大資料時代 市場人員需要了解的五件事

本文講的是<b>大資料時代 市場人員需要了解的五件事</b>,大多數的市場人員正在認同這樣一種觀念，即：大資料不僅是一個技術上的挑戰，而且對于更加有效地開展市場活動也有着極大的益處。

　　隻要公司已經部署好了市場推廣與宣傳的戰略，那麼專業人員就意識到：通過更好地把握客戶的資訊與動機，并且對所付諸的努力加以評估的話，他們就更加有可能使市場推廣活動取得良好的效果。

　　是以，作為一名市場人員，當你已經跨越過了如何去搜集大資料的初期階段之後，<b>你就要明白如何去管理和衡量好這些資料，以及它們對于業務發展的重要性。</b>為了幫助這樣一個新興資訊領域的拓展工作，我們在這裡列出了市場人員在管理與使用大資料過程中需要了解的五項事情：

　　<b>确定好應該衡量什麼。</b>在大多數時候，客戶資料是我們主要要搜集與分析的，由于會存在客戶子集上許多的資料集，是以我們就要确定好哪些資料集需要加以評估和交叉清單。在初期明确好這些事情，就會更加容易地将客戶關系資料與預先确定好的資料進行比對，進而獲得有用的結果。

　　<b>要確定你的資料是準确的。</b>這看起來是不需要我們費心思的事情，但是許多時候我們對所擷取到的數字給予了過高的信任。就像其他事情一樣，我們需要對資料集中的某些内容進行認真的核實，以確定這些資料是完全準确的。通過這種核實工作，你就能夠充滿信心地認為：你所搜集到的資訊正是你想要的資訊，而且其計算是非常正确的。假如結果有些偏差的話，則可能是處理過程中出現的差錯，這需要高度注意。同時，一定要保證在将資訊傳送給他人進行分析或思考之前就要做好稽核工作。

　　<b>了解應如何傳播資料。</b>作為一名市場人員，一旦你得到了資料和相關結果，你就必須要将其發送給更多的人員。但你必須要完整地了解該資料以及它所支援的含義，同時知道怎樣才是呈現資料的最佳方式，以便達到徹底的消化。這就要求有一種以上的資料呈現方式，但不管怎樣最終還是要回到所推薦采取的行動上。這是我們接下來要涉及的概念。

　　<b>了解和實施行動方案。</b>在分析了之後，就要完全了解所推薦行動背後的邏輯，争取到資料的支援(如果可能的話，從各種不同的角度)。之後，通過簡明扼要的步驟制定出行動計劃，并對結果做出預測。這就是大資料的應用方面，也是市場人員必須要做得最好的地方!

作者：  王玉圓

來源： IT168

原文标題：大資料時代 市場人員需要了解的五件事