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我在蘭亭這三年之部門動蕩

如果你要問在什麼樣的企業裡晉升最快,莫過于2種:一是快速成長的公司,業務膨脹需要大量的新進人才,而原來出色的老員工自然而然有機會帶領團隊;二是動蕩的公司,人員流動率較高時也會有大量的leader離職,而原來他的得力幹将就有機會代替他負責一個團隊。而對于一家成熟穩定的公司,業務穩定人員穩定時,一個蘿蔔一個坑,反而大家都按部就班的幹好自己的工作,并沒有太多機會是以幹勁也沒有那麼足。

在IT網際網路這個圈子裡,可能你經常聽到這樣的事情,某某總監離職後帶走一批人,或者某個高管空降後下面人心渙散,大批離職,甚至是某個部門換了一整撥人。我們都會追求換血,需要注入新鮮血液帶來新的激情,但是太過頻繁的人事變動,對軍心的穩定非常有殺傷力,而且不利于工作的順利開展,往往一些業務在相關負責人離開後也就名存實亡了。

2011年底,我們空降一個總監把整個蘭亭的測試工作都cover起來了,對之前的一些流程進行重新整改,工作職責重新定位,隻要是有新的事物被推動時總會有反對的聲音,原來的人固守已經習慣了的那套做事方式,而空降的上司必然要做點什麼,中間必然有些小摩擦需要溝通,而當時下面的經理及主管都倍感沒有晉升空間,人心惶惶。

第一個離職的是當時負責前台網站端測試工作的一名主管,跟随之前微軟最年輕的開發經理許景陽去了新浪微網誌。說起許景陽,不得不插一段題外話,據說當時蘭亭校招的時候,很多應屆生特别是女孩子為了他慕名而來,對他崇拜有加,可惜在他們入職之後,他已經離開蘭亭了,心裡還有些遺憾。當然他離開微網誌的事情當時網絡上已經公布了,後來據說去了美國發展,也許海歸有點不适應淡水。這位主管也是當時招聘我進來的,我本身跟他關系也還不錯,從他身上也學到了一些東西,他的離開我還有些不舍,在他離開後不久,另外一位部門裡崇拜許景陽的女孩子也跟着他去了微網誌。

當然一名主管的離開,對團隊影響還是比較大的,要充分處理好人事變動并安撫好下面的人心,否則可能導緻大的動蕩。其中一件當務之急就是找一名新的主管,根據當時的産品線分為前台,背景及BI。部門上司跟我做過一些溝通,考慮到我當時隻是剛過試用期,同時根據大家的技能,為了給老員工更多機會,提拔了一位女孩子負責前台,而我負責BI。前台組的各項工作更多更雜,壓力更大,BI組更偏技術層面的,當然我也非常樂意接觸大資料測試工作,畢竟在測試廣度上面有個提升。這樣,我就全力準備着BI的測試工作,因為之前沒有接觸過資料倉庫的測試,就這樣大量閱讀各種資料再加之自己的了解,終于對這樣一種形式的軟體有了一套測試方案。然後就一步一步來實施。在那一小段時間裡,我的工作還是比較自由的,可以随自己意願來做一些事情,沒有太多業務測試工作,沒有太多溝通協調的事情,想做什麼就做什麼,也是在那段時間裡,我把BI的自動化測試架構搭建了起來。

其實正要全力介入BI測試的時候,發生了另外一件事情。當時的前台組因為測試工作量比較大,沒有太多精力來開展自動化,而總監需要在這上面做出一點成績,他和經理之間發生了一些不愉快的事情,經理被調走做産品去了。原來背景組的負責人升任經理,主管前背景業務測試工作,而BI組歸屬到自動化架構組。新任的經理完全是甩手掌櫃,基本上對前台組測試工作沒有太多關注,可能以前還有經理給些指導,彼此互補,讓前台組新主管壓力小一些。現在她要面對各種業務溝通協調,産品釋出上線的壓力,加上自動化的KPI,再加上家的比較遠,經常加班加點,壓力過大,最後她提出了離職。

當然在這段時間裡,部門下面已經有一些人已經相繼離開,裡面有正式員工,也有外包人員,隻不過離開之後又補充了新人進來。而她的離開無疑又會給總監增加一些新的煩惱,到現在為止,原來15人左右的前台組就隻有3個老員工在了。為了盡快調整好,我臨危受命,負責起了前台組測試工作,而BI的測試工作由新招的一位負責了。當然,當時我自己也非常有信心能做好,在這一輪的動蕩中,我得到了機會。在接下來兩年多時間裡我證明了我自己。

在今年的時候,可能是蘭亭整個技術部有史以來最大的人事變動,包括CTO的離職,測試總監的離職,新測試總監的上任,産品總監的離開,新産品總監的上任,Ador團隊高管接手技術部管理工作,PHP轉JAVA做平台,PHP開發人員的離開,大量招募JAVA開發人員等等。引用馬雲的話,員工離職的原因無非是要麼給的錢少了,要麼做的不爽,這一波的離職潮也無非于此。另外,企業高管每一個決策,每一次的産品和業務更新,都會引發一波人事調整,這其中提供了更多機遇給這個圈子裡的人,也正是因為人才的流動帶來了更多的激情,引發了更多的創新,才造就了這個生生不息的網際網路,吸引着越來越多的人奮鬥于此。

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039:我在蘭亭這三年(一)

040:我在蘭亭這三年(二)

042:我在蘭亭這三年(三)

我在蘭亭這三年之部門動蕩

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