天天看點

“三所關聯”丨遇事沖動“走極端”,多方關聯解心結

作者:法治松江
“三所關聯”丨遇事沖動“走極端”,多方關聯解心結
“三所關聯”丨遇事沖動“走極端”,多方關聯解心結

“助力區域平安穩定是我們的工作,這也與營造良好的營商環境目的相一緻。”在妥善處理好一起因沖動引發的糾紛問題後,調解員如是說。

“三所關聯”丨遇事沖動“走極端”,多方關聯解心結

時間拉回到3月,廣富林派出所收到一起報警案件,來電者聲稱有人在某酒店喝農藥企圖自殺,送往醫院搶救已無大礙。民警深入了解發現這是一起前員工與用人機關之間的人事糾紛,如處理不及時容易導緻沖突更新惡化,遂決定等當事人恢複後,啟動“三所關聯”糾紛調解機制,努力從根源上解開當事人心結。在正式調解之前,由民警、駐派出所調解員、顧問律師組成的調解小組走訪了雙方當事人,全面還原糾紛原貌。原來,申請人韓某在廣富林轄區某酒店工作時,因不滿酒店工作安排及酒店經理處理其與同僚之間沖突的方式,與酒店管理方産生糾紛。随後其因工作環境壓力過大離職,并以在工作上未得到公平對待為由向酒店讨要說法,但酒店不置可否。多次協商無果後,她才采用極端的手法意圖引起酒店重視。調解小組在細緻了解案件情況,并綜合考慮當事人各自狀況後初步拟定了調解方案,并在雙方自願基礎上組織現場調解。首先由派出所民警告知申請人韓某,她的行為影響了酒店的正常經營且有擾亂公共場所秩序的嫌疑,涉嫌違反《治安管理處罰法》,希望她能認識到自己行為的社會危害性,不要再做出這種害人害己的極端行為。調解員根據《勞動法》第七十八條規定“解決勞動争議,應當根據合法、公正、及時處理的原則,依法維護勞動争議當事人的合法權益。”從酒店方面分析解釋,酒店在韓某與同僚之間發生沖突時未及時妥善解決,某種程度上也導緻了此次案件的發生,希望酒店能以積極态度處理此次事件。這場調解從當天上午9點持續到晚上7點,在長達10個小時的調解工作中,調解小組詳細剖析了這次事件的危害,并進行了充分的釋法說理。同時,站在雙方當事人的立場提出和解方案,一方面說明勞動合同的解除是出自于雙方自願,韓某作為一個完全民事行為能力人是應當對自己的行為負責的,另一方面從酒店正常經營的角度出發,平穩安定的環境是酒店正常經營的必要條件,同時給予前員勞工文關懷也是酒店承擔社會責任的重要表現,對于企業形象的樹立也大有益處。最終雙方調解達成一緻,此次沖突糾紛平穩化解。

“三所關聯”丨遇事沖動“走極端”,多方關聯解心結

這是廣富林街道“三所關聯”駐派出所調解員上崗後的調解“首秀”,兼顧各方利益的調解方案以及邏輯清晰的釋法說理,對于沖突糾紛的平穩化解起到了至關重要的作用,不僅阻止了沖突糾紛的進一步惡化更新,維護了轄區的社會秩序,也助力營造了廣富林平安穩定的法治化營商環境。