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家长花十多万为孩子报名“北极科考团”:团未开钱难退,公司仍在招生

家长花十多万为孩子报名“北极科考团”:团未开钱难退,公司仍在招生

极目新闻记者 刘琴

近段时间,多位家长向极目新闻(报料邮箱:jimu1701@163.com)反映,他们在一家名为“星华邮轮”的公司报名参加今年夏天的北极青少年科学考察研学团,每家花费十多万元。但研学团未按时开团,他们已交的费用也迟迟不退,家长甚至无法联系上公司负责人。

直到11月初,家长们发现,该公司同一法人代表的另一公司又以南极科学考察招揽生源,公司扮演活动承办方的角色,主办方为湖北省南北极科学考察协会和国际极地保护协会。

12月6日,湖北省南北极科学考察协会工作人员回应极目新闻记者称,他们没有主办相关活动,也没有跟相关公司合作。

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宣传资料截图

十多万元报名“北极游”,团未开钱难退

今年2月,广东广州的李女士经全球教育协作平台haddee education(以下简称哈迪教育)推荐,在星华邮轮公司给一家三口报了7月去北极的科考研学团,共计花费超过15万元。

谈及报名的原因,李女士称她孩子读初中,喜欢研究海洋生物。当时,星华邮轮联合哈迪教育面向8岁以上儿童推出的暑期极地科考研学项目,以探索北极四岛为主题,团期为7月17日至8月7日,历时22天,前期招生宣传介绍,研学过程中还会有来自剑桥大学、英国帝国理工大学以及国内中国科学院等知名院校的专家教授指导。

“宣传的内容都很好,我孩子也很喜欢这种研学,而且还是去北极。”李女士称,她将相关费用直接转至北京星华邮轮有限公司的账户,还与该公司签了合同。报名两三个月后,该公司法人代表丁某还曾前往广州,向家长们详细介绍行程及研学项目。之后,该公司还有相关工作人员与报名的家长们对接,并办理了签证。

就在李女士一家满怀期待地打算前往北极时,却在出发前两天收到走不了的通知,这让她措手不及,“丁某说可以让我们转7月29日出发的团,但到那天又说还是不行,后来答应给我退款,钱也没退,我也联系不上他了。”

美国一位家长张女士(化姓)告诉极目新闻记者,她也是从哈迪教育了解到这一极地科考研学团。为了让即将申请大学的孩子了解什么是科学考察,她用丈夫去世后拿到的抚恤金给孩子报了名,报名花费8300美金,之后她还花费1748美金提前购买了机票。“行程取消后,丁某说要全额退团费,补偿机票钱,并且给一定损失补偿,但都没有落实。”张女士说。

有家长提供的资料显示,7月15日,北京星华邮轮有限公司发布《关于取消2023北极邮轮旅行的通知》称:“由于部分合作机构拖欠应付费用且数额较大,导致我司发团操作遇到极大困难,无法继续履行合同内容”“不得不决定取消本次北极旅行”,并于两日后提出延期转团或取消退款方案。

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北京星华邮轮有限公司曾发布的取消通知

哈迪教育负责人旦丹则对极目新闻记者称,她向丁某一共介绍了16位家长和学生,共计13个家庭,她从销售额中赚取20%的费用。但北极旅行取消后,她便将她所赚取的全部费用返还给了家长。“不少家长是与香港星华国际邮轮有限公司签的合同,由于丁某一直没有退费,今年11月我还去香港向警方报了案。”

家长发现“换公司再招生”猫腻

广东深圳的周先生(化姓)称,他和朋友两个家庭共计五个人同样报名参加此次北极科考研学团,报名费支付了62700美元,又为该活动准备出行支付国际机票、签证交通费、签证费、公证费、认证费等104009元。

“北极旅行通知取消后,丁某曾承诺退还这些费用,并还提出违约补偿费用。可至今我都没有收到退款,还联系不到丁某。”周先生称,为了找人退款,今年8月他曾请朋友到上海星华邮轮和香港星华邮轮公司的注册地址,实际上并没有这两个公司办公,而深圳、北京两地的星华邮轮公司也从注册地搬离,“深圳的公司还被物业贴了封条。”

