冬天下午五點二十幾分的時候，天已基本黑了下來，再有幾分鐘就要下班了，我準備點點錢，對對重空，做好下班前的準備。
這個時候從外面匆匆進來一位手中拎着一隻大且沉的黑色塑膠袋的中年男子，直奔櫃台而來，一邊将塑膠袋提到櫃台上，一邊說：“給我把幾十萬現金存到銀行卡裡。”
我把錢從槽子裡一一接了進來，點了大數，大緻七拾捌萬多，整捆的都有完整的銀行封簽，一看便知是剛從銀行裡取出來的：“這位大哥，這麼多錢為何不轉賬呢，攜帶大量現金既不友善又不安全，現在通過手機銀行轉賬，既快還不收費。”
“人家全給的現金，怎麼辦呢，難道不要？”客戶對我的善意提醒感到不高興，覺得我對他這樣的一個攜帶大量現金的大客戶不夠熱情。
在同僚們的幫助下，下班後又拖了二十多分鐘才點完存好，我剛準備将銀行卡身份證遞給他時，這位大哥粗聲大氣的說：“慢，我報個卡号給你，給我轉個賬。”
我想，為了安全，現金我給您加班存了，但為了防範風險，可不能為您加班轉賬，況且本來就是為了轉賬，為何要從另一家銀行取來大量現金呢？疑點很多，不得不小心謹慎。
“這位大哥，為了防範風險，下班時間，我們櫃台不能為客戶辦理轉賬支出業務，請您明天上班時間前來辦理。”我向他解釋。
顯然這位客戶并不滿意我的解釋，但我還是禮貌的堅持了原則。因為銀行不僅要服務客戶，更要為客戶守好安全之門。正所謂安全之下無小事。