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劃重點|iOS15正式釋出, 全新的通知推送系統,你必須要知道!

作者:友盟+ 技術團隊

越來越多的APP頻繁推送資訊已經導緻使用者不堪重負,友盟+ 資料顯示:45%的iOS使用者主動關閉了通知權限。

為了鼓勵開發者更合理的使用推送通知。近日,蘋果iOS 15釋出了

全新的通知推送系統

,并對通知系統進行大範圍的優化,友盟+ 技術團隊為開發者劃了三個重點,讓你輕松了解全新的通知推送系統。

劃重點|iOS15正式釋出, 全新的通知推送系統,你必須要知道!

第一、蘋果為iOS15設計了4種通知分級

passive(被動型通知):指使用者在閑暇時檢視資訊,比如餐廳推薦。active(活動型通知):指使用者希望在某個時間了解的資訊,比如最喜歡的球隊的最新比分。time-sensitive(時間敏感型通知):指需要使用者立刻關注到的通知,比如快遞進度。critical(關鍵通知):需要立刻得知且優先級超高的通知,比如來自政府機構的安全通知等。

劃重點|iOS15正式釋出, 全新的通知推送系統,你必須要知道!

Apns最新文檔中,蘋果為iOS15設計了4種通知分級,鼓勵開發者正确的設定通知級别以帶給使用者更好的體驗。但文檔中仍然強調了“Build trust by accurately representing the urgency of each notification. ”,蘋果并不會對通知級别做更多幹預。

通知級别通過在Apns發送中新增參數實作

interruption-level: 通知級别有“passive”, “active”, “time-sensitive”, “critical”四個選項,預設“active”。

第二、新增摘要功能

在iOS15系統的設定-通知選項中新增了摘要功能,摘要開啟後會緩存“passive” (被動型通知),“active” (活動型通知)級别的通知,并在配置的時間點批量顯示。通知摘要通過自定義時段聚合資訊的方式解決使用者時間被大量非緊急資訊碎片化的問題。比如在你追一部劇并訂閱了相關更新通知,你希望相對及時的擷取資訊但是又不希望在工作時間頻繁收到也沒有精力處理這類資訊。一般廠商并不清楚使用者的時段訴求,這造成了使用者抉擇兩難的困境。通過通知摘要,使用者可選擇在一天中的哪些時間段一次性的浏覽相關資訊,提高資訊擷取效率和體驗。

亮屏解鎖狀态下開啟了摘要,且關閉“顯示下個摘要”通知不會彈框,不會震動響鈴。使用者無法感覺通知到達,直至下次摘要指定時間批量一次性顯示。亮屏解鎖狀态下開啟摘要,且開啟“顯示下個摘要”通知不會震動響鈴聲,彈框會被統一收攬到“您的下個摘要”分組。黑屏狀态下,開啟摘要的APP會保持靜默狀态,除非收到“time-sensitive”, “critical”級别通知。Apns提到可通過增加relevance-score實作通知摘要的排序,目前測試發現該功能未實裝。

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第三、推出場景相關的專注模式

iOS15推出了場景相關的專注模式,開發者可通過将消息通知級别設定成“passive”,“active”避免對專注模式的使用者産生打擾。開啟專注模式後通知被統一收錄到“專注模式期間”分組,不會響鈴震動。同時專注模式還支援快捷時間段設定、位置設定主打場景相關。

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![8.png](https://ucc.alicdn.com/pic/developer-ecology/ebd8933782b84fa9a7236c6cc2f9abb2.png)

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未來的通知體驗博弈

從Android8到iOS15已經進入了博弈紅海階段。未來開發者面臨通知服務的多項挑戰。廠商通道通過通知分類逐漸推進通知限額,通知作為曆來被粗放漫灌的觸達能力亟待回歸ROI本質,解決成本問題問題。與以往對送達率的一味追求不同,未來考驗怎麼用更少的通知發送,更弱的使用者打擾度擷取更高的使用者積極回報。長期以來開發者在通知場景中主要關注送達率,曆史中不乏通過流氓程序、頻繁自啟、鍊式喚起等手段一味追求送達率。近些年,更多開發者尤其是行業TOP級産品将目标轉向了點選率和實際業務正回報(如喚起率)。對通知營運提出了更高的要求。業務更加直白的關注通知所帶來的業務效果,其中使用者體驗是繞不過去的一環。

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今年友盟+聯合達摩院決策智能實驗室講算法技術,推出

國内首個智能推送功能

,幫助産品營運人員實作一鍵式觸達的精細化營運。通過精心打磨的線上學習與優化算法,對推送人群與推送文案進行精準比對,最大化使用者點選量。通過對不同使用者場景感覺和各種限制配額下的最佳配置設定,将無用推送資訊降級顯示,降低對使用者的幹擾,優化使用者次元的推送體驗。

發送效果見頂,資料技術能力凸顯

劃重點|iOS15正式釋出, 全新的通知推送系統,你必須要知道!

使用者群品質:合适的消息發給合适的人,考驗開發者使用者引導和沉澱能力。

通知通道品質:保證使用者及時準确的擷取通知,依賴通知服務商技術實力和服務品質。

營運政策效果:怎麼發出合适的時刻和頻次的通知。

可以預見iOS15的普及會極大影響使用者點選意願進而降低點選率,随着《個保法》落地,未來開發者和使用者博弈的天平逐漸向使用者傾斜。在合理合規合法的大環境下,對關鍵資料的處理能力在通知效果的評判中更加重要,通知服務商需要更多發揮資料技術的長處為開發者營運提供助力。

以上,就是友盟+ 技術團隊針對iOS15釋出的

通知推送系統

所劃的重點。相信随着iOS15的普及,使用者點選意願會受到極大影響, 那麼,開發者未來則需要借助更智能的算法,發送更優質的内容,才能牢牢抓住使用者的心。

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