12月14日，據上海市市場監管局消息，上海小鵬汽車銷售服務有限公司在今年12月3日被上海市徐彙區市場監督管理局罰款10萬元。處罰事由為，小鵬汽車的這家銷售公司在今年1月到6月的半年時間裡，利用門店安裝監控攝像頭的方式，違法采集了43.16萬張人臉照片。
在行政處罰決定書中寫道：當事人上海小鵬汽車銷售服務有限公司向某公司購買具有人臉識别功能的攝像裝置22台，硬體及軟體采購費用共計人民币17.38萬元，當事人付款購買這些裝置後，安裝在旗下門店用于采集消費者的面部識别資料，資料上傳至某公司背景系統，并通過某公司開發的算法對面部資料進行識别，以此進行門店客流統計和客流分析。包括進店人數統計，男女比例，年齡分析等。
上海小鵬汽車銷售服務有限公司旗下7家門店安裝人臉識别攝像裝置，采集消費者面部識别資料，并未經得消費者同意，也無明示、告知消費者收集、使用目的。截至案發，當事人已拆除上述門店内的人臉識别攝像裝置，上傳的人臉照片已經由某公司進行删除。
最終，上海市徐彙區市場監督管理局決定對上海小鵬汽車銷售服務有限公司罰款10萬元。
要知道的是，今年1月1日起正式實施的民法典将人格權獨立成編，以“隐私權和個人資訊保護”專章方式，對隐私權和個人資訊的定義、保護原則、法律責任、主體權利、資訊處理等問題作出規定。在這方面，網信部門一直持續加強在目前大資料快速發展環境下的資料安全和個人隐私保護，小鵬汽車在明知觸及隐私保護紅線的情況下，仍然違規采用門店客流監測項目服務，未能履行企業的義務且不具備社會責任感。
今年315晚會上，央視就曾以《誰在偷我的“臉”》為主題曝光了蘇州萬店掌等軟體公司，為線下商家門店安裝人臉識别裝置，抓取顧客的人臉資訊。當時一同被曝光的還有許多線下知名品牌，比如良品鋪子、科勒衛浴等公司，都在使用技術手段抓取使用者人臉。
而上海小鵬汽車銷售服務有限公司被統計到今年1月到6月抓取了43萬多張人臉照片，說明小鵬汽車在315晚會曝光之後，依然在使用類似的技術采集人臉資訊，這是否屬于知法犯法！