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人工智能得道之後,教育硬體或将第一個被颠覆

随着OpenAI釋出GPT4,人們發現人工智能的發展,要比想象的還要快。

2022年11月,ChatGPT也就是GPT3.5釋出。僅僅過了5個月,GPT4釋出,帶來了更強大的模型和算力,并且加入了圖像識别的功能。人們有關AI的認知,正在被不斷的重新整理。

目前在模拟律師考試中,GPT-4得分約為前10%——擊敗了90%人類,而ChatGPT背後的GPT-3.5得分約為倒數10%。在3月17日,微軟宣布為其Microsoft 365應用和服務推出一款新的 AI 驅動的産品Copilot(副駕駛),像助手一樣,用 AI 幫助人們生成文檔、電子郵件、PPT等工作。

目前行業認為,下一個可能被人工智能所颠覆的行業,極有可能是教育,尤其基于是智能硬體的教育行業。

相比于傳統的谷歌、百度等搜尋引擎,ChatGPT為代表的新一代AI除了搜集整理,還可以進行自我訓練,在不斷的學習和回報中形成自己的判斷。是以像是在改錯題、查資料、回答問題等方面的表現上,人工智能完全可以表現的像一個真人老師一樣。

根據摩根士丹利資料,國内智能學習裝置市場規模2023年預計将達480億元,同比2022年增長20%。有業内人士認為,人工智能可能會為教育行業帶來大幅的效率提升,進而縮小不同地區消費者教育水準的差距。

智能教育硬體期待突破

教育平闆普遍搭載了可翻轉攝像頭

目前除去通用型的手機、電腦、智能手表外,目前教育行業的智能硬體,主要集中在教育平闆、智能學習燈、辭典筆三個子品類裡面。綜合各資料機構統計,教育平闆在非通用型教育産品(如智能平闆)中銷量占比最高,約占總量的一半左右。

教育平闆更加全能,互動性更強,也有着最大的功能提升空間。

相對而言,詞典筆、學習燈似乎是更加工具取向的産品,一般用于翻譯外語句子,查詢題目解法。形式上更偏重于查詢回報,由于沒有螢幕互動模式也偏單一。雖然兩個品類在智能學習硬體領域銷量占比約在30%,但似乎難以吃到人工智能的紅利。

在教育平闆領域,代表産品是百度旗下小度科技推出的的小度光學護眼學習平闆 Z20 Pro 智學版、科大訊飛AI學習機T20 Pro、步步高家教機S6以及網易有道推出的有道學習機X10。

相比于常見的iPad、安卓系統的通用型平闆電腦,教育平闆類産品普遍搭載有特殊的前置攝像頭,用于采集使用者正在完成的作業、試題;螢幕則采用不同的技術,達成保護眼睛的效果。内容上則配有覆寫全學科全學段的教材和題庫,用來滿足學生課内課外的學習需要。

具體來看,在客觀題目的判斷能力上,目前的教育平闆表現良好。像是簡單的填空選擇,乃至數學計算、化學式書寫,教育平闆都可以完成識别、判斷和改正的功能。

對于作文一類的主觀題目,教育平闆目前還是束手無策的狀态,無法實作評分或者改正。另外在社交平台上,普遍有家長吐槽這類教育平闆産品不夠智能,遇到稍有難度的問題,還是要請教老師或者家教。這反映出這類産品普遍存在的智能化程度不高的問題。

另外有行業人士指出,如今的教育智能硬體,普遍都有引入Al人工智能相關的技術,但目前主要的應用是客觀題的判斷以及核算分數,最多是找出使用者知識體系内相對薄弱的知識點。

而教育平闆想要實作真正的智能學習,像一個真正的老師一樣,對學生的每一個問題進行分析解答,對錯題進行歸類以及資料分析,還言之尚早。

搭上人工智能的快車

綜合來看,教育平闆的核心流程是采集、識别和計算。采集和識别階段,國内有着良好的基礎環境,無論是硬體裝置攝像頭,還是文字影像識别算法,多年以來各家都有相關的積累。

而真正的瓶頸在于最後的計算:錯題如何總結出規律,資料如何進行分析,是目前教育硬體需要解決的問題,也是即進入高速增長的人工智能下一個突破口。

目前來看,以ChatGPT為代表的最新AI技術,能夠通過海量的資料和訓練,變成一個幾乎無所不知的老師。

事實證明,在數學、國文、實體、生物、化學等基礎學科,乃至量子力學、航天技術、生物醫療等尖端領域,ChatGPT對絕大多數問題都可以給出讓人滿意的回答。而随着使用者資料、回報的增加,訓練的不斷疊代,人工智能的表現也會越來越好。在全新的GPT-4中加入了圖像了解的功能,給出一張圖檔,AI也能夠明白其中的意思。

在可見的未來,人工智能完全能夠實作對語言文字、圖像的了解、判斷、打分等功能,進而為使用者學習提供更多的建議。

雖然此前的智能産品也可以提供題目的答案和指導,但往往隻是給出答案的正确與否,沒有邏輯上的指導和教學。這一點在從ChatGPT來看,就有着很大的進步空間,像是使用者可以針對一個問題連續追問,随後獲知有關一個題目乃至所有的相關知識,這也是ChatGPT可以帶來的改變。

人工智能也是一把雙刃劍

目前來看,學生在課内學習所遇到的問題,往往都存在于家長知識體系之外。一旦引入AI進行幫助,家長就相當于獲得了一個24小時的幫手,進而避免因自身的認知局限而導緻孩子學習遇到困難。

将人工智能産品化,目前來看最好的形式就是教育平闆。本身大螢幕、多揚聲器的設計可以滿足使用者長時間的互動需求,而本身網絡、算力等基礎元器件也可以大量與普通的平闆電腦互通,應該說硬體上并不會成為學習平闆全面AI化的障礙。

除了孩子本身存在需求,硬體落地難度不高之外,家長也需要教育平闆擴大市場的最大動力。在雙減政策下,孩子的課餘時間集中在家裡,家長本身對于輔導孩子學習的壓力勢必加重,對于替代産品的需求自然會增加。

除了2C端,也就是面向孩子和家長的教育平闆外,解決教師端的需求也是一個現實的問題。目前來看,批改作業、判卷,仍要占據教師大量的工作時間。如果未來能夠依靠人工智能實作對這些工作的自動化處理以及資料分析,教師的生産力也将得到解放。

但可以遇見的事,人工智能引入教育領域,也一定會導緻一些負面情況出現。像是目前已經有多所大學發現學生在使用ChatGPT編寫論文,甚至是以此“洗稿”,防止被查重系統發現。

這一點對于通用型的ChatGPT尚且可以有一段“視窗期”,留給人們去思考怎樣解決。但針對學生群體的教育平闆,有些專家指出,搭載人工智能的教育産品在上市之前就需要有相關的規範和限制,否則一旦濫用,會導緻更多問題的産生。

目前來看,随着新技術的引入,整個教育行業将迎來一種新的洗牌。傳統知識教授、歸納整理的需求會進一步縮小。在雙減政策下,家庭教育尚處于萌芽期,教育平闆等智能硬體有機會借此實作陪伴、輔學、助學的需求。

另外從技術的普遍發展規律來看,凡事能夠幫助人類“省時間”的産品,都會得到長足的發展。火車、汽車、網際網路、ChatGPT莫不如此,以教育平闆也有機會搭上人工智能的快車。

(本文首發钛媒體App,作者/吳泓磊,編輯/鐘毅)

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