9月12日，李嘉誠的兒子李澤楷宣布以個人名義捐贈1000萬，給予紅館演唱會事故中受重傷的27歲舞者李啟言作為經濟援助，消息一經傳出，立馬引來網友圍觀，有贊李澤楷慷慨解囊、宅心仁厚，直言李澤楷作為MIRROR男團的老闆，盡管整個事故與他的關系不大，但還是拿出了誠意，承包了對方的醫療費及資助1000萬港元。
也有網友表示1000萬援助太少，相比李啟言遭遇的傷痛簡直不值一提，如今李啟言雖然已經可以脫離呼吸機，傷情從危殆轉為嚴重，但還是幾乎處于全癱狀态，每日隻能仰望冰冷的天花闆，每一夜都痛苦到難以入眠。
李啟言雖然不是香港頂流男團MIRROR成員，卻也是在為這個男團演出時伴舞受的重傷。李澤楷作為男團MIRROR的老闆，盡管整個事故看起來與他的關系不大，但還是拿出了誠意，承包了對方的醫療費及資助1000萬港元。還曾與他父親李嘉誠一同去寺廟祈禱，對李啟言的傷情也表達了關注、慰問與探訪，更表示無論特區政府和警方，對事故調查後有任何的結論，都不會影響此次1000萬的經濟支援。
不過讓人意外的是，李啟言的父親在9月13日對李澤楷的千萬港元捐贈發出回應，表示“請容許我們在此帶著感恩和謙卑的心謝絕以上的好意，因為在責任人未有妥善處理之前，所有捐贈都為時過早”。也就是說，李啟言的父親直接拒絕了李澤楷的經濟支援，并認為目前更應該先妥善處理這次事故的責任人，并期望涉事機關能負上相關的法律責任。言下之意，是要為兒子讨加一個公道。對于父母來說，經濟上的援助或許會減輕他們心中的痛苦，但最能讓他們忘懷的，還是造成事故的責任人受到法律的懲罰。
從李啟言父親的回應中可以看出，李澤楷贈送1000萬港元并未達到息事甯人的效果。李啟言父親也表示了對現有調查結果不滿意的看法，而就在他發聲之後，香港重案組調查小組13日晚又到合作方的公司搜證！
香港警方西九龍總區重案組探員昨持法庭手令進行“大搜查”，對演唱會舞台工程總承辦商藝能工程的辦公室及倉庫，以及負責演唱會舞台機械的協興隆舞台工程兩個工作地點進搜查，還首度帶走四名職員協助調查，同時檢取大批檔案等證物。消息稱，探員将仔細稽核檔案，檢視每個涉案環節是否有違規之嫌，而政府工作小組也将于本星期開會，讨論意外成因、零件化驗結果等。
而值得一提的是，李澤楷宣布以個人名義捐贈1000萬給李啟言家屬一事，還引來紅館演唱會事故中的另一名受傷者的不滿。
另一位受傷舞者張梓峰稱其一直被忽視，港媒曾誤報其傷勢很輕，就醫第二天就出院，後來張梓峰妻子發聲否認，指張梓峰的情況嚴重，送醫後不久轉到别的醫院接受治療，身體多次受傷，要定期會到醫院接受治療。李澤楷9月12日宣布資助1000萬給李啟言後，張梓峰透過友人發表聲明，也表達了對李澤楷的不滿。
一直替張梓峰發聲的網紅呂校長在社交網上透露，張梓峰為了救李啟言而被千斤螢幕砸傷，結果卻無人問津，身心受創之外，還要自己掏錢為自己的善良買單，且不說提供經濟支援，連最基本的慰問都沒有，難免讓人寒心。
呂校長還直言：李澤楷先生并沒有跟阿峰及家人本人溝通或見過面，阿峰在意外後的生活支出主要來自之前的積蓄。
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