“在他手上，故宮走出神秘，華麗轉身。”——在紅星新聞記者轉發故宮院長單霁翔退休，敦煌研究院院長王旭東接任的消息後，一位本地文博界資深人士這樣留言評論。
圖據視覺中國
已成文博網紅第一宮的“故宮”迎來第七任掌門，而遙遠的大漠，敦煌研究院也将迎來第五任院長。紅星新聞記者的朋友圈好像每個人都想知道單霁翔的退休感言、王旭東的豎旗口号。
是的，我們熟悉的故宮“看門人”，今天（4月8日）正式宣布退休。
單霁翔
4月8日下午2點半，千呼萬喚，單霁翔在回應新京報記者的微信裡寫：光榮退休，期待已久！但是每天還會在故宮博物院裡走走，看看門！
網絡上很快有不計其數的回顧文章，大概都集中在這2600天裡，單霁翔是如何為故宮奔忙的。當然，大家更喜歡的角度，是作為故宮博物院院長，單霁翔是如何以“段子手”身份在網絡上走紅的。
比如，他在一次演講中說到應對上司視察時，專門帶上司去看故宮最不好的地方，是以故宮解決問題總是“屢屢得逞”，被網友稱為“姜還是老的辣”。
比如，他讓人們不要買故宮的文創：我勸他們千萬不要買故宮的行李牌，買完第一次出差就會丢了，（因為它）太好了。
比如，為了讓故宮沒有一片垃圾，他就自己撿垃圾，引起了“蝴蝶效應”。
2012年，單霁翔正式擔任故宮博物院院長，他卻一直以“看門人”自稱。
2019年2月19日，北京，故宮“紫禁城上元之夜”燈光秀現場，這是故宮博物院首次開放夜場活動，也是建院94年來首次舉辦“燈會” 圖據視覺中國
（一）“看門人”的“守門賬”
大概有這麼幾組資料，可以從一個側面看出他這個“門”看得好不好：
1、大膽實行限流
他實行限流，要求一天最多進入8萬人，後來取消了視窗售票，實行全網售票
故宮去年的參觀人數已經突破了1600萬，這個數字有多大？盧浮宮和大英博物館全年的人流量加起來才隻有1400萬。這是世界上唯一一座突破千萬人次的博物館。
2015年6月13日，北京，故宮博物院正式試行每日限流8萬人次，推廣網絡預售和實名制售票 圖據視覺中國
面對巨大的人流量帶來的風險和壓力，單霁翔大膽實行限流，要求一天最多進入8萬人。
為了不再排長龍，單院長一口氣開了32個售票視窗，5分鐘之内就能買到票。
而從2017年10月開始，故宮取消了視窗售票，實行全網售票。觀衆可以直接通過網絡預約購買門票，用身份證就可以直接安檢。
2、讓故宮走出神秘
他用5個月，走完1200個建築，9371間房，走壞20多雙布鞋。此後，大部分不對外開放的區域都變成了展廳……
故宮建成600年，唯一走完全部9371間房屋的，就是單霁翔和他的秘書。他用了5個月的時間，一間間地走完了故宮的1200個建築，9371間房屋，穿壞了20多雙布鞋。
他發現：故宮雖然是世界上最大的古建築群，但70%的區域都不對外開放；故宮雖然有180多萬件文物，但對外展出的不到1%。
從2015年開始，開放區域達到65%，2017年達到了76%，現在到了80%。奉先殿變成了鐘表館，南大庫變成了家具館，角樓變成古建館，大部分不對外開放的區域，都變成了展廳……
沉寂在庫房裡的大量文物，都被拿出來一一修繕，拍成了現象級的紀錄片《我在故宮修文物》。默默無聞的修複師傅，一時間成了網友們心中的男神。
2018年11月16日，故宮文物醫院大批宮裡曾經專用的宮燈正在修複中 圖據視覺中國
瓷器庫房、佛教庫房等越來越多的庫房被打開，展示的文物從不到1%、2%，到3%，到明年年底将達到8%以上，我們看到的，會越來越多。
單院長下定決心：兩年以後（2020年），紫禁城600年的時候，186萬件，每件文物都必須叫它光彩照人。
3、全面禁車守護文化尊嚴
年事已高的印度總理也隻能乘電瓶車進入故宮大門
在2013年之前，來故宮參觀的外賓都可以乘車直入午門。但單霁翔認為，外賓也應當和所有參觀者一樣步行入内。
“英國的白金漢宮、法國的凡爾賽宮、日本的皇宮都是開放機關，但都不允許車輛穿行，這是一個文化尊嚴的問題！”
2013年4月，法國前總統奧朗德來故宮的那天，午門在禮賓車隊抵達時關上了，單霁翔在午門外候着，引導着奧朗德一行步行入内。
從這天後，午門再也沒有出現過車隊長驅直入的景象。
