阿裡雲智能軟體機器人碼棧，提高數千萬人工作效率

碼棧，以提升企業提效為目标，幫助使用者連接配接不同的系統和服務，實作工作流程自動化。運用碼棧能夠顯著将客服、營運、财務、法務、設計師以及更多領域的客戶重複工作流高速化，提升崗位效率，進而提升企業效率。

碼棧為電商、金融、遊戲、政府、教育、财稅、及傳統大型企業等人力密集型企業提供一個高效引擎。在三個典型應用場景：資料采集、批量處理和系統協同中，碼棧的效率是傳統人工效率的數倍。

以電商營運為例，每天重複工作包括：下載下傳報表、整理彙總、售前催單、顧客答疑、訂單監控、物流跟蹤、售後退款、新品上架、内容核對、促銷活動報名等多達數十個環節，優質電商會吸入巨大流量，而這樣的流量往往意味着人員的大批量增加，碼棧通過将工作流标準，規模化，實作了效率最大化，碼棧可以自動實作資料對接，把erp與售後系統對接起來。碼棧配有應用市場，使用者可以添加isv提供saas企業應用。其中，對于官方提供的應用，使用者可以在任務進行後進行資料分析與監控。不僅如此，使用者還可以進行diy搭建：碼棧提供了程式設計的進階模式和可視化子產品開發的智能模式，真正實作行業的個性化。

同時，碼棧還是一個資料專家，碼棧能夠提供資料收集、批量處理和彙總結果的能力。碼棧還可以通過巡店管理進行廣告法查詢核對，在交流中基于違禁詞庫進行實時監測，可以達到90%的準确率。

更重要的是，碼棧運作在阿裡雲上，使用者無需需自建資料中心或者it架構，一鍵部署省心省力。碼棧專業版，更是可以實作應用7*24小時不間斷的自動化執行。

“碼棧的出現，是阿裡雲結合阿裡巴巴多年來對企業的了解，針對痛點開發出的一款解決企業效率的産品，在人力成本逐漸增加的今天，能夠有效的幫助企業。”阿裡雲企業服務資深專家湯子楠表示。

碼棧使用者美的集團總監宋超認為，有了碼棧這個工具，過去的傳統工作全都解放了，我們的員工能花更多的時間去看市場、看産品、看活動。

而飛利浦官方旗艦店在使用了碼棧之後，1個人1個電腦1周可以處理10000+的訂單，而在過去，僅為200單。

目前，碼棧在公測期間已經有了15萬以上的活躍使用者，火爆程度在一向平靜的to b軟體市場上極其罕見。

阿裡雲緻力于為企業提供從iaas到paas的全方位解決之道。企業資訊化的程序已經開始進入智能時代，碼棧僅僅是開始，未來阿裡雲将提供更多的産品為企業級客戶服務。