1981年，美航（美國航空公司）為了解決現金流缺乏的難題，推出了一種AAir pass無限次機票。此機票是VIP中的VIP，俗稱SVIP，貴賓中的貴賓，售價25萬美元，相當于現在的500萬美元。既然價格如此昂貴，那肯定有它的獨特之處，那是什麼呢？
隻要你擁有AAir pass無限次機票，那就可以任意乘坐美航航班，無需訂票、排隊、等待，随到随走，有專人提行李箱，還是終身無限次的頭等艙。8個字概括：1次付費，終身享受！如果客戶在此基礎上再交15萬美元，就可再獲得一張副票，允許攜帶1名同行人員，且可享受與主卡一樣的服務。
美航當時是這樣想的：正常人坐飛機要麼是為了工作，要麼是出去旅行，一年的航行次數有限。别說一年了，就是一輩子也坐不了幾次飛機。畢竟沒有誰會天天坐飛機，是以這個終身無限次機票穩賺不賠。
事實也正如此，買得起的人覺得這票買來不劃算，自己一輩子坐飛機都花不了買票的錢。買不起的人認為，這就是一個噱頭，是以此票銷售極為慘淡。13年裡，隻有66人購買，其中包括計算機巨頭戴爾、棒球名人堂成員威利·梅斯等人。
當然了，像威利·梅斯這樣的人買這種票，不是為了把買票的錢坐回來，隻是單純地為了身份的象征。因為在買了票的66人中，99%都是非富即貴的頂尖人士。隻有一人例外，他就是史蒂夫·羅斯坦。如果說威利·梅斯買AAir pass無限次機票是為了身份，那史蒂夫買這種票，單純就是為了薅美國航空公司的羊毛。
史蒂夫·羅斯坦是一名來自芝加哥的金融家，具體職業是股票經紀人，愛好是出國與旅行。1987年，他花了25萬美元買了一張AAir pass無限次機票，成了“黃金機票俱樂部”的一員。為了能更好的薅羊毛，這貨還花了15萬美元，買了一張副票。同年，他開始了薅美航的羊毛之路。
怎麼薅的呢？史蒂夫首先給自己制定了一個全球旅行計劃。由于他的工作沒有時間限制，來去自由，是以一年到頭随心所欲地到處飛，到處玩。前期還能做下規劃，計劃一下自己下一趟該去哪裡。可到了後面，他幹脆連規劃都不做了，什麼時候想離開了，提上行李直接跑去機場，看到美航的飛機直接上，不看國家，不看目的地，飛機到哪，他到哪。
有時他飛去泰國，隻是為了享受一次道地的泰式按摩；有時他飛到一個陌生的城市，隻是為了品嘗一個口味獨特的三明治；當他想和哥們叙舊時，立馬飛去哥們所在城市，完事後當天傳回家中；有時他從芝加哥飛到洛杉矶玩一天，再飛到英國或者加拿大過夜。
當然了，史蒂夫薅羊毛不止自己一個人薅羊毛，還帶着家人、朋友，甚至是陌生人一起薅。比如送女兒去瑞典讀書；帶老婆一起去看女兒，為其送去一些生活用品等；帶兒子去意大利看球賽；帶全家去日本過聖誕節等。如果在機場碰到錯過航班的人，史蒂夫就會拿出副票，帶着他們一起登機。
這些年他幫過的陌生人有運動員、職工、神父和家庭主婦等等。到了後面，史蒂夫薅羊毛的功夫已經到了爐火純青的地步~想吃高品質的飛機餐，坐飛機；有新的空姐來了，坐飛機；好友要來家裡玩，坐飛機去接。
一句話：如果說我們的家是家，車是車，那美航就是史蒂夫的家，飛機是他的車，其他人都是他的傭人。我們是把車當車用，史蒂夫是把飛機當車用，還配有司機和傭人的那種。可以這樣說，自從買了AAir pass無限次機票後，他不是在飛機上，就是在前往飛機的路上。
史蒂夫坐飛機，甚至比我們坐公共汽車還友善。他的女兒後來回憶道：“美國和世界的主要城市變成了爸爸的辦公室，他認識旅途中的所有美航員工，從人行道到安檢，再到登機口和機艙。”2007年，美航發現史蒂夫薅的羊毛太多了，便以他通過“投機性預訂”違反了合同，将其告上法庭，要收回他的2張SVIP票。
2012年，史蒂夫最終敗訴，AAir pass無限次機票被收回。那麼問題來了，他究竟薅了美航多少羊毛呢？據美航自己統計，史蒂夫在20年裡（1987年~2007年），飛行記錄超過1萬多次，平均每年飛行500多次，平均每天要飛行1.5次，總裡程超過1000萬英裡（1600萬公裡），可以說是吃住在飛機上了。
其中去了日本120多次，去了英國500多次，去了法國80多次。至于國内的飛行次數，就更多了。按照票價算，已經達到2100萬美元。也就是說，史蒂文用40萬美元，在20年裡薅了航空公司2100萬美元的羊毛。而他後面5年的飛行開銷（2007年~2012年），都還沒加上去。
如果再加上後面5年薅的羊毛，數字隻會更加恐怖。可能是有預感自己的2張SVIP票即将廢棄吧，在後面5年時間裡，史蒂文薅羊毛耗得更兇了。對此，美航毫無辦法，隻能看着他薅羊毛而做不了任何事情。
其實在打官司前，美航由于找不到史蒂文的漏洞，收不回他的票，是以曾提出花40萬美元，買下他的2張AAir pass無限次機票，但被拒絕。史蒂文敗訴後，氣憤地說：“美航違背了契約精神，偷走了我的個性，偷走了我的生活。”美國航空公司雖然赢得了官司，收回了機票，但也是以損失了信譽。