最近和同僚z聊起績效管理的事情,他很苦惱,帶的人工作總是完成不了,但又覺得自己什麼都行。請教過很多人,方法試過很多種,都沒有什麼效果。
我依據我的經驗,可能談了一下我的想法。
第一、要有放棄這位下級的最壞打算。雖然說我們都希望每位同僚都可以成長起來,但不能否認存在這樣的情況。有時候放棄,對雙方反而是最好的。
第二、要找到他在意的事情。功夫熊貓中的阿寶因為喜歡吃包子,被師父訓練成大俠。其他人也是可以。一般人逃不開名利二字,先從績效要求開始。明确要求結果的衡量方式,并且嚴格執行。這點來不得半點馬虎。這樣才能激發他的動力。有了動力,才可能會改變。
第三、對過程要真誠輔導。要做到你是來幫助他完成目标的。而不是目标是你下達給他的。對于成長期的同僚,很容易遇到困難,這時候我們的鼓勵很重要。
第四、表揚要有針對性。對于下級的每次成長都要及時表揚,但表揚不能含糊不清,也不能随意表揚。要做到有針對性,有顯性輸出。這樣,激勵才是正向的。
當然了,這些是我的一些看法,希望能對他有所幫助。