當年10月，印度總理參觀故宮，因為年事已高，有關部門希望故宮破例一次，讓其乘車進入，未獲同意，最後采取折衷方案：換乘電瓶車，才進入了故宮大門。
4、服務好每一位觀衆
增設座椅，用LED冷光源照明，為女遊客增設洗手間，開放母嬰室……
單院長在一次采訪中說到：“比維護古建更難的，就是服務好每一位觀衆。”
過去故宮沒有休息的地方，人們隻能坐在石頭上、地上、甚至是樹坑邊，單院長決定增設座椅，要舒适、便于打理、美觀……最後做成的實木座椅，一把要3500元。
看一座古建最怕的就是：黑。故宮的房屋建築，即使是白天，也看不清裡面的細節，之前故宮所有的大殿都是黑乎乎的，因為建築是木質結構，通電非常容易起火。
單院長經過幾年研究，用LED冷光源，第一次點亮了故宮的太和殿、乾清宮、交泰殿。
除此之外，單院長還為女遊客增設洗手間、做平1750個井蓋、開放了母嬰室、設定電子講解器……
5、改變畫風——賣萌
他接受各種新穎的畫風，不惜“劍走偏鋒”讓“皇家”賣萌
故宮文創銷售額達到了10個億的驚人數字。沒有天花亂墜的套路，就幹一件事：賣萌。
讓“皇家”賣萌，之前想都不敢想的一件事。單霁翔就是這麼“劍走偏鋒”，他接受各種新穎的畫風，現在你走進故宮的文創店，不買點什麼你肯定會不舒服，因為實在是太好看了。
他曾說：“我退休以後想來當一名志願者，希望面試的時候手下留情。”
（二）“看門人”的“摩登賬”
借助網際網路，擁抱新觀念新技術
把北宋名畫《清明上河圖》制作成了數字版，與科技企業跨界合作……
其實對沒有身處北京的觀衆而言，去一次故宮的成本不低。于是，耳朵裡的故宮、眼睛裡的故宮和網際網路上的故宮就成為大家心目中最近的故宮。比如，在一則“科技賦能文博院所”的專題報告裡，就用了“最‘怕火’的故宮，火了”這樣的标題，記者印象很深，細數下來，原來故宮做了這麼多又潮又摩登的事情呢！
2019年1月13日，單霁翔在三亞做演講 圖據東方IC
有着燦爛曆史的故宮盡管年紀越來越大，但是，它呈現在世界面前的形象卻越來越年輕。近年來，故宮博物院不斷借助網際網路手段，積極擁抱新觀念新技術，把深居宮廷大内的逸聞趣事和精美器物傳播給公衆，使莊嚴肅穆的殿堂樓宇成為年輕粉絲中時尚新銳的文化圖騰。故宮“看門人”單霁翔自然也成為故宮開啟技術型轉型之路上的 “網紅”。他不僅熱心推介像祝勇這樣的著名作家駐紮深宮，用生花妙筆書寫故宮裡的風花雪月、血雨腥風，搭建文字的故宮，更屬意于與科技企業的跨界合作，勾勒數字版的故宮。
比如單霁翔推動故宮與鳳凰衛視合作，把北宋名畫《清明上河圖》制作成了數字版，觀衆坐在晃動的椅子上，就像坐在開封汴河中的木船中，感受汴河裡的槳聲燈影和商業街上的市井繁華。他推動故宮與騰訊的戰略合作，從建設故宮數字導覽與故宮文創的全面開發，從段子手雍正皇帝的形象再造到故宮故事的影視複現，故宮在數字化的道路上越走越從容，根本停不下來。
故宮端門數字館 圖據視覺中國
比如今年3月24日的UP2019騰訊新文創生态大會上，單霁翔第一個站上講台，再次用他亦莊亦諧的介紹講述故宮與騰訊的合作情緣，讓年輕的觀衆們不時會心一笑。
2016年，故宮博物院就與騰訊達成戰略合作，共同推進故宮傳統文化與科技深度融合，助力故宮文化走進年輕人，走進尋常百姓家。一座世界上現存規模最大的皇家宮殿，在網際網路上産生了一個又一個奇妙的化學反應。單霁翔在大會上介紹，去年參觀故宮的近兩千萬觀衆中，30歲以下年輕群體占比50%，超過往年，說明年輕人對傳統文化的興趣在增強。這中間，故宮和騰訊在十大領域的合作，不斷開拓新的傳播主題，助力傳統文化從深閨走向大衆，走向年輕人。
2017年，故宮又成立“故宮博物院-騰訊集團聯合創新實驗室”，共同探索先進數字技術在文博領域的保護、研究和展示等應用，取得了一系列成果。比如，實驗室孵化、導覽小程式《玩轉故宮》，帶動了故宮的線上線下遊覽體驗更新，生動展示了故宮全貌，為遊客提供博物館概況、位置查找、路線規劃等服務。
去年，故宮開放了《清明上河圖》《韓熙載夜宴圖》《步辇圖》《洛神賦圖》等在内的十幅千年名畫IP資源，讓年輕人發揮創意進行古畫專題的音樂創作，甚至聯合AI人工智能、唱作歌手及原創音樂人，以這十幅古畫為靈感進行歌曲創作，吸引了衆多故宮和音樂愛好者參與……
紅星新聞記者 謝禮恒
編輯 包程立