“丁某承诺了无数次明天退,但是他都没有退。”周先生说,对于要回这笔退款,他已失去信心。最近,他还看到微信公众号“少年极先锋”发布的《2024青少年南极科学考察(第10次队)》的一文,文中介绍,2024年寒假即将开启的第10次南极科学探索之旅,由湖北省南北极科学考察学会和国际极地保护协会主办,中科耀华(北京)教育科技有限公司为承办方。

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“少年极先锋”曾发布的活动宣传文章

“我给湖北省南北极科学考察学会打电话咨询是不是他们主办的,他们一口否认,说没有办过这个活动。而另一个主办方国际极地保护协会,负责人就是丁某。”周先生说。

极目新闻记者搜索发现,微信公众号“少年极先锋”的认证主体为中科耀华(北京)教育科技有限公司,上述文章于11月10日发布,11月29日已删除。该文末尾附有一位刘姓老师的电话及微信二维码。

极目新闻记者以家长身份添加了刘姓老师的微信,并询问对方上一次活动的举办时间,对方称上一次活动举办时间为7月底8月初,大概70人去了北极。其还介绍,第10次南极科学探索之旅是由国际极地保护协会和湖北南北极科学考察学会,后者参与的老师是一位艾姓老师。

可为何湖北南北极科学考察学会官网没有这一活动的介绍?该老师称该活动真实可查,由于是联合主办,因此该学会官网没有介绍,“可以问问艾老师,他知道的。”

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刘姓老师与极目新闻记者的对话截图

为了揭开这一活动宣传的猫腻,11月29日,极目新闻记者随朱先生一同前往湖北省南北极科学考察学会办公室,一位与前述艾老师同名的艾姓工作人员称,学会没有举办这一活动。

公司法人称尽快退钱

12月6日,湖北省南北极科学考察学会相关工作人员回应极目新闻记者称,学会没有与中科耀华合作办南极科考项目,学会的艾姓老师也没有参与此事,“准备要做一个这样的项目,但是后来这项目没做成。”

该工作人员还称,他们发现“少年极先锋”发布的活动宣传文章后,立即与对方取得联系,由于对方很快删除了文章,因此学会决定不再对外发布相关声明。

天眼查显示,北京星华邮轮有限公司成立于2022年11月,注册资本500万元,为海南星华国际邮轮有限公司全资子公司,经营范围包括国际班轮运输、国内船舶管理业务、国内国际船舶代理等,公司法定代表人丁某,同时也是海南星华国际邮轮有限公司的执行董事兼总经理。7月19日,北京星华邮轮有限公司因登记的住所或经营场所无法联系,已被北京市海淀区市场监督管理局列入企业经营异常名录。

丁某名下还有中科耀华(北京)教育科技有限公司(后文简称中科耀华)、上海星华邮轮有限公司、深圳星华邮轮有限公司、上海极之梦想科技有限公司等8家公司,其中有两家已被吊销,一家已注销,邮轮公司成立时间皆在5个月至2年之间不等。丁琛通过持股中科耀华94.5%的比例,持有海南星华国际邮轮有限公司近20%的股份,前者是后者的主要股东。

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深圳星华邮轮公司人去楼空(受访者供图)

12月7日,极目新闻记者联系到丁某,丁某称,他与湖北省南北极科学考察学会谈过长期合作,整体框架协议正在洽谈中。针对家长反映的退钱难一事,丁某称他会尽快以实际行动,给家长们退钱,“不管他们与哪个公司签的合同,最终都是由北京这边的公司给他们退。”

为何上海、香港的两个公司注册地址并没有公司办公?北京、深圳的公司又为何搬离?对此丁某称,由于当时着急注册,找人代注册了上海、香港的公司,当时没有人手处理此事,而北京、深圳的公司是因业务受到影响,加之家长们找上了门,因此就把两地办公室撤掉了。

而针对为何删除“少年急先锋”发布的第10次南极科考活动的宣传文章,丁某表示,文章有一些内容需要修改,做得不是很美观,等修改后会再次发布。

(来源:极目新闻)

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