天天看點

從雙11看技術趨勢:金融行業總動員之阿裡金融雲

剛剛結束的天貓雙11,讓全世界震撼的不隻是逆天的銷售額,還有深不可見的科技力量。

從雙11看技術趨勢:金融行業總動員之阿裡金融雲

在這場全球共振的狂歡中,阿裡巴巴展現了從一家電商公司轉型到一家以技術為驅動的科技公司的深刻轉變。阿裡巴巴的支付、物流、雲計算、大資料和人工智能,正在成為整個商業社會的基礎設施。在天貓雙11 25.6萬筆/秒的支付峰值背後,是成千上萬家金融機構的共同參與。有一個看不見的龐大系統,保障了金融行業雙11的順利進行,正如阿裡巴巴集團CEO張勇所比喻的那樣——“如絲般順滑”。

衆安3億出單量背後的阿裡金融雲

用衆安保險的話說,這個“龐大的系統”就是阿裡雲。衆安保險從2014年開始護航雙11,保單數量從當年的1億,到2016年的2.1億,再到2017年的逾3億,累計增長超過200%。(文中關于衆安保險的資料均來自其官方披露)

其實,對于保險公司而言,保障雙11是一次巅峰對決,較量的是在超大規模、超多管道、超高并發情況下的保單處理能力。這種瞬間應對龐大業務量的情形在雙11造節成功前不曾有過,以往保險公司亦不曾經曆。

而如今,對從第一天籌備就誕生于雲上的衆安保險來說,其承載能力已可以輕松應對每年的雙11大考。從13年籌備至今,衆安保險借助阿裡金融雲安全合規、彈性穩定等特性,其IT資源可以随時随地快速部署,并做到以天為機關建構支援海量資料快速存取及高并發的交易平台。

比如,衆安保險基于阿裡金融雲的底層服務,自主研發,一針一線縫織了國内首個搭建在雲上的高頻保單交易系統“無界山”。基于穩健的雲架構,該系統具有穩定、高速及可擴充的特點,也使得衆安具備了同時處理海量交易的能力以及沉穩應對3.2萬筆/秒峰值壓力的基礎。

借雲技術打赢雙11這場戰役的并非隻有衆安保險,參與天貓雙11中的近百家銀行快捷支付系統,餘額寶背後的天弘基金,還有部署在阿裡金融雲上的幾十家保險機構和超過2000家金融平台……雲計算讓“如絲般順滑”成為雙11标配。

天貓雙11催生讓老外也贊歎的中國Fintech

哪怕是黑五也達不到天貓雙11這樣的量級,可以說每年的雙11都是對整個中國金融系統的極限考驗。而中國科技的崛起,也讓很多國外的媒體和金融機構驚歎!

從雙11看技術趨勢:金融行業總動員之阿裡金融雲

“我們通過多種場景化解決方案協助金融機構提升IT能力和業務效率,協助大家面對雙11這種極端場景也能遊刃有餘。”阿裡金融雲進階解決方案架構師劉剛已經經曆了5年雙11,作為一枚網際網路老兵,他從六個次元總結了金融行業可以如何借新技術應對越來越頻繁的各類“雙11”。

分布式核心系統解決方案:協助金融機構實作分布式架構的轉型,提供強大的彈性擴充能力,進而應對雙11業務的爆發式增長。天弘基金的餘額寶核心系統從4年前使用阿裡金融雲到今年雙11,業務量增長了不止幾十倍,但是系統核心架構沒有變化,每年都能從容應對業務的飛速增長。

反欺詐解決方案:雙11是“黃牛黨”和“羊毛黨”大肆活動的時間,他們通過技術手段騙取金融機構的優惠活動和市場費用,金融雲可通過提供業務反欺詐服務,以協助金融機構識别各種垃圾注冊、虛假賬号、營銷欺詐等。

智能化服務解決方案:雙11帶來業務增長的同時,也帶來了服務量的激增,為此,我們通過智能機器人客服結合傳統客服應對服務的壓力,提升服務效率和解決率,用智能化幫助金融機構的營運轉型。

安全解決方案:金融企業在雙11大促交易量激增,容易受到黑客和競争對手的攻擊,帶來經濟上的損失。為此,就要求雲平台提供綜合的安全解決方案,包括防DDoS攻擊,WAF應用防火牆,主機防護等能力。與此同時,阿裡金融雲在公共雲擁有的安全合規認證例如ISO 27001,CSA-STAR,公安等保四級認證的基礎之上,還通過了PCI-DSS等具有金融行業特色的能力認證。

重要保障、專家駐場:為保障業務連續性,有多年參與雙11經驗豐富的技術專家會随時線上,并派出駐場人員和客戶的IT團隊一起對雙11重要時段進行保障。

金融級基礎設施和高标準的SLA:目前,阿裡金融雲在國内擁有八大可用區,機房建設全部遵從金融安全監管與合規要求,專屬叢集獨立于公共雲。同時,金融雲的多個産品提升可用性SLA标準到99.97%,以全球領先的可用性和可靠性幫助金融系統平穩運作。

繼續閱讀