杭州上城市監局5月5日晚釋出情況通報——
5月4日13時，我局根據消費者反映的“叫花雞裡沒有雞”情況，已至河坊街涉事商戶開展現場檢查、制作筆錄，進行立案驗證調查，并已同步受理消費投訴，聯系消費者進行調處。目前，案件正按照法定程式開展調查辦理中，後續将根據調查結果依法依規進行處置。
此前報道
一場“叫花雞風波”卻讓去杭州河坊街旅遊的部落客“夏若淺沫”感到不順心。
根據部落客釋出的視訊以及評論，5月1日下午，該部落客和家人前往河坊街，并在一家長沙臭豆腐店購買了三隻叫花雞，其中一隻當場打開并食用，另外兩隻帶回了家。回到家後，部落客打開了另外一隻雞，但發現隻有土、沒有雞，于是在打開最後一隻叫花雞的同時錄制視訊，結果發現，最後一隻也沒有雞。
5月2日，部落客釋出了“開盲盒”視訊，迅速引起了網友們的廣泛關注。
網友們紛紛建議部落客撥打杭州市長熱線0571-12345，并通過浙裡辦反映相關問題。
部分網友也根據有限的資訊，找到了疑似的當事店鋪。
5月5日下午，記者也來到了河坊街嘗試尋找這家店。
雖然是假期的最後一天，且時不時還有一陣雨灑過，河坊街上的客流依舊不少。兩旁的小店都在奮力地招攬着生意，吆喝聲此起彼伏。
從中河路步入河坊街，在入口處就看到了一家售賣叫花雞的美食彙，價格35元/隻。
檔口的廣告上寫着：“叫花雞，特色美食、傳統風味”。可以看到在檔口的外沿，壘着四層“叫花雞”，均是由泥土做的樣品；而在檔口内還有一排正在保溫中的叫花雞。
相較于樣品，售賣的叫花雞沒有厚厚的泥土層，顯得也更扁平、更方正，而且沒有寫有“叫花雞”三個字的紅色腰封。
沿着河坊街，可以注意到有三四家售賣叫花雞的店鋪，價格基本都在30-35元/隻，其中有家店鋪在假期期間推出了“100元四隻”的促銷活動。
基本上，每家店鋪門口都會放置有泥土做的叫花雞樣品，都用紅色腰封包裹，用于差別。
走訪中，店鋪店員表示，體積和溫度都不太一樣，一般上不太會拿錯，除非不熟悉，“不可能故意賣錯的，一打開就穿幫了，都有收據的。”
在一家店裡，記者也嘗試購買了兩隻叫花雞，并告知一隻現場打開、一隻打包。兩隻均從加熱區域拿出，并且均為售賣的叫花雞商品。
在河坊街上，也有着四家長沙臭豆腐，根據網友的線索以及一番尋找，記者大緻确認了這家店就位于河坊街的中段。
目前，這家店的商品裡已經沒有叫花雞，主要售賣臭豆腐。
“是有市場監管的從業人員來過。”附近店鋪的店員表示，因為客流多、相對繁忙，對面這兩天有沒有賣叫花雞有點搞不清楚，“街上的店鋪都是按照季節換貨的，不過叫花雞倒是全年都有。”
路口的保安也表示，市場監管來過之後，這家店暫時就不讓售賣叫花雞了，“聽他們說是臨時工，給拿錯了。”
随後，記者也跟這家店的店員進行了直接溝通，對方表示，這家三通鋪的店面，自己隻負責這一小間。
對于5月1日發生的事情，店員表示确有其事，也有點無奈，“因為假期，我們招了臨時工，當天客流較大，估計當時顧客比較着急，将樣品當做是售賣的叫花雞，遞給了我們店員。店員不熟悉商品，就給打包了。我們也是昨天市場監管來了才知道。”
店員表示，之前店裡售賣的叫花雞都是統一供應鍊供應的，店裡基本隻負責保溫加熱，“這個事确實對景區的影響不太好，現在暫時不售賣了，後續看有關部門的處置了。”