如果你新装的 windows 11 操作系统无法获得累积更新和其它补丁，那很可能是 windows update 服务组件在软件配置方面出现了 bug 。为了修复这方面的问题，微软已经向 windows 11 设备推送了首个可靠性更新。但是 kb4023057 这个补丁编号，早前其实也向 windows 10 平台推送过。
截图（via windows latest）
在官方公告中，微软将 kb4023057 描述为“windows update 服务组件更新”，涵盖了对所有受支持 windows 版本（1908 / 2004 / 21h1 及更高版本）的可靠性更新与其它改进。
10 月 27 日，微软为 windows 11 操作系统编译了相同的更新，其中包含了用于解决 windows update 更新过程故障的内容。
windows latest 在实测后发现，如果 windows 11 设备存在阻止更新下载的问题，该更新可帮助用户重置某些注册表键值。
以下是 kb4023057 可靠性更新的主要内容：
● 若 windows 疑难解答检测到问题，则会尝试重置网络设置操作。 ● 该补丁将清理任何可能阻止 windows update 更新获取的注册表项。 ● 可修复损坏的 windows 更新组件，或尝试重新启用已禁用的组件 / 服务。 ● 若设备存储空间不足，系统还会压缩用户配置文件目录中的某些文件，以帮助释放磁盘空间、从而顺利安装重要的更新。 ● 微软还将尝试重置 windows 更新数据库，并修复阻止设备获得 windows 11 更新的问题。某些情况下，控制面板中的更新历史记录都将被清除。
最后，面向 windows 11 操作系统的 kb4023057 可靠性更新正在分阶段推出，它将自动安装在出现相关问题的设备上。