为贯彻落实中央、省、县信访工作联席会议精神，加快推进治理重复信访、化解信访积案专项工作，2021年7月2日上午，澄迈县委副书记、政法委书记陈雷到县信访服务中心约访老城镇某小区的信访群众，面对面与群众沟通交流，推动信访积案的化解。
陈雷到县信访服务中心约访信访群众
接访过程中，陈雷与来访群众亲切交流，会同县住建局、县房管局等有关单位就近期对该信访积案的处理情况进行了详细介绍，对工作中存在的难点问题进行了深入细致的说明，并与来访群众就相关事项的处置工作交换了意见，进一步消除了信访群众的疑惑并加深了群众对信访积案专班工作小组的信任。
陈雷向来访群众表示，县委、县政府高度重视该信访事项的化解工作，当前该信访积案的处理在专班工作组的推动下已经取得了一定的进展，相关职能部门也在积极推进中，因处置工作难度较大，需要一定时间，希望来访群众坚定信心，耐心等待处理结果,相关部门将定期通报信访事项办理进度，来访群众表示理解。
县委政法委、县资规局、县司法局、县住建局、县房管局、县信访局、县税务局、县人民法院等单位领导陪同了接访。
来源：澄迈县信访局
编辑：王肇帮