, 還是經常出現這個錯誤, 很可能是硬碟損壞的前兆.
◇解決方案:一般情況下, 重新開機會解決問題, 不管怎麼樣都建議執行"chkdsk /r"指令來檢查修複硬碟
34、0x000000F2:HARDWARE)INTERRUPT_STORM
◆錯誤分析:核心層檢查到系統出現中斷風暴, 比如:某個裝置在完成操作後沒有釋放所占用
的中斷. 通常這是由缺陷的驅動程式造成的.
◇解決方案:更新或解除安裝最新安裝的硬體驅動程式.
35、0x00000135:UNABLE_TO_LOCATE_DLL
◆錯誤分析:通常表示某個檔案丢失或已經損壞, 或者是系統資料庫出現錯誤.
◇解決方案:如果是檔案丢失或損壞, 在藍屏資訊中通常會顯示相應的檔案名, 你可以通過網絡或是其他電腦找到相應的檔案, 并将其複制到系統檔案夾下的SYSTEM32子檔案夾中. 如果沒有顯示檔案名, 那就很有可能是系統資料庫損壞, 請利用系統還原或是以前的系統資料庫備份進行恢複.
36、0x0000021A:STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
◆錯誤分析:使用者模式子系統, 例如Winlogon或客服服務運作時子系統(CSRSS)已損壞, 是以無法再保證安全性, 導緻系統無法啟動. 有時, 當系統管理者錯誤地修改了使用者帳号權限, 導緻其無法通路系統檔案和檔案夾.
◇解決方案:使用"最後一次正确的配置", 如果無效, 可使用安裝CD光牒進行修複安裝.
37、STOP 0xC0000221 or STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
◆錯誤分析:通常是由于驅動程式或系統DLL檔案損壞造成的. 一般情況下, 在藍屏中會出現
檔案名稱
(1)使用Windows安裝CD光牒進行修複安裝;
(2)如果還能進入安全模式, 可以"開始-->運作": sfc /scannow
(3)還可以采用提取檔案的方法來解決, 進入"故障恢複控制台", 使用copy或expand指令從CD光牒中複制或解壓受損的檔案. 不過, 藍屏一般都是驅動程式檔案的問題, 是以expand指令會用的都一些, 比如:藍屏中提示tdi.sys檔案, 因為驅動檔案一般在i386\driver壓縮包裡, 是以使用: expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\winnt\system\drivers.(xp為expand %CDROM:\i386\driver.cab \f:tdi.sys c:\windowns\system\drivers)
38、如果啟動時出現這些藍屏停機碼
如果在Windows啟動時出現藍屏, 并出現附表一中的錯誤資訊, 那麼多半時硬體出現了問題, 請用硬體廠商提供的診斷工具來判斷硬體是否存在問題, 并到其網站檢視是否有最新的BIOS或固件更新程式. 如果硬體沒有問題, 重裝Windows 2K/XP, 若相同問題還是出現, 就隻能求助專業的技術支援了
39、***STOP 0X000000D1 (0X000C0008,0X00000002,0X00000000,0XF44D158C)
*** tcpip.sys-Address F44D158c base at F44c2000,Datestamp 485b8a36
故障檢查資訊
XP硬體相容性清單
◆錯誤分析:這個錯誤産生的原因很難判斷, 不過Windows記憶體管理出了問題很可能會導緻這個停機碼的出現. ◇解決方案:如果是記憶體管理的緣故, 通常增加記憶體會解決問題.
◆錯誤分析:從字面上了解, 應該時驅動程式或某些軟體出現堆棧問題. 其實這個故障的真正原因應該時驅動程式本省存在問題
藍屏代碼：stop:0*0000008E(0*c0000005,0*BF8125EB,0*B8828590,0*00000000)
根據此藍屏停機碼 0X0000008E ：
錯誤分析:核心級應用程式産生了錯誤, 但Windows錯誤處理器沒有捕獲. 通常是硬體相容性錯誤.
解決方案: 更新驅動程式或更新BIOS.
具體操作方案
1、檢查記憶體是否插緊，記憶體品質是否有問題或不相容。 CPU二級緩存出錯。
2、清理網卡、顯示卡、聲霸卡插腳和插槽，重新插牢，也可調換個插槽；
3、更改、更新網卡、顯示卡、聲霸卡驅動程式。 解除安裝網卡後重裝網卡驅動或更新網卡驅動； 如是獨立網卡，清理網卡插腳和插槽，重新插牢；也可換個插槽試試；
4、如果是windowsXP系統，請安裝sp2更新檔 如果是windows2000系統，請安裝sp4更新檔。
5、清除病毒木馬和惡意插件。
上面是藍屏代碼的含義：
檢查記憶體是否插緊，記憶體品質是否有問題或不相容。 CPU二級緩存出錯。
你可以把記憶體拔下來，擦亮金手指，然後插回，如果使用了多條記憶體，那麼隻安裝一條進行測試（逐條測試），或者更換記憶體插槽。或者幹脆采用替換排除法進行測試。
如果排除記憶體問題後，那就是CPU二級緩存有問題了，也可以采用替換排除法測試，如确認為CPU問題，就隻有更換了
0X0000008E這個停止代碼一般表示可能存在硬體相容性問題或驅動程式相容性問題，建議你回憶一下這之前是否安裝過什麼會虛拟裝置的軟體，比如生成虛拟網卡、虛拟光驅等裝置的軟體，或者是某些防毒軟體，如果安裝有兩個防毒軟體請解除安裝其中之一，另外就是回憶一下是否更新過某個裝置的驅動程式，将其還原，如果什麼操作都沒有過，嘗試更新晶片組主機闆BIOS程式。
![IO_REMOVE_LOCK（删除鎖）[圖]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=)